原标题:B2B商城系统平台如何运营?
B2B商城系统的出现预示着电子商务模式的巨大变化。随着互联网技术的发展,平台经济需要平台治理。改变固有模式,进行生态化、多方协同治理才是发展的王道。
在新业态、新规则逐步形成的过程中,平台企业需要充分认识平台的责任边界,进一步开发和完善平台规则和规则产品,加强B2B商城系统平台的运营管理,为平台参与各方提供更好的规则运营服务。
近日,百度魏则西事件、“315晚会”曝光的饿了么“问题餐厅”、深圳滴滴司机犯罪事件,将发展中的平台经济推到聚光灯下,由此引发的市场监管、平台治理问题凸显。
交易信息库更加准确真实。
以淘宝为例。如果企业需要在淘宝开店,必须提供真实身份信息,注册支付宝时验证银行卡信息,提供收货地址等信息。这实际上已经完成了这个卖家的实名认证。随着时间的积累,交易量越来越大,每一笔交易都会被及时记录。这种系统化的交易信息相比传统的工商部门的登记和审核信息更加真实准确,也更有利于市场治理。
买卖双方的相互评价机制。
淘宝和很多互联网平台型企业建立了商品或服务的提供者和接受者的互评机制,每一笔交易都是双方相互博弈的过程。长期来看,信用数据会逐渐积累形成信用等级(比如淘宝的VIP买家,星钻皇冠的卖家),对接下来的交易产生影响。在这种情况下,一种基于大众评价的、涉及卖家和消费者的平台治理模式同时应运而生,每一个交易流程都为B2B商城系统平台的治理提供了基础支撑。这种平台治理的思路为当今市场提供了一种非常先进有效的治理模式,是工业经济的监管模式无法实现的。
为新兴平台型企业的发展和完善留有余地。
新事物的发展和完善有一个过程,总需要一段时间。比如滴滴打车要解决的最根本的问题就是公众的有效便捷出行,目前已经得到了消费者的支持。
现在由于传统出租车司机群体和网约车司机群体的利益冲突,这个事情被媒体进一步传播后,传递给受众的信息可能会被严重放大。
平台应该说是一个神奇的存在。作为连接两个B端的桥梁,其监管是非常必要的。这种监管不应该理解为政府的“有形之手”来控制,平台治理应该更趋向于生态和高效。
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