【吉通宝原创】在B2B社会化营销不成熟的环境下,除了发展一些专业化的B2B营销平台,更需要大众化的社会化营销。在互联网行业的影响下,B2B企业需要把握好与客户沟通的每一个接触点,充分了解客户需求,走社会化营销路线。
对于B2B企业来说,传统营销更多的是单向营销,体现的是曝光、展示、流量。现在营销最重要的是对话和沟通。社会化营销比互联网营销需要更高的沟通和互动能力。以吉通宝为例。最近推出的集通币商城(http://www.gtobal.com/jtb/)是一个很好的互动平台,在这里你可以轻松赚取集通币,并获得免费的增值服务。
优质内容是走社会化营销路线的关键点,其基本目的是满足商家和购买者的利益和需求。利用社交营销来发掘和沟通潜在客户。通过双方的沟通,我们可以了解客户的需求和最新的市场趋势,从而更好地为客户服务。
社会营销是所有企业的沟通渠道。对于B2B企业来说,不会提到消费者这个概念,但是会提到受众这个概念。从某种意义上说,B2B企业和B2C企业是一样的,都是和受众建立关系。不同的是,B2B因为人群的特殊性,在选择上可能更精准,更有针对性。
一般来说,B2B企业营销是线上线下相结合,在同一时间、同一地点召开特定群体的会议,以达到自身产品的营销效果。同时我也注重线下的交流,所以经常去展会和活动。虽然这种营销方式很精准,但总体来说,信息流和沟通还是有些不足。因为大会上的沟通和接触都很短暂,但还是没有效果。
在这种情况下,社会化营销是一个非常有效的媒介。像吉通宝(http://www.gtobal.com/)在相关微信、微博平台的支持下,大家可以快速建立联系,及时了解公司最新动态。不仅如此,其线上线下的样本交易平台也提供了一定的发展空间。
很多人意识到,驱动营销的不仅仅是创意,还有驱动营销的内容。现在数据也很重要,新阶段重点是全流程和数据管理,这是最本质的核心。挖掘潜在客户,什么能打动人,如何与这些人保持联系,进行有意识的沟通交流,进行个性化的推荐,从而产生更准确的判断,使这种数据挖掘的价值大大提高。
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