过去我们在研究供应链架构时,往往是以企业为中心,从单个供应链出发,重点研究供应链中的核心企业(链主)和非核心企业(链主)如何有效合作,从而提升单个供应链的效率和价值,与其他供应链竞争。
舒认为,为了保证竞争优势,企业往往拒绝分享。由于其封闭系统和内生循环,作者称之为“封闭企业供应链系统”
近年来,随着供应链中第三方(如物流、金融、信息服务提供商等)的服务水平和整合能力的提高。)大大提高,供应链架构的内涵和外延都在不断扩展,出现了行业/平台供应链的概念。
在供应链网络中,工业B2B平台同时服务于多个供应链。他们通过提供多种增值服务,吸引大量上下游企业入驻平台,形成了“企业(N)+产业平台(1)+企业(M)”的模式。
为了提高服务效率,平台往往强调分成。由于其开放的体系和外生的循环,作者称之为“开放的产业平台供应链体系”(为什么需要在平台前面加“产业”这个限定词?原因很简单:行业之间差异巨大。平台只有把重心下沉到某个行业,才能足够专注,找到行业的痛点和效率提升点。)
如果回到十年前,我们会发现这些供应链中的第三方服务商大多比较弱小和分散,服务内容也比较单一。他们要么依附于一个(几个)大型企业集团(链主),依靠链主给的业务生存发展,比如合同物流;他们是单一业务的专家,却无法形成全面的解决方案。他们有大量的客户,但利润微薄,可替代性强。典型代表是货代公司。
弱者被欺负,被动挨打。以物流企业为例。前几年我们参加物流行业峰会,听到最多的就是“挣钱难”、“客户少”、“压力大”。但这几年情况发生了很大变化,很多率先转型的物流企业现在都做得不错,从“小屌丝”变成了人人羡慕的“高富帅”。其业务线也从过去单一的物流服务拓展到信息化,甚至是过去只有金融机构有权玩的投融资。
其实这背后的逻辑并不复杂。以前第三方企业专注于三流之一。比如物流企业侧重于“真正的物流”,IT企业侧重于“信息流”,金融机构侧重于“资金流”,都不能称之为真正意义上的供应链管理。在以品牌企业为核心的“封闭供应链体系”中,是核心企业,也就是“链主”。连锁店老板是个三流集成商。它可以选择不同的物流企业、金融机构、信息系统为其服务,其他服务者只能做被告知和服从的事情。
然而,当第三方服务企业有效整合第三流时,它可以脱离原来的“封闭供应链”,成为“开放供应链”的领导者。从某种意义上来说,这些产业平台甚至因为“信息流、实物流、资金流”的融合,有能力成为多个供应链链条中的“链主”。所以我们判断谁是链主,与它在供应链中的地位无关,而取决于它是否掌握了供应链的核心,也就是“三流”。
在供应链系统从“封闭”到“开放”、从“企业”到“产业平台”的转变过程中,供应链的管理和架构也在悄然发生变化。作为供应链架构师,我们不妨做一个比较。
通过“双向一点,推拉结合”,降低牛鞭效应对供应链的影响。详见作者专著《供应链架构师——从战略到运营》第三章。核心企业地位的强弱,体现在对三流封闭链的控制上。
这里面有两个部分。第一部分是现金转换周期,我们希望使其为负(天),这样企业就可以源源不断地流动资金,大大增强企业的生存和竞争力;第二部分是尝试使用供应链金融工具。作为链主,可以利用自己的资源实施1+N模式,提高上下游资金的效率和控制力。
对于核心竞争力,要坚持自我建设,敢于投资和资产估值。在这方面,华为和JD.COM是很好的例子。这么多年的重金投入,带来了今天的成绩,也给竞争对手设置了很高的门槛。对于非核心竞争力,可以选择外包,3pl、VMI、IT外包都有相当成熟的案例。
上下游协作主要是打通信息共享机制。S&OP、CPFR、CRM、SRM、EDI等方法、工具和系统都可以用来解决上下游信息共享的问题。然而,封闭供应链共享的难点在于信任和竞争的博弈。一方面要信任合作伙伴,另一方面要防止合作伙伴与竞争对手分享信息。所以封闭的供应链体系强调的是战略合作+信用背书:信用不同,关系不同,信息共享程度不同。这在一定程度上也阻碍了行业的发展。
所谓路径/效率优化,就是通过产业平台减少供应链中的非增值路径,但前提是平台有足够的能力整合三流。注意,这里用的是“整合第三流”,而不是“控制第三流”,因为产业平台是一个开放的平台,应该通过有效整合第三流,避免与上下游过度竞争来提供服务和价值;而企业的封闭供应链以“控制第三流”为保持竞争力的关键点。两者会有一些不同。
在资金流方面,产业平台作为第三方,可以依托上下游交易提供丰富的供应链金融产品,通过控制产权、数据、交易提供信用。由此,风控体系自然成为平台资金流结构的关键点。
由于为大量上下游提供服务,物流的规模效率大大提高。物流企业重资产投资产生的竞争优势和成本优势得以体现。此外,物流服务可以控制货物的权利,这为供应链金融服务提供了良好的信用支持。所以笔者常说,物流企业天然具有做供应链金融的优势。
信息流是平台的关键,实体物流可能不去,资金流可能不够,但如果没有信息流,平台就完全失去了价值。所以不管是自营还是撮合,不管是初级模式还是终极模式,信息系统的投入都是所有产业平台无法回避的话题。只有掌握了信息流,才有大数据的基础,未来才有可能走向C2M/C2B反向定制。
供应链,从企业到工业B2B,从封闭到开放,是大势所趋。价值链调整的时候,每个企业都要思考企业的核心价值会不会变,企业的供应链结构会不会受到冲击,是坚持还是改变。
舒说,没错,未来的供应链一定是既“封闭”又“开放”的。有实力的企业可以继续运营其封闭的供应链,保持竞争优势。而弱势企业需要聚在一起取暖,依靠平台提供的供应链服务与大型企业集团竞争。
这是一个有趣的时代,微笑曲线渐行渐远,权力不再垄断,屌丝可以逆袭,平台可以爆发。我们要做的是找到自己存在的价值!