广州红牛断供零售通始末:快消B2B平台如何与品牌商共舞?

   2023-08-13 1620
核心提示:“对于红牛这样已经在内部划分了销售区域的成熟品牌来说,实际上并不指望有新的showstopper进来,B2B平台毕竟还是充当了大批发商的角色。对于红牛来说,与B2B平台合作可能会冲击现有的销售体系。但是,品牌和快消品B2B平台并没有长期对抗。近日,功能饮料龙头红牛以维护市场价格体系稳定为名,在广州停止供应零售服务,在B2B圈引起不小的轰动。“事实上,红牛并不是唯一一个遭受平台价格战的快消品牌。但据记者观察,像零售通这样的平台,并不是不知道品牌的不同诉求。


   

  对于快消B2B平台来说,存在的意义在于解决传统快消渠道供应链层级过多、流程复杂的痛点,从而提高商品的周转效率。但是,融入品牌商的传统分销网络,并没有想象中那么容易。

  近日,功能饮料龙头红牛以维护市场价格体系稳定为名,在广州停止供应零售服务,在B2B圈引起不小的轰动。参与断供风波的双方都是各自细分市场的佼佼者。对于快速发展的B2B平台来说,如何与品牌共舞仍然是一个需要跨越的命题。

  广州红牛供应中断始末

  红牛作为功能饮料行业最耀眼的品牌,20多年来一直稳坐行业头把交椅,创造了年销售额数百亿元的神话,至今无人能破。背靠阿里零售通,作为快消B2B的后来者,也成为市场主流的快消B2B订餐平台之一。这是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售店推出的互联网一站式购物平台,为城市社区零售店提供订货、物流、营销和增值服务。

  上述双方的矛盾,是从红牛区域市场透露的一份红头文件中公之于众的。原因是广州红牛维生素有限公司(以下简称“广州红牛”)近日下发内部文件,禁止内部销售单位向区域内经销商、分销商、直供商等客户供应零售网点,同时不允许其成为零售红牛合作伙伴。广州红牛通过文件禁止与B2B合作在业内并不多见,因此这一事件引起了越来越多的关注。

  红牛饮料总部华彬集团内部人士向CBN记者解释:“红牛有自己的价格管理体系。但B2B平台对终端的采购价格远低于官方指导价。红牛是比较畅销的产品,广州是红牛销量比较大的地区。如果不控制,会伤害整个品牌的销量。”

  一位不愿意透露姓名的红牛经销商告诉第一财经记者,早在去年年底,红牛就在酝酿禁止向零售网点供货,最直接的压力来自红牛第二批商家。“厂家有自己的指导价,本来给流通环节的利润就比较微薄。零售平台不按照指导价销售给终端,直接影响第二批商家的利益。去年年底,有两组商家向厂家抗议。”

  在竞争激烈的快消B2B行业,平台为了吸引终端店铺,烧钱补贴下游,打价格战,似乎是一个无法回避的话题。“事实上,红牛并不是唯一一个遭受平台价格战的快消品牌。红牛会做出激烈的回应,背后也有自己的苦衷。红牛厂家一直比较强势,投放市场的业务费用也比较有限。B2B平台上的价格一旦有任何风吹草动,市场都是非常敏感的。”上述经销商进一步向第一财经记者透露。

  同时,第一财经记者从零售渠道了解到了这一事件的详细情况。截至记者发稿,尚未收到对方回复。

  如何一起跳舞

  据第一财经记者了解,在广州红牛提出切断零售环节供货之前,后者的进货来源并非来自厂家,而是来自第二批厂家。“对于红牛这样已经在内部划分了销售区域的成熟品牌来说,实际上并不指望有新的showstopper进来,B2B平台毕竟还是充当了大批发商的角色。自然不容易直接通过品牌层面进货。然而,这些平台需要快速发展的大品牌来支撑。无奈之下,平台们只能通过一些秒批商家到处烤坚果。”华南某饮料公司市场部负责人范告诉第一财经记者。

  但是,品牌和快消品B2B平台并没有长期对抗。上述范姓人士表示,以其公司为例,由于是区域品牌,市场主要集中在华南地区。借助B2B平台,有助于填补市场空白,降低渠道拓展成本。“从短期来看,B2B平台带来的好处仍然是不可抗拒的。”

  前述华彬集团内部人士也坦言,公司不希望外界将此事件解读为双方对立。“公司不会拒绝和优秀的平台合作,双方有一个磨合的过程。”

  他进一步表示,断供主要集中在广州,并没有扩大到全国。

  从品牌的角度来说,依托B2B平台,剧情是开拓增量市场,但同时B2B平台挤占现有存量市场也是必然的。“红牛已经是快消品的老大了,有比较成熟的销售体系。它与新品牌不同。在销售能力和运营能力还没有崭露头角的时候,它需要和B2B平台合作,增加销售额;对于红牛来说,与B2B平台合作可能会冲击现有的销售体系。”中国食品行业分析师朱对《第一财经日报》表示。

  但据记者观察,像零售通这样的平台,并不是不知道品牌的不同诉求。今年1月,阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示,零售通不会破坏品牌商原有的渠道经销商体系,而是将其系统化、数字化,从纯线下向线上线下融合转变,实现更高效的商业运作。

  林小海还针对不同分销层级的品牌给出了不同的解决方案。“中国没有深度的分销网络,没有深度的仓配体系,没有大量的中浅分销品牌的业务员,经销商数量大概在100~300家。零售通通过自建区域仓和前置仓,帮助他们实现渠道下沉,覆盖中国更多区域和更多小店;对于在全国拥有近2000家经销商的深度分销品牌,零售通将提供数字化交易平台,帮助品牌完成交易的数字化和信息化,降低物流成本,提高仓库周转效率和终端营销能力。”

  但从目前来看,B2B平台与品牌的合作要落实并快速消除,仍是一个艰难的磨合过程。

 
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