口述纺都 | 丁建军:网上轻纺城——打造新型B2B平台

   2023-08-05 450
核心提示:比如一个在青岛做衣服的客户,知道柯桥有面料,坐飞机去柯桥太麻烦,可能找不到,只好在青岛找面料,但是可以在网上轻纺城找,找到了打电话,然后寄样品,这样就可以从柯桥买面料,做成一笔生意。当时政府给我们公司增资,让我继续经营轻纺城网络公司,搭建网上轻纺城平台,帮助市场经营者和绍兴本地企业通过网上轻纺城推广销售纺织品,而不仅仅是为了自己的公司赚钱。当时就觉得轻纺城一定要通过互联网解决传统交易信息不对称的弊端,以后也应该往这个方向发展。2009年,时任中国轻纺城建设管理委员会主任的周如生找到我,说柯桥想做纺织品网上


  一块布开创了一个产业,一块布撑起了一座城。在中国轻纺城冠名30周年之际,本栏目联合浙江工业大学之江学院绍兴商人研究中心,连载了由郑亚萍研究员领衔的《中国轻纺城发展口述历史》一书。书中收录了100位与轻纺城发展相关的决策者、管理者、见证者的故事,从多个视角反映了轻纺城的发展轨迹、体制改革、经济贸易等,全方位展现了中国轻纺城的改革发展历程。这样,纺城的故事和精神才会流动和传承,才能增强文化自信和历史自信。

  

  人物名片

  丁建军,男,1978年1月出生,浙江仙居人,九三学社成员,全球纺织网、网上轻纺城创始人之一。现任牛皋电子商务公司总经理,绍兴CPPCC会员。他是中国轻纺城网络有限公司的总经理..

  柯桥要建网上轻纺城

  我的大学是西北纺织职业技术学院,专业是工业外贸。2000年我上大学时开始创业。2001年,我的毕业论文是关于如何利用互联网做纺织品贸易。那时候我已经开始做全球纺织网了。做电商之后,有两个转折点,一个是03年的非典,一个是08年的金融危机。2003年,该公司实现了盈利。2008年,公司订单猛增。平时我们一天的订单只有300多单。当时一天有1000多单。公司员工以为公司打了广告,我说没有,也不知道是什么情况。过了半年我才意识到金融危机来了。

  

  2011年10月3日,温家宝总理视察了浙江中国轻纺城网络有限公司,听取了丁建军总经理的介绍。

  当时浙江省领导去柯桥调研,我汇报说公司订单很多,赚了很多钱。2009年,时任中国轻纺城建设管理委员会主任的周如生找到我,说柯桥想做纺织品网上交易。我一直对绍兴县政府有好感,又有这么大的轻纺城资源可以利用,所以在2010年,我决定与绍兴县政府合作。

  “网上轻纺城”新闻发布会

  当时政府给我们公司增资,让我继续经营轻纺城网络公司,搭建网上轻纺城平台,帮助市场经营者和绍兴本地企业通过网上轻纺城推广销售纺织品,而不仅仅是为了自己的公司赚钱。政府认为,绍兴县通过网上轻纺城推广和销售的纺织品越多,绍兴的回报就越大。2011年3月18日,绍兴县人民政府在人民大会堂召开新闻发布会,向世界宣布柯桥将打造网上轻纺城。政府非常重视网上轻纺城的建设,希望每年都有新的突破。当时感觉压力挺大的。2011年的核心任务是平台全覆盖,即, 让绍兴大部分市场经营者和企业上这个平台。经营户和企业当时没有做电商的意识,也没有这个能力。我让他们把布料带来,我们免费为他们拍照。我们一家一家的开网店,他们每天晚上十一点就搞定了。正式上线前,坏了六七个摄像头。

  

  2012年2月22日,“网上轻纺城”荣获2011中国柯桥纺织博览会“优秀组织奖”,总经理丁建军在表彰会上讲话。

  我认为所有交易的核心问题是由信息流、资金流、物流三部分组成的。信息流就是让别人知道自己想要的东西在哪里卖,资金流怎么支付,怎么把货送到客户手里。传统交易,比如在银泰百货购物,是为了解决信息流;看完衣服,试穿后喜欢就要付钱。付现金,信用卡,支付宝或者微信都是资金流。付完钱,服务员帮顾客把衣服打包,顾客拿回家,这就是物流。任何交易的核心都是解决信息不对称的问题,所有的商业模式都是为了提高这三部分的效率。

  纺织行业一直存在一个严重的现象,就是信息不对称。我知道有人能做出我想要的面料,但我不知道在哪里;柯桥纺织企业知道这种面料肯定是要的,但是不知道客户在哪里,因为信息不对称。所以有了轻纺城市场,所有的面料商都聚集到了一起。如果顾客想找面料,可以直接来柯桥找。会展和外贸公司也是如此。

  

  2012年3月1日,微软全球副总裁Michael Donlan先生、微软大中华区副总裁曾良一行莅临网上轻纺城指导工作。

  每天都有很多人去柯桥找面料,很多是来找样品面料的,可能是两三米,也可能是四五米。找好样品面料后,觉得合适就下单。我的很多校友经常需要开车去柯桥逛一个又一个的市场,很累,效率也很低。轻纺城当时主要是这样的模式。当时就觉得轻纺城一定要通过互联网解决传统交易信息不对称的弊端,以后也应该往这个方向发展。把柯桥所有企业的所有面料拍下来放到网上,向全世界宣布你要来柯桥找面料。可以先在网上找,找到后寄样品。不管什么时候,哪怕是凌晨3点;无论你在哪里,即使你在海边旅行,晒着太阳, 只要有手机和电脑上网,就能在轻纺城查到有没有你想要的面料,送到你家。

