简介:不同的行业，ToB和ToC由于业务特点不同，技术要求也不同。B2B业务中的技术要求是什么？本文将详细介绍如何搭建生鲜B2B的技术平台。
我想在这里和大家谈谈这个话题有几个原因:
1.每次交流都有人问你怎么用这么少的工程师做出这么复杂的平台。有什么秘诀吗？也有很多保鲜从业者想咨询我们的技术解决方案。他们每次都要分享，不如集中在这里分享。
2.我们刚建立这个平台的时候，在网上找了很久，也找不到类似的参考。三年多来我们积累了很多这方面的实践经验，希望与大家分享。
3.生鲜平台不同于3C、服装等标准电商，是一个非标商品的交易平台。建设很难，我们也走了一些弯路，希望能帮助大家少走弯路；
4.我们的平台仍在快速增长，我们希望通过我们的分享吸引更多的产品经理/工程师加入，加强我们的技术力量。
基于以上几点，我们花了很多时间来梳理我们这几年的技术沉淀，希望能帮到大家。
为了更好的了解我们，我们现在创业的公司叫“宋”公司，是一家创业三年多的B轮公司，主营生鲜农产品B2B，每年通过我们平台交易的农产品吨位达到20万吨。是国内第一家专注于蔬菜交易的垂直B2B公司，也是第一家推动蔬菜标准化和商业化的B2B公司。成立三年以来，先后获得武勇明、IDG、景源、普华、经纬、银泰资本、普洛斯、阿里巴巴十八罗汉之一的指数资本等知名机构总计4.5亿的投资。
下面简单介绍一下我们的团队。管理团队来自阿里、美团点评等大型互联网公司，技术团队来自阿里、腾讯。核心人员拥有超过10年的产品设计、技术架构和程序开发经验。我们的产品+UED+技术开发团队有30人左右，但是我们开发了7个APP+1+1的数据运营平台，搭建了B2B平台的8个核心模块，包括:
1.交易平台，包括国内第一套生鲜商品仓库、智能定价系统、会员系统、订单系统、支付系统；
2.营销平台，支持会员分层、满减、代金券、红包、充值、团购等营销方式以及后台营销；
3.供应链管理平台，包括采购管理、供应商订单管理和结算管理；
4.物流仓储调度平台，主要包括仓库作业的WMS系统和线路调度的TMS系统；
5.价格报价平台，包括蔬菜产地、销售地五级价格报价数据库，为交易、金融、行业从业者提供报价支持；
6.CRM平台，包括客户管理、销售流程管理、客户服务平台和工单管理；
7.金融服务平台，包括征信、风控管理、抵押物管理、清算、资金管理等金融产品；
8.数据分析平台，从品类、用户、城市、供应商等多个维度分析计算运营成本和利润，帮助业务方进行经营决策；
此外，通过以上八大平台，我们沉淀了六大农产品B2B核心数据库，包括:
1、买家库，买家实名数据库，包括买家档案信息、销售类别、交易信息、资金信息和信用信息；
2.卖家数据库，卖家的实名数据库，包括卖家的档案信息、货源类别/周期、交易信息、信用信息等。
3.驾驶员数据库，包括驾驶员的联系方式、车辆信息、路线信息、交通信息等。
4.冷库，包括冷库的地理位置、存储类别、冷库容量等信息；
5.商品库，包括类别库、属性库、SPU库、SKU库等。
6.价格数据库，包括从原材料到商品、从产地到销售地的五级价格数据库；
我们把与用户交互的顶层产品称为应用层，主要是APP，中间层称为系统层，也就是我们前面介绍的八大系统模块，底层是我们沉淀的核心数据层，包括我们上面提到的六大核心数据库，用大图概括如下:
我们一直在想，不同的行业，ToB和ToC由于业务特点不同，应该有不同的技术要求。在B2B业务中，技术要求是:
1.对于B2B业务来说，技术的价值总结为三个关键词:效率、成本、规模。对内通过系统化工具大幅提升效率，成本控制系统大幅降低成本，对外通过互联网大规模拓展产品。我们上面说的八个产品模块就是按照这个逻辑组织的。
2.B2B业务复杂度高，变化快，追求开发效率是技术第一。现在第三方的技术框架、开源代码、中间件越来越成熟，技术眼光很重要。只要能提高开发效率，就可以用，大胆尝试。比如中间件和阿里云上的一些服务，可以大大提高开发效率，前端开发采用RN这样的跨平台开发语言。前端开发工程师7个，没有一个是ios和android开发工程师。
3.在新业务的初始阶段，鼓励业务先行。我们最怕的是在业务运行之前，给你做一个工具。比如我们经常会收到一些客户想要做一个采购、销售、存储的工具的需求。如果你给他做，你会发现根本用不到，因为客户根本不想公开自己的购买成本，或者只是一个人excel一个月用一次，最后会是极大的开发浪费。
4.一旦业务运行顺畅，如果使用频率高，工作量大，产品技术要快速迭代，小步快跑。我们一个产品的迭代版本基本控制在两周以内，每两周发布一个版本，快速解决最重要的需求，保证核心业务的快速发展。
5.产品技术部的定位应该是业务部门。一个只做支持的技术部门是没有前途的。很多人认为产品技术部是支持部门，业务部门让你做什么你就做什么。如果这样，内部团队成员很难有成就感。公司的核心产品和数据也是短期的，没有长期的规划和沉淀。对外，也可能失去平台化、规模化的机会。产品技术部门除了要做好对业务部门的支持，还要承担一些核心的产品指标和数据指标，比如核心数据(比如人、货、车)的数据结构的完整性，押金的多少等。这样才能保证短期的商业价值和长期的平台价值。
关于如何搭建一个高效的生鲜B2B平台，因为包含的内容很多，也很复杂，不可能在另一篇文章里给你讲清楚。这篇文章只是为了引玉。以下文章将分为行业现状、业务现状、产品概述、技术团队建设、服务器技术平台搭建、前端开发等几个维度。我们将公开在B2B领域沉淀三年以上的核心产品和技术平台，希望更多行业的人能够深入了解，少走弯路。(来源:B2B技术分享文/展馆:电子商务研究中心)
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