从“好”企业到“样本”企业,卓尔智联的B2B跃迁是如何做到的?

   2023-08-12 5630
核心提示:从阎志的设想来看,B2B4.0阶段将呈现以下形态特征:基于物联网、区块链、人工智能等技术的应用,B2B平台的“三流”将有机融合,平台在数据、供需匹配、物流、仓储、金融、供应链管理等方面也将全面对接,实现交易的可视化、智能化、数字化。早在2018年卓尔更名的时候,阎志就已经对自己的产业互联网“初心”做了简单的表述:通过建立智能商业交易生态,帮助全球客户降低交易成本、物流成本和财务成本。在2.0阶段,阎志观察到,基于在线信息流和资金流,B2B平台已经开始为企业提供信用担保等各种服务。在B2B1.0阶段,以中国


  (陈润慕白)

  题目:B2B 4.0:新技术应用爆炸工业互联网。

  作者:阎志

  出版社:浙江大学出版社

  出版日期:2019年9月1日

  中国商海广阔,好的企业可以说是“争第一,争第一”。那么,在“好”的基础上,什么会成为“转型样本”企业呢?它的“样本”是什么颜色?他是如何从“好”企业做到“样本”企业的?进一步追问:其发展经验是否具有普遍性,能否为同土壤的其他企业提供借鉴?

  或许,能给出肯定答案的企业有很多,但卓尔智联集团(以下简称“卓尔”)的产业互联网转型历程给出了全景答案:

  首先,“样本”企业源于优秀的企业家精神。阎志敢于跳出舒适区,以“丢掉鸡肋,不做困兽”的决心改造互联网。这种裂变式的转变将阎志变成了一名技术型企业家。基于转型的经验和分享的愿望,他编撰了一部系统阐述B2B在中国的发展历程、技术原理和应用前景的技术著作,即《B2B4.0:新技术应用引爆工业互联网》(以下简称“B2B4.0”)。

  其次,“样本”企业也要有好的互联网基因。卓尔的互联网转型虽然是“半路出家”,但可以通过天然优势与互联网结合,成为“中国第一家B2B电子商务上市公司”。在卓尔的业务架构中,“供应链管理和贸易业务”是检验其互联网转型成效的核心指标。从2017年到2019年上半年的财务数据来看,卓尔的营收贡献率不仅超过了90%,而且还在逐步提升,分别为93.21%、96.8%和98.1%。

  但说到底,“样本”企业的“心”应该是平实的。初心可以是情怀满满,也可以是高瞻远瞩,但绝不是炒作,也绝不是天马行空。从“中国王朴”到中国B2B智能交易平台的领导者,阎志和卓尔一直坚持的理念是,为交易提升效率、降低成本的服务永远不会过时;人类会不懈努力,创造美好的事物,享受优越的生活;只要有合适的环境和氛围,就会成功。

  无数中西方商业史和企业案例表明,这些看似微不足道的信念,往往成为持久基业的唯一密码。

  用互联网“给老虎添翅膀”

  阎志是一位具有人文气质的思想企业家。他的创业历程和卓尔产业版图的演进路径,既是中国市场化浪潮的财富样本之一,也是东方儒商的典型反映。这一切都被记录在新一代商业史作家陈润的《卓尔的故事:中国民营企业发展转型样本》(以下简称《卓尔的故事》)中。

  根据陈润的记载,卓尔以产业地产起家,2005年前后,通过“汉口北”、“阳逻港”、“汉南港”等一系列项目,构建了集公共物业、商业物业、服务体系、物流为一体的生态产业圈。2011年上市后,卓尔通过一系列资本运作,不断拓展地产和业务版图,发展达到新的高峰。

  然而,就在萨格勒布崛起的时候,中国又出现了一波商业浪潮& mdash& mdash互联网& mdash& mdash一个“嬉闹的故事”正在以更强大、更喧闹的势头上演。事实上,在卓尔工业地产发展的鼎盛时期,中国互联网的发展已经经历了几轮洗牌。新浪、搜狐、盛大等早期主角已经退居二线,而腾讯、阿里、百度等后起之秀正利用人口红利主导移动互联网增量市场。没过多久,三足鼎立的“蝙蝠”格局即将形成。

