困扰众多大宗商品电子交易商的效率低、监管弱、融资难的问题有望得到解决。2010年8月10日，“中信银行B2B电子商务产品发布会”在南京举行，向来自全国的70多家企业客户和新闻媒体发布了其最新的电子商务产品和服务体系。这是国内商业银行首次为现货现货交易市场提供集资金监管、分账户管理、订单管理、资金管理、支付结算、在线融资于一体的全方位、全流程创新型电子商务解决方案。
中信银行推出的创新B2B电子商务产品，旨在解决长期困扰大宗商品交易市场的支付结算、账户监管、网络融资三大难题。在深入市场调研和分析的基础上，根据市场细分和创新服务的理念，根据不同规模和类型企业的需求特点，为不同的客户群体量身定制差异化的电子商务金融服务。
在交易模式上，B2B电子商务产品服务体系涵盖了银行监管、银行存管、网上支付等主流市场模式。具体功能上，网银和直销渠道提供支付转账、资金管理、会员管理、账户管理、订单管理五大模块，支付网关提供支付冻结、解冻、解冻支付、支付等功能，灵活匹配和满足各种市场交易流程；在账户结构方面，以电子商务交易市场汇总账户为主体，构建独立的多层次虚拟交易资金附属账户体系，确保各会员资金与交易市场自有资金账户分开存储、分别管理，同时提供多币种、多账户类型的附属账户灵活设置； 在服务渠道方面，除了依托遍布全国的600多个营业网点和100多名产品经理开展专业的产品服务外，还不断拓展企业网上银行、银企直连、手机银行、电话银行等电子化服务渠道。此外，中信银行根据客户的电子商务业务模式创新了在线融资服务，为会员提供了更加便捷高效的供应链融资解决方案。
发布会上，中信银行副行长张强表示，中信银行B2B电子商务新产品的推出，将为进一步培养电子金融产品的持续创新能力，不断提升专业客户服务水平，加大业务推广力度，在更大范围内将先进的服务理念和服务体系与企业需求相结合。中信银行愿通过技术创新和产品创新，为广大企业客户提供交易便捷、资金安全、融资顺畅的电子商务服务和全方位咨询解决方案，为企业在互联网时代拓展业务、创造可持续增长价值带来无限商机。会议期间，中信银行南京分行还与江苏联网电子商务有限公司签署了战略合作协议。 双方将共同努力，进一步推进中信银行的B2B电子商务业务。
作为国内最早推出电子商务服务的全国性股份制商业银行之一，中信银行的电子商务产品一直紧跟市场发展的脉搏。早在2004年，中信银行就推出了B2G“关贸总协定E点通”产品，解决进出口企业实时在线缴纳进出口关税的问题。2006年，B2C在线支付业务为第三方支付公司和直销商户提供了方便快捷的充值、退款、支付、退款和提现服务。中信银行推出的B2B电子商务产品，又一次创造性地、前瞻性地解决了电子商务企业发展中的瓶颈问题，标志着中信电子商务业务进入了一个新的发展阶段。