  这种模式看不到交易量,但可以看出平台上有很多流量。全世界的人都可以看。比如一个在青岛做衣服的客户,知道柯桥有面料,坐飞机去柯桥太麻烦,可能找不到,只好在青岛找面料,但是可以在网上轻纺城找,找到了打电话,然后寄样品,这样就可以从柯桥买面料,做成一笔生意。因此,要解决信息不对称,网上信息搜索的效率必须远远高于传统方式。

  

  2015年3月19日,网上轻纺城参加中国服装论坛,荣获中国最佳服装电商平台。

  当然,线上交易的信息决策效率不高,就像阿里巴巴也是线上搜索,线下交易。线上轻纺城的价值不仅仅在于交易量,更在于对线下市场的帮助。所以当时网上轻纺城的贡献并不能直接从交易量来衡量,但可以肯定的说,市场上很多交易都是先通过网上轻纺城获得的。当时我们推出了网上样布交易,每月的成交量很大,促进了柯桥市场快递行业的发展。后来又推出了小批量的现货面料交易、库存面料交易、坯布交易、订单交易。

  发放首张网上虚拟营业执照。

  

  2015年3月19日:现货市场构建快速服装供应链;网上轻纺城与中国服装协会签署战略合作。

  时任绍兴县委常委朱建明对网上轻纺城提出“国内先,国际后”;先信息,后交易;“先坯布,后彩布”的指导意见,后来证明是非常正确的。2012年,平台开始交易,做了很多开创性的事情。以前在中国没有人做过。我们都是“摸着石头过河”,突破了很多政策障碍,克服了各种困难,跌跌撞撞地进行了一些交易。2012年,有报道称,该网站每天的访问量超过200万。作为一个专业网站,这样的访问量非常多。网店60多万,而轻纺城只有2万多。网上轻纺城的市场比实体市场大很多。基于实体市场, 国内很多商家都入驻了。商家在轻纺城没有摊位,但是在网上有摊位。2011年9月,中国轻纺城率先颁发了首张网络虚拟营业执照,经营地址为在线网站。浙江工商局特意表扬了我们。当时有上千家外企跟我们有B2B的营业执照,商家不在柯桥,但是在这里的网上轻纺城有营业执照。2013年6月,全国纺织行业首家电子商务孵化园——网上轻纺城网商集聚区成立。

  

  网上轻纺城总经理上台领取“浙江省十大电商领军人物”奖牌

  坯布、样布、现货布和库存布是当时交易的四种主要布料。坯布比较标准,规格统一。网上坯布市场出来后,特别火,大家都会在上面查价格,哪怕市场上已经谈好了。传统的做生意方式,信息不对称,价格不公开。网上轻纺城出现后,价格公开。我还在坯布市场放了几台电脑直接查价格,对用户和买家都有利。样品面料每个月能做到几百万元的交易额。其实真正的生意在样布的背后,大部分生意都是从样布开始的。库存布和现货面料的销量也很大。从2013年开始,有一种趋势,在淘宝上卖衣服的人从我们这里买面料, 而且他们希望平台能提供现货面料。电子商务要求快速交货。量少,可能只有几百米,但是急着要货。希望今天给钱明天就能拿到面料。他们不喜欢有股票。如今,他们买了面料,马上拿到服装加工厂。第二天,他们做衣服,第二天,衣服就可以出售了。

  

  原全国人大常委会副委员长顾秀莲视察网上轻纺城。

  未来一万个电商培训福利

  轻纺城90%以上的经营户都搬到网上了,当时我也在全国各地投放了很多广告。客户在网上轻纺城找面料,网商留下的联系方式打不通。客户打电话到我们公司投诉,我发现80%的业务经营者不更新在线信息。后来和公司老板聊了聊,问他们为什么不更新。他们说没有人知道如何操作它。当时柯桥的企业非常缺乏电子商务人才。我每次和柯桥的企业主聊起来,说的第一句话就是让我帮他们招人。当时在柯桥招不到人。我们的很多员工都是在杭州招聘的。招的人早上7点从杭州坐车到柯桥,下午5点45分下班回杭州。

  

  2014年7月23日,企业唯一代表总经理丁建军参加了全市电子商务大会。

  网上轻纺城要跨越式发展,首先要有电子商务的概念,其次要有电子商务人才。做传统生意很简单,但是做电子商务有太多细节和专业的东西。我认为专业的人才和专业的配套服务是影响一个地方电子商务发展的两个核心因素。不要让企业什么都亲力亲为,美工推广和软件都做不好。企业只要做好自己的产品,其他的事情都是专业人士在做。所以2014年我们成立了中国轻纺城在线商务服务公司,帮助企业做人才培训。通过组织“万人电商培训”服务,邀请国内电商专家和成功电商人士到柯桥培训人才,每年举办100场以上的培训。

  

  丁建军与绍兴布商研究院中心成员进行了友好交流。

  当时天猫上卖窗帘的大商家大多是柯桥的,淘宝上做窗帘的60%都是柯桥的。一开始不愿意做,包括现货面料。目前柯桥的现货面料已经做的很好了,这是我们那些年打下的基础。虽然还没到收获的阶段,但是已经可以看到未来了。我觉得电商培训是一项功在当代、利在千秋的事业。

  我把轻纺城搬到了网上,最有价值的资源就是市场经营者的面料,因为任何一个网商上的东西都没有我们网上轻纺城多,没有我们网上的新,也没有我们网上的好。这是我们当时最核心的东西。杭州、Xi安等全国各地的买家没有来柯桥,但成交在柯桥,这是非常好的事情。回顾历史,网上轻纺城的启动是一个转折点,对未来几十年轻纺城的发展起到不可估量的作用。

  面试时间:2021年4月16日

 
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