  从经济周期来看,阎志的房地产和商业领域以及更加活跃的互联网是千禧年以来推动经济发展的两股主要力量。可以说,除了能源、基建、石油等上游产业,在中国过去20年推进城镇化、工业化、现代化的过程中,无论是供给侧的资金和政策支持,还是需求侧的人口和消费红利,基本上都是以这两个领域为主要产业载体。在这方面,阎志是无可争议的领导者。

  但从产业比较优势来看,卓尔价值较低。工业地产和商业地产高度依赖产业集群和区域经济因素。有了这些经济因素(如工业园区、海港、码头等。)不变,工业地产和商业开发的增量市场相对有限。到了一定阶段后,更多的是存量资源的整合和盘活。相比之下,具有通用基础设施属性的互联网(如马所说,互联网是像水、电一样的生活需求)有更好的增量发展机会。而且那段时间,互联网对实体商家的冲击已经铺天盖地。当时,汉口北的商人一度陷入集体焦虑和彷徨,阎志对此极为沮丧。

  但创业者毕竟是“水中之鱼”,善于捕捉环境变化中的细微反馈。根据这个反馈及时调整策略,是创业的应有之义。更何况,阎志当时面临的不仅仅是自己的困境,更是新一轮技术革命前夕整个实体经济面临的“何去何从”的问题。

  在短暂的消沉之后,基于产业路径依赖的视角,阎志对以下问题进行了渐进式的思考:房地产商业是否与互联网平行?卓尔在工业地产和商业物流领域多年是否有一定的禀赋优势?如果将这种禀赋优势与互联网结合,能否实现跨界融合,最终产生1+1>2的协同效应?

  从卓尔的故事中,我们可以知道阎志对上述问题的积极态度。但阎志的策略并不是“腾笼换鸟”,而是“为虎添翼”,即用互联网赋能卓尔的实体产业,形成新的商业裂变,进而构建更加立体的多层次商业版图。当时,阎志意识到互联网已经为终端消费者提供了极大的便利,但随着人口红利的下降,消费者在互联网上的创新变得更加困难。相反,随着实体商业的转型升级,商业服务将借助互联网赋能释放新动能。阎志称之为“工业互联网”。

  基于上述战略规划和转型实践,阎志编制了以卓尔互联网转型为核心,向外拓展的B2B4.0。

  后来,他后来居上,成了领袖。

  在B2B4.0中,阎志根据B2B的交易渗透率,将B2B在中国的发展分为4个阶段,从1.0到4.0。

  我们知道,企业要达成交易,首先要进行供需匹配,然后进入计划、采购、生产、销售、物流等实质性的交易环节。在B2B1.0阶段,以中国黄页、慧聪网为代表的B2B平台主要通过发布企业供需信息来解决交易的信息不对称问题。线上匹配后,企业的资金支付、商品运输、售后服务等环节都要线下完成。所以1.0阶段的B2B平台还没有介入到实质性的交易中,信息的真实性、企业的资金安全等一系列信任问题自然无法解决。

  随着电子商务结算体系的不断完善和第三方支付工具的普及,B2B平台以支付环节为窗口正式介入上游交易链条,即通过“信息发布+第三方征信”为双方建立信任。在此基础上,企业逐渐将货物的交付和资金的收付转移到线上完成,即B2B2.0阶段。

  在2.0阶段,阎志观察到,基于在线信息流和资金流,B2B平台已经开始为企业提供信用担保等各种服务。同时,随着交易数据的不断积累,B2B平台开始向“垂直”细分方向发展,出现了“找钢网”等“找”电商平台。

  正是在这个阶段,阎志以汉口北为先锋,率先进入B2B的蓝海。2014年10月,武汉市商务局、阿里巴巴集团、卓尔汉口北电子商务公司签署协议,决定依托汉口北市场群打造“阿里巴巴武汉产业带”,汉口北随后启动“万家网店扶持计划”。经过一年的运营,项目已经聚集了2000多家社交电商,月交易额8亿元,包括华中最大的鲜花电商、华中最大的电脑DIY电商、华中最大的家居电商、服装电商、农民电商、医药电商等等。2015年7月,汉口北获批国家级电子商务示范基地。

