虽然俄罗斯仍然是电子商务跨境出口的重要目的地,但现在人们已经很少用“新兴市场”来形容了。一方面是因为俄罗斯市场自从2013年火了之后就失去了新鲜感,另一方面也是因为这两年俄罗斯经济萧条,卢布贬值,商人不敢轻举妄动。然而,即使在2015年中俄贸易下降27.8%的背景下,中国对俄跨境出口电商仍保持了较快的增长速度,其中不乏善于发现市场变化并快速反应的玩家。
俄罗斯更倾向于将自己定位为“专注于俄语国家的跨境B2B交易平台”。其创始团队深耕跨境贸易和俄罗斯市场多年,见证了中俄贸易的发展变化,嗅到了俄罗斯跨境电商的新商机。在俄罗斯游喧看来,要真正了解俄罗斯市场,不仅需要全球速卖通这样的跨境B2C平台,还需要连接中国品牌制造商和俄罗斯中小零售商的跨境B2B平台。
据亿邦动力网了解,俄游喧成立于2014年底。经过一年的筹备,该平台于今年正式上线。目前其团队近百人,分布在深圳、哈尔滨、莫斯科。其中,国内团队负责品牌招商、运营、技术、物流(哈尔滨),国外团队(由当地俄罗斯人组成)负责市场推广和分销渠道开拓。
俄罗斯优选CEO陈聪指出:“我们的B2B平台实际上终结于小B和小批发商,我们的主要业务是帮助俄罗斯品牌制造商在建立分销渠道。”据悉,现阶段俄罗斯首选的主要品类是电子和家居(以后逐步扩大),卖家& mdash& mdash国内大约有100家品牌厂商,包括小米、乐行、Vivo等。买方& mdash& mdash俄罗斯零售商约有5000家。平台不仅可以实现网上交易,还可以选择货到付款,客单价在1万到5万美元之间。
“我们今年的目标是平台交易额过亿。”陈聪告诉亿动力网,之后平台客单价可能会有变化,这与每个阶段发展的重点品类有关。“我们已经看到,俄罗斯市场还有很大的空间,可以做的事情很多,所以专注是必须的。在一个全国市场做一个亿的生意,和在多个全国市场做一个亿的生意是不一样的。”
俄罗斯经济将触底反弹。中国品牌厂商该出招了。
事实上,对于中国跨境出口电商来说,2013年和2014年是俄罗斯市场开始被挖掘和重视的时期,也是“开荒”的时期。比如阿里巴巴旗下的全球速卖通,也是飞在这个风口浪尖上的“猪”。根据SimilarWeb今年3月发布的报告,速卖通在所有俄罗斯网站的排名中位列第12位,是俄罗斯访问量最大的电子商务网站。全球速卖通官员上个月公布的一项数据也表明,俄罗斯是目前交易量最大的国家。
那么,在巨头们已经站在我们面前,错过了最初的市场红利期,而俄罗斯经济这两年一直不景气的情况下,后来者还有机会吗?
陈聪告诉亿邦动力网,有人认为俄罗斯电商市场的增速从2015年开始放缓,这很大程度上是因为2014年底以来卢布持续贬值引发的金融危机。“但从国际贸易形势来看,俄罗斯经济已经到了触底反弹的时候,俄罗斯的对外贸易肯定会回升。而且,即使在大环境不景气的情况下,俄罗斯电子商务市场仍然保持着30%的年增长率。”
因此,在其看来,俄罗斯市场进入了一个新的发展时期,变化也很明显:原有的供应链和买卖双方的关系开始松动,甚至出现了断裂和重构。
“很多招商局对俄罗斯市场的了解还停留在5-10年前。比如它的门槛高,通关差,市场暗,给他们留下了深刻的印象。但事实上,俄罗斯这几年变化很大。可以说从2014年开始进入了新的经济发展节奏,需求结构也发生了变化。许多本地中小型零售商已从欧美采购转向中国采购。“陈聪说,一方面,中俄关系越来越密切,贸易规则有了一点变化;另一方面,中国产品的质量和品牌越来越好,在俄罗斯获得了良好的口碑。
俄罗斯电子商务协会的数据显示,2016年第一季度,发往俄罗斯的包裹有90%来自中国的网店,而来自欧洲和美国的包裹分别只有4%和2%。据统计,在这一季度,俄罗斯消费者在外国电子商务网站上消费了近700亿卢布,与2015年同期相比翻了一番。预计2016年全年将比上年增长37%,达到3000亿卢布。
此外,亿邦动力网从俄罗斯媒体报道中获悉,根据俄罗斯最大的移动通信运营商MTS的数据,2016年第一季度,华为在俄罗斯销售了超过12.4万部手机,是去年同期的8倍,销售收入达到15亿卢布(约合2339万美元),是去年同期的近10倍。MTS还指出,尽管华为的销量增长迅速,但其在俄罗斯市场的市场份额仍然较低,今年前5个月的市场份额约为2.5%,不及联想。
中国品牌制造商在俄罗斯迎来前所未有的机遇& mdash& mdash这也是俄罗斯更愿意在跨境B2C之外开辟新战场的原因。
俄罗斯跨境电商新窗口期怎么玩?
