旁白:李良,战略定位专家,克里夫定位学院院长。
整理:谢丹丹
有人说,如果你是B2B企业,就老老实实做好B2B和代工。
但我的观点恰恰相反。就算是代工,也要打造自己的品牌,把影响力延伸到C端,甚至推广一款C端产品。否则,企业永远无法掌握话语权。
如果用定位理论来解读,我主张的是,中间的B端企业再厉害,也要传播给客户,做品牌渠道。
因为品牌成长的动力来自于终端客户的选择。
B2B企业能否打造品牌?我在世界各地找到了一些成功的案例。
1.英特尔:坚持支付广告费。
我们买冰箱彩电,很少有人看到企业用什么芯片。其实是有的。但是我们为什么要买一台电脑来看呢?这是英特尔20年推广的结果。
英特尔刚推这个的时候,很多同事都不能理解。B2B企业能否打造品牌?但无论如何,他们都抱着一个坚定的信念:是!
他们的终极做法是什么?下游主机厂商只要贴上英特尔的logo,年底就能返还20%的广告费。这是联想,以及南方几家做电脑主机的企业的一个根本原因。后来英特尔把广告费从20%提高到50%。高峰时,全年广告报销比例达到70%。最疯狂的时候,全球2700家电脑主机厂商都在英特尔的指挥下。凭借多年的坚持,英特尔已经成为知名的芯片厂商。
2.杜邦莱卡:赞助电视节目的服装面料企业。
一家美国公司叫杜邦莱卡,生产服装面料。B2B公司可能会想,一家面料公司会在中国赞助一个非常大的卫星电视节目。如果你仔细观察,你会发现现在的消费者都很聪明。上海的消费者有多聪明?买衣服前先看吊牌。你用哪种布料?基本上会根据面料来判断价格。是莱卡,天丝还是莫代尔?标签上突出的就是这个B2B品牌。
杜邦莱卡实际创造的是一种终端影响力,让终端产生张力,从而影响上游竞争格局。
3.施华洛世奇:前身卖水晶切割机。
施华洛世奇的前身是水晶切割机,后来公司判断水晶切割领域未来市场太小。只是在想如何实现快速成长。
好吧,既然我们有切割水晶钻石的优势,那我们能不能更进一步,直接把产品推给消费者?于是,这家企业推出了消费品牌施华洛世奇,用这种方式打造竞争力,然后孜孜不倦地做试点和推广。后来成功了,施华洛世奇成为世界人造水晶第一品牌。
4.米其林:不务正业做美食指南。
米其林是一家轮胎公司。为了增加轮胎的销量,他们开始研究当地的美食,并编写了一本米其林指南。后来米其林认证标准风靡全球,成为除五星级酒店之外的又一权威评价体系。
这一举措非常成功,现在《米其林指南》的发行量已经超过1700万份,成为非常有影响力的美食指南。看一个轮胎制造商。为了影响它的终端客户,让他们开更多的车,去更多更远的地方,他们做了这样一个米其林指南。在世界范围内,米其林指南带动的品牌影响力是非常巨大的。
5、打造B2B品牌的四个步骤
那么B2B公司如何打造自己的品牌呢?
首先,我们要专注于成为这个领域最好的品牌之一,甚至在某些情况下需要很大的创新。企业应该成为行业类别的首选。
过去品类霸主的市场份额是40%。近年来,随着互联网和移动互联网的兴起,这一份额已经提高到70%和80%。
硅谷一家咨询公司的研究发现,由于互联网的出现和渠道中间环节的减少,主导市场力量使顶级品牌的市场份额翻了一番。在现在的互联网时代,通常需要占据70%到80%的市场份额才能被认为是主导。
第二步,你需要一个位置。终端客户,你的核心优势是什么,你不买对手的关键原因是什么?不可替代的核心优势在哪里?根据定位理论,你要研究你的竞争对手,行业趋势,你自己的优势和劣势,找到你在客户心目中的品牌定位。
第三步,定位后,作为品类的老大,对这个品类的推广和拓展责无旁贷。把这个品类从非主流推向主流,从低增长推向高增长,把边缘产品推向必需品。
第四步,商界分化。你要用差异化的规律去寻找另一个机会,建立另一个可能的商机,然后建立新的品牌,如此循环。
未来商业竞争最重要的是品牌竞争。你到底有没有品牌?这是你能否被取代的关键。所以一定要坚信B2B企业是可以打造品牌的。
(本文基于主讲人2018年中外管理标杆游学班& mdash& mdash在“二孩吸管”活动中所做的发言,未经本人审阅而整理)