  这意味着,在B2B3.0问世前夕,卓尔正式拿到了B2B蓝海市场的入场券。

  阎志在《B2B4.0》中指出,B2B平台的功能是降本增效,提高质量,减少押金。要实现这一目标,B2B平台要通过“三流”(信息流、资金流、物流)的融合与企业联动。但在2.0阶段,B2B平台只能实现信息流和资金流的整合,其他大部分环节(如物流、金融、仓储、供应链等。)还是线下进行的。这样B2B平台无法掌握物流仓储动态,交易环节之间无法形成数据闭环。再加上企业信用担保和金融贷款,这些问题还是需要解决的。

  然而,阎志不是技术大师,他是诗人。他甚至对“工具理性”不感兴趣。但他知道“传统企业的转型要靠专业人士,必须与生态伙伴共享共赢,才能走得更远。”2015年下半年,阎志邀请1号店前董事长于刚加盟卓尔。原阿里巴巴CEO、嘉钰基金创始人卫哲受邀担任卓尔执行董事。正是这些“专业人士”在卓尔收购中国农电网等一系列转型战役中发挥了关键作用。

  从2015年底开始,卓尔以汉口北的商贸物流为基础,正式推出全国首家互联网批发市场——卓尔云市场,通过卓尔进货、卓金福、卓吉发货,构建互联网商贸交易闭环。2016年,卓尔通过收购国内最早的电商平台兰亭集势和国内最大的农产品B2B公司Zhongnong.com,逐步构建了涵盖糖、板材、丝绸、黑色金属、海产品等领域的B2B平台矩阵。截至2019年上半年,其黑色商品交易平台“卓港链”已与8000家上下游客户建立业务合作关系,营业收入达90亿元。

  那么,与2.0阶段相比,这些3.0阶段的B2B平台是如何做到“三流融合”的呢?在B2B4.0中,阎志以中国农业网服务的糖交易为例来说明案例。

  白糖的上游制糖企业比较集中(主要在广西、云南、广东等地),但下游的采购商(从大型糖果公司到街头粮油店等。)分布广泛,需求规模不一。因此,B2B平台要实现糖的顺利交易,必须在产销时空、客户规模、产品标准等维度上进行错配,以提高交易效率。作为长期专注于农产品交易的Zhongnong.com,通过“平台+自营+供应链”的模式,为食糖交易提供一体化的信息、担保、结算、融资、质检、仓储、物流、报关等配套服务。基于此,糖的流通周期从传统贸易的7 -15天缩短到1 -3天,每吨购销成本从25元降低到7元。

  在糖的基础上,中农。com还将这一模式延伸至茧丝、水果等领域,成为农产品垂直电商领域的标杆。截至目前,Zhongnong.com拥有产业链上下游客户10万余家,服务企业9000余家。卓尔2019年中报显示,由于不断拓展新的农产品交易品类,Zhongnong.com上半年实现营收179.4亿元,同比增长37%。同时,在上半年新增客户4218的基础上,Zhongnong.com累计注册用户接近9万。

  自此,卓尔从B2B蓝海的“后来者”一跃“赶超”,成为B2B3.0阶段的领跑者。

  通往“顺畅到简单”的道路

  3.0阶段的B2B平台在“三流融合”的基础上,实现了服务生态,但其交易闭环实际上是由垂直的“子平台”组成的。比如卓尔购负责线上市场交易服务,卓金福和卓吉松分别负责商家信用评估和后端货运物流。即使在塑料和糖等特定类别的领域,平台也具有相互独立的“单元化”特征。

  在阎志看来,这种“看似一体实则独立”的状态,不仅可以实现生态圈内资源的整合与互通。相反,越是独立的子平台越容易形成“数据孤岛”,平台间的协同只能陷入传统的“边际递减”困境。显然,这不是阎志想要的“顺畅简单的交易”和“要素的无界流动”。