陈聪向亿邦动力网解释说,在俄罗斯做交易型B2B平台有很多特殊原因。由于物流因素,俄罗斯本地商品流通效率不高,而另一方面,中国制造商对俄罗斯出口过程的效率也有待提高,这在大宗贸易中尤为明显。因此,俄罗斯市场开始出现订单碎片化的现象,零售商为了加快资金流动,开始小批量、分批进货。
“然而,在中国和俄罗斯之间,许多小批发商和零售商对中国缺乏了解,议价能力较差。如果让他们直接和供应商沟通,语言障碍、采购习惯、产品控制等各方面都不成熟。因此,应将中国的品牌制造商直接推给俄罗斯当地的中小零售商和俄罗斯跨境出口卖家(包括全球速卖通卖家)。这样品牌厂商可以越过中间的大进口商,直接到达更广阔的下游市场,利润空间更大,反应速度更快。对于下游零售商来说,很好地解决了供货问题。”陈聪说。
据报道,由于电器和家用设备、服装和鞋、电脑、手机和汽车零部件是俄罗斯居民在网上购买的主要类别,中国将从消费电子产品开始,然后利用其海外仓库的优势,逐步扩展到建材、家居、照明、五金和汽车零部件等传统出口贸易的优势。
亿邦动力网了解到,其实俄游喧不仅仅是一个线上交易平台,更是一个服务平台,可以提供营销、物流配送、清关、本地化售后等一系列增值服务。
陈聪说:“在优选平台in上,俄罗斯品牌制造商可以看到商品信息、销售数据和库存信息,还可以随时了解订单支付和物流配送方面的进展,这使得他们的生产更加灵活。另一端的分销商(即下游中小零售商)可以直接在系统中选择产品、更新产品、结算和发货。整个过程可以提高传统贸易的效率。”
当然,中国品牌制造商与俄罗斯中小型零售商建立联系后,这并没有结束。让品牌在消费者中打响还有一个过程& mdash& mdash俄罗斯经销商需要更多地了解中国制造商的特点,以便为品牌推广和售后服务提供更有针对性的支持。“换句话说,中国游喧肩负着推广品牌的责任。其中,俄罗斯经销商的教育非常重要。因此,我们希望中国品牌厂商以长期投资的心态去开拓和培育俄罗斯市场。”陈聪解释道。
外国“和尚”和本地玩家可以成为好朋友。
亿邦动力网了解到,近年来,虽然规模和增速不及中国跨境电商,但俄罗斯本土电商的发展也在加速。比如俄罗斯时尚电商Lamoda今年一季度营收增长14%、Ulmart酝酿拍卖平台、家装电商220伏计划设立3500个物流配送点等消息,就不断引起人们的关注。
那么,俄罗斯本土电商的崛起是否会对中国跨境电商构成威胁?中国跨境电商会被本土势力拒之门外吗?
陈聪指出,2015年,外国俄罗斯电商的增长在60%左右(大部分来自中国),而本土电商的增长只有20%。由于中国跨境电商抢占了绝大多数俄罗斯市场,当地电商或多或少会对此不满,但现阶段态度温和。“毕竟俄罗斯电商行业的发展需要外力的推动。他们自己的业务,包括货源、商业模式、物流、支付,都需要国外电商的带动和支持。另外,消费需求摆在那里,排斥也没用。”
据其介绍,对于俄罗斯来说,其下游经销商既有线下零售商,也有线上零售商,既有俄罗斯商家,也有中国商家。“我相信中俄两端的电商企业会形成自己的特色,不会被打死。全球速卖通在俄罗斯越来越受欢迎,这实际上带动了当地电子商务基础设施的建设,并为俄罗斯当地商家提供发展思路,帮助他们教育消费者。”
“俄罗斯消费者从全球速卖通买东西,其实就像中国消费者的海淘行为,物流时间长,流程也比较麻烦。但如果看中国市场,海淘会冲击国内电商的份额吗?不会。因为消费者的需求非常多样化,海淘和本地电商满足不同的需求,适合不同的人群。”陈聪说,“中国电商在产品和价格上更有优势,而俄罗斯电商更强调服务。想便宜,性价比高,就去中国网;如果你想快捷,有更好的售后服务,就去当地的电商。欢迎消费者。”
此外,俄罗斯的人口分布极其分散和多层次。百万人口的城市只有12个,50万、20万、5万人口的城市很多。这也意味着消费的多元化将得到充分体现。所以各类玩家都能从中找到机会。
“目前,俄罗斯的网上零售占零售总额的2%,在美国和中国超过10%。这说明,按照一般规律,俄罗斯电商还有5倍以上的增长空间。到2020年达到10%时,将是一个近7800亿美元的市场。”陈聪表示,无论是本土还是国外,都应该涌现出更多的平台、更多的服务提供商和更多的品牌,以真正释放市场潜力。
“也许你做这个品类,我做那个品类;你做这种服务,我做那种服务;你做这个城市,我做那个城市。只要整体是向上的,大家往前跑就可以了。”陈聪告诉亿邦动力网。