6月19日,新美通社新沟通茶话会在上海举行。由美通社和霍尼韦尔联合举办的茶话会继续讨论“B2B企业新闻传播的理念和技巧”的话题,吸引了来自普莱克斯、宾特尔、必维、泰科、韩泰等30多位营销和公关负责人。
新沟通茶话会现场
这次茶话会的参与者主要是大型跨国B2B公司,其中不乏历史悠久的百年老店。对于这些企业来说,已经走过了始终强调企业沟通要以企业战略为基础的阶段,已经建立了成熟的企业沟通层级结构和评估体系。作为B2B公司,他们有很多共同话题。首先,作为跨国企业,内部沟通不畅,给一些公关人员带来困扰。一位负责人描述了自己的经历:多个国家的同事共同为中国写了一篇稿子,为了交流方便,用英文完成。最后, 海外负责人质疑手稿有语法问题,无法发表。会上讨论提出的方式是让老板知道中国受众是宣传的主要对象,英语只是参考,这样才能保证主要意思和关键信息正确,让老板知道当地的工作节奏。
霍尼韦尔(中国)有限公司企业传播副总裁陆荣
企业新闻传播可以概括为三个部分:谁说的?说什么?对谁?由谁来说,是关于说话的人;说什么是关于对外传播的内容;对谁?是关于不同的媒体。B2B企业普遍重视技术,这也导致公关部门在某些时候无法与管理者达成一致。现场有一位来自国内民营企业的代表,已经成功走出国门,取得了行业领先地位。在企业的日常对外交流中,老板总是认为技术含量太少。有鉴于此,B2B企业的公关部和市场部需要想办法帮助老板们分清“对谁”:如果是内部人士,需要更专注于技术和公司运营;如果是综合性媒体, 故事的形式更容易被大众接受。
丁,美通社上海客户总监