Salesforce发布4种用于B2B线上销售的增强产品

   2023-08-02 180
核心提示:Salesforce Meetings是一个全新的视频会议管理系统,旨在帮助销售代表直接在Salesforce中准备会议、主持和跟进电话。视频会议界面可以同时为销售代表提供存储在Salesforce中的有用数据,可以促进销售代表打开有影响力的电话,与客户建立更牢固的关系。这些解决方案包括:新的视频会议管理系统、视频对话分析能力、新冠肺炎区域映射,以及帮助现场销售加速向内部销售角色的转变。因为视频会议已经成为销售代表之间沟通的主要形式。爱因斯坦视频通话辅导、Salesforce地图站点安全套件、高速销售预计


  原标题:Salesforce发布B2B在线销售四款增强产品。

  Salesforce宣布将推出全新的销售云及相关支持功能,以使虚拟销售体验更具吸引力和生产力。

  Salesforce将发布四个虚拟首次销售解决方案,旨在提供帮助。这些解决方案包括:新的视频会议管理系统、视频对话分析能力、新冠肺炎区域映射,以及帮助现场销售加速向内部销售角色的转变。

  在今年疫情的背景下,市场上只有54%的现场销售人员有信心完成明年的业绩。虚拟优先销售解决方案有望通过结合新的关键销售工具来改变低迷的销售模式。

  下面我们将逐一介绍这四种产品功能及其应用场景。

  Salesforce会议

  疫情让很多销售代表变成了虚拟卖家,大家的日常工作中更多的需要视频会议。仅视频会议提供商Zoom每天就有至少300万人使用。

  Salesforce Meetings是一个全新的视频会议管理系统,旨在帮助销售代表直接在Salesforce中准备会议、主持和跟进电话。

  Salesforce Meeting计划与许多主流视频通话提供商(Zoom和Google Hangouts Google群聊软件)进行整合。视频会议界面可以同时为销售代表提供存储在Salesforce中的有用数据,可以促进销售代表打开有影响力的电话,与客户建立更牢固的关系。 视频会议之前

  销售代表可以通过系统了解所有的会议参与者及其历史。Einstein Insights会提醒销售对话可能存在的风险——比如未处理的案例,还会提醒关键决策者的销售代表“不要参加”会议邀请。 在视频会议中

  在销售端,可以演示PPT,同时打开Salesforce查看数据。在客户端,可以同时看到销售的PPT和销售代表。这样会更好的拉近沟通双方的距离。 视频会议之后

  会议将提供自动操作项目和通话记录,销售代表可以通过Salesforce Anywhere应用程序访问这些内容。结束后,爱因斯坦还会自动提出接下来的步骤,帮助销售代表推进交易。

  爱因斯坦视频电话辅导

  你可能听说过爱因斯坦的电话咨询?AI将分析音频剪辑,并显示见解,例如哪种产品最常被提及,人们提出的异议,竞争对手或提到的价格问题,以及销售代表谈话中的情绪。

  现在,爱因斯坦的电话咨询将扩展到视频!因为视频会议已经成为销售代表之间沟通的主要形式。爱因斯坦的视频电话辅导会对对话进行分析,了解关键因素,让管理者根据不断演变的现实制定团队策略。

  Salesforce Maps现场安全套件

  Salesforce Maps是市场领先的智能定位解决方案,您可以了解您的Salesforce数据是如何进行地理映射的。两个常用的用例是优化上门服务路线和在地图上绘制用户分布。

  Salesforce重新设计了产品,将Salesforce Maps的区域数据与Tableau的新冠肺炎数据相结合。这样企业可以了解客户所在地区的疫情情况,判断现场销售人员是否有必要进行现场走访。

  高速销售

  在许多地区,疫情非常紧张,每个现场销售人员都必须成为内部销售代表。

  “高速销售”原本用于内部销售,现在可以支持所有类型的卖家。一切都是为了增加虚拟销售的可能性。

  这个销售云插件还为企业提供销售节奏,从而为销售人员提供跨渠道和可重复的模板扩展。

  销售节奏也可以应用于“机会”和“客户”记录,以确保销售代表不会错过潜在客户。

  Salesforce大会预计于2020年10月投入试运营。该产品预计将于2021年2月全面上市,并与视频会议提供商兼容。

  爱因斯坦视频通话辅导、Salesforce地图站点安全套件、高速销售预计2021年2月全面上市。

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