6月20日,百世集团旗下百世供应链宣布升级云配送网络,通过数字化能力加强B2B供应链运输服务流程管理,为不同行业客户输出高标准定制运输服务。同时,运输服务网络广度将进一步拓展,预计两年内实现全国运输网络深度覆盖。
百世供应链云配网络升级
扩大网络广度,向客户输出优质服务
疫情过后,国内消费回暖,今年的“618”也被调侃为史上最大成交量。在百世集团副总裁、百世供应链副总经理魏永强看来,如何在供应链运营中提供高质量的流程管理和预期管理,确保线下消费者体验的进一步提升,是包括百世供应链在内的所有B2B2C物流服务商的重要考题。
最佳供应链交易所的答案是不断优化其基石产品——云仓和云配送。百世在全国拥有近400个云仓,云配送将各个区域的云仓编织成配送网络,为区域内众多门店的B2B客户提供可达县乡级的定制化运输配送服务。
以四川省为例,从2021年开始,百世供应链为某知名运动品牌在省内、县级市、乡镇门店提供配送服务。通过在关键配送节点建立智能云配送枢纽,充分利用百世网络班车,结合覆盖乡镇末端站点的百世快递,整合当地优质专线和末端配送资源,在当地建立了覆盖县、市、镇的B2B运输服务网络。目前,其云配送服务已覆盖四川161个县乡,可将运动品牌送达当地800多家门店。
事实上,百世与国内多家鞋服、快消品行业头部企业合作十余年,积累的经验逐渐形成了行业的云配标准。例如,对于鞋服企业的客户,Best Supply Chain开发了标准的和定制的运输账单,区块链技术驱动的运输收货方案,以及各种定制的收货服务。
“我们还拓展了医疗器械和汽车零部件行业的客户,通过积累的服务经验,逐步建立了这两个行业的运输服务标准,”魏永强说。
目前,百世云配送服务已覆盖全国27个省、250个地级市、1000多个县,日配送经销商和门店超过21000家,可实现省会城市当日达、乡镇当日达。预计两年内将形成覆盖全国、下沉到三四线城市的云分销网络。
数字内核驱动,加强流程管理
"市场竞争越激烈,客户越需要定制的供应链服务."魏永强说:把仓库里的货送到店里简单,但实际操作起来有很多困难。一方面,进、退、转、改业务频繁,要求物流商快速、灵活响应;另一方面,传统的区域配送会出现上下游交接错误、货物动态不透明、终端配送受限等问题。
"只做结果运输管理远远不能满足当前客户的需求."魏永强表示:做好区域分销管理,必须做好过程控制。这就需要物流商通过数字系统把运输的各个环节的信息,包括终端网点、地方专线、落地配送等资源连接起来,“让整个环节透明可控,实现利益最大化。”
事实上,早在2018年,百世云上线之初,百世供应链就针对物流与信息流脱节的现象,开发了全流程信息可视化解决方案,打造了运输全流程信息线上线下同步、节点可见可控的透明数据链。通过移动互联网技术和云计算的运用,发货人、Bestel和承运人可以在手机上实时在线查看所有返回的第一手信息,实现实时流程管理,为构建数字化、智能化的供应链服务网络和管理平台奠定基础。
随着百世在数字化方面的不断迭代,百世云配送运输的可视化可控管理进一步加强。通过区块链技术管理切换链路是一个强流程管理的例子。2019年底,百世将区块链技术应用于供应链运输服务,通过区块链技术完成运输各环节的交接,使所有交接信息实时上传至云端,可追溯、无篡改、无纸化。目前,80%的云分发客户已启用该服务。
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