文/李东楼
重度垂直的B2B电子商务创业正在成为新的浪潮,B2B领域的大量创业公司在过去一两年获得了巨额融资。尤其是在过去互联网难以渗透的重工业领域,互联网创业公司正在加速渗透,一大批专注于大宗钢铁、化工、塑料等领域的电子商务公司正在成长。
我们不禁要问,为什么大宗商品B2B电商协会突然火了?有哪些深层次的原因?火爆之后,有哪些电商平台在竞争激烈的行业环境中继续生存,进而发展壮大?东楼不妨分析解读一下:
大宗商品B2B电商为什么火?
第一,互联网+(internet plus)成为国家战略,B2B行业复兴。事实上,在中国,传统的B2B电子商务平台已经很难真正撼动线下商业的蛋糕,B2B行业曾经是一个非常冷门的领域。O2O创业浪潮过后,互联网+的创业浪潮也随之而来,尤其是在国家“全民创新、大众创业”的号召和总理提出将互联网+上升为国家战略后,与传统行业结合最为紧密的B2B行业顿时焕发出勃勃生机。
第二,移动创业浪潮泡沫,资本转移关注互联网+。由于O2O创投的泡沫,资本开始向互联网+转移。尤其是重垂直商品的B2B电商平台融资频繁,最具代表性的就是找钢网。今年1月,专注钢铁全产业链电商平台的钢铁网宣布完成1亿美元D轮融资。由IDG资本和华盛资本领投,雄牛资本、红杉资本和经纬中国紧随其后。找钢网的火爆,基本上开启了严峻的垂直B2B行业的融资浪潮。此后,成立于2014年6月、专注于化工塑料交易的化工塑料交易所,也在不到一年的时间里获得了两轮千万美元的融资。投资方包括险峰华兴投资、 SIG和北极光风险投资。
第三,互联网金融产品是标配,可以增加用户忠诚度。一般来说,B2B电子商务平台上的用户忠诚度低,对价格敏感。所以,只有提供了增值服务,才有可能把用户留在平台上。互联网金融产品的出现,让B2B平台有了留住用户的“法宝”。我们看到,很多重度垂直的B2B电商平台,除了帮助客户撮合交易,还与一些银行、保险公司合作,提供互联网金融服务,为平台上的客户提供信贷服务,解决客户的资金周转问题,从而提高平台的交易量。如今,提供互联网金融服务几乎已经成为电商2.0时代的标配。例如,如果你找到一个有肥猫和白条服务的钢网, 可以申请先发货再付款;比如华塑汇还与平安银行合作,提供金融支持服务,帮助用户完成交易和资金周转。
创业井喷,谁能笑到最后?
但随着资本热钱的涌动,很可能像现在O2O领域的创业泡沫一样,互联网+的商品B2B领域会重新出现,一批不能真正为用户提供价值的商品电商平台很可能会消失,但能活下来的必须满足以下特征。
第一,深入匹配环节,注重交易效率。在中国互联网20多年的发展过程中,B2B电子商务被认为是最早的互联网产品形式。但由于阿里巴巴和慧聪都已在香港上市,行业亮点并不多。之前阿里巴巴和慧聪都是综合性电商信息发布平台,不参与撮合,不提供物流、仓储、金融服务。这导致很多用户把阿里巴巴和慧聪当成了信息发布渠道,用户在上面并没有太多的沉淀。
在这一轮垂直B2B电商中,大多以做媒为主要目标,提供网站咨询和人工服务,整个服务模式需要更多的人力。这是因为重度垂直B2B电商相当于电商2.0,整个电商模式相比电商1.0时代有所升级。不再仅仅是提供信息发布渠道,更注重真实交易量和客户留存。正因如此,大部分重度垂直电商平台都雇佣大量人工坐席,随时接听客户电话,记录客户需求,然后在中心协调。比如花木汇,大概有200名员工。事实上,有了人力的介入,平台的交易量急剧增加。2014年,找钢网总吨位2042.5万吨,总交易额达到688亿元。然而, 华塑汇上线7个月,交易额从10亿增长到100亿。
第二,懂互联网,更懂传统行业。这一次垂直B2B电商的电商背景也很独特,不同于以往所有互联网人做的B2B电商平台。这一轮重度垂直B2B电商的创业团队中,互联网和传统行业的成员基本都有,甚至对传统行业有更深入的了解。以化工塑料交易所为例。大部分团队来自化工行业。创始人CEO为慧聪网化工集团原总经理支,团队核心成员黄元熙为喜龙化工上海原负责人。他们都熟悉化学塑料工业, 而且一个是来自互联网,一个是来自化工行业。找钢网也是一样。它的创始团队很多都是中钢网的高管,他们也对行业研究了很多年。所以对传统行业的绝对了解是这一代B2B大宗商品电商创业者的共同特征。
而且有意思的是,大宗商品B2B电商平台的创业热潮大多集中在华东地区,而不是创业圣地北京。这是因为该地区占全国化工交易量的60%,找钢网化工塑料交易所总部在上海。但这些大宗商品B2B电商平台不会常驻上海,而是在上海模式试验成功后,迅速复制到全国各地。比如上海找钢网成功后,2014年迅速在全国复制了19家分公司。这种模式也用于全国的布局,但相对更低调。
第三,关注整个产业链,而不是单个环节。还有,重垂直电商2.0的一个显著标志是关注整个产业链,而不是某个环节。大宗商品B2B电商平台不仅是高度垂直的,也是整合全产业链资源的平台。在目前的大宗商品B2B平台上,从询价到交易,再到物流仓储,甚至到授信,平台都需要提供一站式服务。
但由于钢铁、化工、塑料等商品相对较重,自建物流仓储将是一个很大的挑战。找钢网花了三年时间搭建了自己的物流平台,肥猫物流,而化塑汇的发展历程只有短短的一年。目前仍采用人工坐席协调的方式,尚未建立自己的物流平台。这是因为一方面仓储物流的建立需要投入大量的资金,另一方面也需要投入人力参与仓储和物流环节。创业公司一开始是做不到的,但是从客户体验的角度来说,后期物流仓储还是必须要建的。
显然,大宗商品B2B电商平台的进入门槛相当高,一旦建立起先发优势,很难被竞争对手超越。这就要求在该领域创业的公司不仅要对行业有深刻的理解,背后还需要大量的风险投资支持,只有在部分地区明确模式后,才能向全国或全球复制扩张。
一旦在钢铁、化工、塑料等某个高频领域建立了行业优势,还可以横向扩展到其他低频领域。而且,在国家鼓励互联网帮助传统产业升级转型的巨大热情下,每一个重度垂直的B2B电子商务领域,甚至都有可能成就一家市值超过1000亿美元的巨头公司。


