在大家普遍唱衰B2B电商的情况下,2014年第二季度B2B电商市场收入的快速增长交出了一份完美的答卷,证明B2B电商不可小觑。国内外经济形势的好转,加上世界工厂网等知名B2B电商平台提供的优质服务,推动了市场总收入的增长。
根据中国电子商务研究中心的监测数据(100EC。CN),2014年Q2中国中小企业B2B电子商务市场收入规模为56.4亿元,同比增长18.6%,环比增长13.0%。
B2B市场规模的日益扩大,给B2B电子商务平台的从业者打了一针强心剂。但是,B2B电子商务平台不应该放松,我们应该继续探索,以便为中小企业提供优质服务。
短期内,面向中小企业的B2B电子商务平台的盈利模式仍将是会员费、交易佣金、广告费、增值服务等多种方式并存,不同类型增值服务的份额将越来越大,这将成为B2B平台的营收重点和企业竞争的核心优势。
比如世界工厂最近推出的商铺增值服务:商铺广告和数据分析。对于店铺中的联盟广告,可以通过购买的方式移除,还附带了店铺的数据分析服务。在拥有完善的用户体验店的同时,也可以通过店铺数据的分析,不断提升店铺的优化。
去广告服务的价值在于将会员的企业店铺用户体验立刻提升到99%。之前有会员担心店铺的访客会在不知情的情况下被自己的店铺“拐走”,导致到访顾客容易流失。现在只要开通广告服务,就不会出现这样的问题,买家和供应商实现无缝对接。
赠送的数据分析服务,实现了对店铺、搜索引擎收录、关键词来源、排名的全方位分析,让会员清楚地知道自己的推广效果如何,以及在推广企业的过程中如何改进。
世界工厂网相关负责人表示,此次推出的店铺增值服务虽然功能单一,但效果明显。我们的目的是与企业共赢,在帮助企业不断获得订单的同时,让自己变得更强大。
无论什么模式,B2B网站的本质都是服务,服务于买家和供应商。随着B2B网站的增多和许多网站的个性化服务,用户的选择也增加了,这直接影响了用户对网站的忠诚度和粘性。只有提高服务,才能获得中小企业的认可。
中国B2B电子商务行业仍处于发展阶段。电商平台在探索盈利模式的同时,需要更加注重对广大会员的服务。只有电商平台和中小企业共赢,B2B行业才能永葆青春。


