上海B2B企业新沟通茶话会现场
上周，新美通社新沟通茶话会在上海举行。本次茶话会的主题是“B2B企业新闻传播的思路与技巧”。全时、中盛光电的嘉宾与英格索兰、豪迈、普莱克斯、麦买提网等30余位公关负责人分享、畅谈了B2B企业新闻传播的一些经验和共同特点。
参会B2B企业的行业、规模、发展阶段不同& mdash& mdash例如，天泉是一家提供专业电话会议服务的软件公司，中盛光电是一家拥有多年跨国运营经验的光伏企业，这也使得他们对新闻传播有着自己的理解和实施方法。
公关部在企业中扮演什么角色？
无论是专职公关经理，还是中盛光电公关经理李，都认为公关策略必须与公司战略、品牌战略相一致。对于跨国企业来说，及时交换内部信息非常重要。李介绍，在中盛光电，公关部内部建立了信息网络，在各个部门设立了通讯员。公关部通过他们及时汇总和反馈公司各级动态，不仅提高了公司对外传播的信息价值，也更好地服务于内部。在许立荣看来，无论什么类型的公司， 公关部对公司的前景和战略规划至少要了解50-80%。她的建议是，公关部尽量多参加公司内部会议，加强与不同部门的交流合作。此外，两家公司都非常重视内部“培训”，旨在规范内部如何面对媒体采访，尤其是让高管知道如何避免传递可能对企业产生负面影响的信息。
可见，公关部不仅是一个企业对外展示的窗口，还承担着内部沟通的责任。只有赢得其他部门和高层的信任，才能获得更多的支持。
许立荣，专职公关经理
在谈到企业新闻稿的撰写时，李提到，她经常问写新闻稿的同事:“这个新闻稿能吸引你吗？如果自己都不感兴趣，怎么吸引媒体和读者？”许立荣也有类似的观点。她强调:“要么是新闻要素(5W)齐全，要么是新闻稿，稿件要可读性强。”业务部门和高层都想把自己的信息传递给外界，媒体更关心读者关心的是什么。企业公关部门需要做的就是找到双方的交集。
有了公关策略和对外传播的内容，接下来，企业要选择和接触媒体。由于不直接面向消费者，B2B企业在媒体选择上有着鲜明的特点:相当一部分只专注于行业媒体。
两位分享嘉宾都主张不要拘泥于一种类型的媒体。李的观点是，要根据企业发展和市场需求，按需选择媒体。随着光伏产品逐渐从B2B走向B2C，中盛光电开始关注财经、综合类媒体。根据她自己的经验，最好是通过美通社的新闻专线像媒体一样传递第一手消息，而B2B企业的详细工程案例和技术文章则受到行业媒体的欢迎。相比之下，后一种手稿的再版率较低。全职媒体选择从来都是多管齐下。
中盛光电公关部经理李
在与分享嘉宾的互动过程中，不少B2B企业代表反映，B2B企业关注行业媒体，主要是因为可以更好地宣传自己的技术和产品，吸引产业链上下游潜在客户的关注。同时他们也认可综合媒体上的新闻传播，对企业形象和品牌知名度有好处，但很多时候B2B企业并不了解综合媒体的需求。
微博的出现为企业新闻传播开辟了新的途径。茶话会上的B2B企业中，70%已经开通了官方微博，旨在提高知名度，但其中约40%的企业对内容定位感到困惑。在茶话会上没有设立官方微博的B2B公司中，有业务代表明确表示，微博运营不当有损公司形象。
美通社高级媒体关系经理梁坤用不同案例介绍了企业做微博的四个误区:一是官方微博“标准”；第二，微博是“低门槛、低成本”的传播渠道；第三，把微博当成企业危机公关的“主场”；第四，微博可以代替媒体推广。希望B2B企业能更好的把握微博的利弊。
关于美通社的新沟通茶话会
美通社已经成立50多年了。通过不断努力，已将企业新闻发布网络扩展至全球170多个国家和地区，并在当地举办了新媒体大咖，帮助企业新闻官与媒体记者面对面交流，共同探讨企业新闻传播领域的热点话题。美通社秉承美通社的传统。美通社自2002年底在中国大陆开展业务以来，定期在京沪等地举办新传播茶话会，并进一步走进其他大城市和二三线城市，旨在帮助各类企事业单位了解媒体，掌握企业新闻传播的理念和工具。
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来源:美通社