  为了克服这个问题,卓尔没有在B2B3.0阶段停留太久,继续前行,寻找“平滑到简单”的关键,阎志称之为B2B4.0

  从阎志的设想来看,B2B4.0阶段将呈现以下形态特征:基于物联网、区块链、人工智能等技术的应用,B2B平台的“三流”将有机融合,平台在数据、供需匹配、物流、仓储、金融、供应链管理等方面也将全面对接,实现交易的可视化、智能化、数字化。

  以区块链为例,基于分布式存储和共享账本机制,上传到B2B平台的信息透明可见、不可篡改,交易各方可以建立新的信用体系和交易秩序。在这方面,阎志用了一个形象的比喻。他说“区块链可以把一个形象塑造成& lsquo山峰& rsquo同一个平台连接为& lsquo山脉& rsquo。At & lsquo山脉& rsquo融合之下,B2B服务将迎来智能互信的历史新阶段。”

  阎志在《B2B4.0》中提到,区块链的证伪溯源技术已经在中国农业网茧丝绸产品领域实现。

  茧丝绸的产业链并不复杂。它以蚕茧为原料,加工成丝,再生出最终产品——绸缎。但关键是,绸缎具有传统手工艺品的属性,对光泽度、色彩饱和度、染色程度都非常讲究,所以对茧和丝绸的质量要求非常严格。B2B4.0记载,按照生产标准,上游有四个等级的生茧,中间有六个等级的蚕丝,等级之间的价差高达5-8万/吨。因此,如果要实现集约化生产,其生产环节必须透明、可追溯。

  3.0阶段,中农。com在茧丝绸方面积累了大量的生产数据,可以细化到桑园位置、面积、茧农姓名、手机号、银行卡。基于这些数据沉淀,现在中农。com可以通过在蚕茧质量检验中嵌入RFID芯片(记录蚕茧的来源信息)进行数据匹配,首先保证了商品来源的可靠性。

  接下来,当蚕茧进入仓库时,RFID识别设备自动读取芯片信息。当信息同步传输到合作银行,银行就可以第一时间为买方启动供应链金融服务,为蚕农发放贷款。与此同时,蚕茧也同步进入了加工环节。在RFID识别技术的作用下,生产出来的蚕丝也记录了原料的种植地点和生产日期。这样从蚕茧到蚕丝的生产环节都是透明、真实、可追溯的。

  2018年3月,卓尔与新加坡交易所等机构合作,打造全球互联的商品智能交易平台& mdash& mdash世界商品智能交易中心。中投公司以区块链技术为底层,为全球约200个国家和地区的商业交易提供一站式物流、通关、供应链金融、商业数据等全链条服务。从2018年10月平台上线到2019年上半年,累计交易额已超过60亿美元。

  2019年上半年,卓尔实现营收347.23亿元,同比增长87.7%。

  以B2B4.0为标志的新贸易时代正在到来,“交易顺畅简单,要素流动无边界”不断上演。一场裂变式的互联网转型,让阎志从一个意识形态的创业者,变成了一个技术型的创业者。早在2018年卓尔更名的时候,阎志就已经对自己的产业互联网“初心”做了简单的表述:通过建立智能商业交易生态,帮助全球客户降低交易成本、物流成本和财务成本。

  不忘初心。阎志的下一个目标是真正实现“天下没有难做的生意”

  陈润:新一代企业史作家、财经作家、润商文化创始人。主要作品有:《全球商业百年1914-2014》《生活可以更美好:何享健的美好人生》《雷军传:站在风口上》等。2019年,《卓尔的故事》出版。

  参考资料:

  1.陈润著《卓尔的故事:中国民营企业发展与转型的一个样本》。

  2.B2B 4.0:新技术应用引爆工业互联网,阎志主编。

  3.卓尔·阎志:从一个诗人到十亿美元商业王国的掌舵人,他是如何逆袭的?作者陈润·慕白。

  4.陈润慕白《卓尔智联:工业互联网领导者的国际化之路》

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