刘春雄:品牌商与B2B的和平共处,关键是找到经销商的位置

   2023-07-02 350
核心提示:有些B2B平台会告诉品牌,有些事情我不做,让经销商去做,平台不会乱你的价格。现在B2B平台做了很多不该做的事情,比如翻牌店。所以现在很多大平台都在下半年做一件事,安抚品牌和经销商。所以我觉得品牌和B2B平台能不能长期和平共处,关键在于能不能给经销商找到一席之地。B2B作为一个平台不可能是所有渠道。去年B2B平台很活跃,但两头不活跃,于是B2B平台四处奔波,做了很多不该B2B做的事情,让B2B成为万能渠道商。

新经销商主办的第三届“快消品+互联网大会”于2017年11月8日-11月9日在重庆悦来国际会议中心举行!吸引了来自全国各地的数千家经销商、厂商、互联网公司前来参会,现场座无虚席,盛况空前。根据著名营销专家刘春雄先生在大会上的发言,本文进行了小幅修改。

大家早上好!

在座的各位都在做或者准备做B2B。我是一个旁观者,这辈子也不打算做B2B,所以用旁观者的心态来看待。

我的核心观点是,万能的B2B恰恰是B2B最大的敌人。

这个品牌已经做出了声明

B2B需要三方联动,包括品牌、平台、终端。去年B2B平台很活跃,但两头不活跃,于是B2B平台四处奔波,做了很多不该B2B做的事情,让B2B成为万能渠道商。

今年上半年,终端开始活跃。据赵波“新分布”统计,省会城市B2B的APP下载率在70%以上,而且不仅是快消品,垂直B2B也非常活跃,可见整个B2B氛围已经上升。这是所有B2B的共同信用。

今年下半年,大品牌开始跟进B2B。上半年几乎所有大品牌老板的办公桌上都有一份报告,因为上半年大品牌做了两件事:一是成立B2B部门,二是在各地试点。

试点的结果基本是同一个结论:B2B扰乱价格。但是大老板也会说:继续试点。

因为品牌的态度已经很明确:B2B一定会成功。这和去年大不一样,我不理解。

这一年,几乎所有品牌公司的老板都成了B2B学习下功夫最深的人。很多员工都在说,B2B的专家是谁?老板是专家。

今年下半年,品牌的态度又发生了变化,变成了积极的态度,主动站队。

做声明有用吗?我不知道

发表声明有害吗?它必须是无害的。

做声明有成本吗?号码

所以,说你该说的话,当所有人都说了,你的说法也就变得没用了。

快消品的【大头】本来就是寡头垄断,一家会表态,其他的必然会表态。气氛就这样起来了。

正常订单比较多

为什么品牌会采取积极的姿态?因为今年下半年以来,一些大平台进行了大调整。以前他们想做全能的B2B,把渠道功能全部换掉。现在他们承认自己不是万能的。

以前B2B讲的很多是颠覆和替代,现在更多的是合作和赋能。这是好事。

有些B2B平台会告诉品牌,有些事情我不做,让经销商去做,平台不会乱你的价格。所以下半年有一个大的变化。B2B平台上的低价不再是平台的补贴,而是厂商的促销活动。

原来厂家的促销活动给了经销商,经销商给了两批,第二批给了零售店。如果平台不可用,将对其进行补贴。补贴一定是非正常销售。

B2B如果靠补贴是不会成功的,因为补贴在B2B中太大了。只有常态化的订单才能真正带动B2B的发展。

零售商对价格非常敏感,厂商制定的促销政策形成正常订单,取代之前的B2B平台补贴。我觉得这是一个非常好的趋势,是B2B平台从非正常走向正常的标志。

现在,我有一种直觉,阿里零售有匹配的趋势。我们一直说零售通是自营,但是我感觉它已经在做撮合了。

这正是品牌感兴趣的。因为,什么不会干扰正常销售?做媒不会干涉。

厂家的态度是:我可以和你合作,但你不能干涉我。所以我觉得这个趋势是今年下半年品牌态度转变的一个重要标志。匹配是指很多渠道功能由厂商和经销商承担。平台不是万能的。品牌更愿意深度参与,合作做单,是因为你不再说我要颠覆渠道,我要干掉经销商。所以现在很多大平台都在下半年做一件事,安抚品牌和经销商。我不会再杀你了,我会给你力量。我觉得这很正常。

B2B一开始太嚣张了。我觉得B2B这两年做的事情完全不符合互联网的精神。

现在B2B还是不太正常,虽然渗透率已经很好了。交易量增加了,但订单密度和客单价还没上来,履约成本还高。

虽然没有平台愿意公布订单密度和客单价,但是我们可以从配送成本中推导出来,数据并不理想,所以目前没有效率优势。

只有规范化的订单才能提高订单密度和管道单价。正常化的订单只有在厂家和经销商的配合下才能完成。

渠道的最终安排

B2B是渠道,还是B2B是渠道的一部分?这就涉及到渠道的最终安排。如果你考虑未来,你就会知道现在该做什么。

B2B要成功,必须符合互联网的精神。第一节课,我们讨论了一个问题。B2B要上游控货,下游控店,中间做经销商所有的事情。

这就是要做全能的B2B,做渠道霸主。如果是这样,世界将会灭亡。

我相信这样的事做不出来!B2B作为一个平台不可能是所有渠道。如果是自营B2B,那连台湾都算不上,只是个电子贸易商。

什么是互联网精神?互联网的精神可以用一句话概括:维度化简为平台,平台生成生态。

平台是互联网社会的公共设施,平台只有一个维度。所有平台都只有一个维度。搜索平台做搜索,支付平台做支付,阿里也是交易平台,社交平台做社交。如果一个平台什么都做,那就不再是平台,是交易者。平台是给交易者的,我觉得这就是互联网的精神。

降维到一个平台,降维,最后只有一个维度。B2B平台的未来是一个维度。

渠道有很多维度,大致可以分为订单、推广、分销三个维度。每个维度都是一个平台。

同城配送可以整合配送,效率高。B2B平台的整合顺序也是低效的,但我觉得是整合不了的。

推广是否可以和订单是同一个维度,有的可以有的不可以。比如即时促销和打折是订单平台的一部分,也存在于B2C中。

如果一个厂商说,我现在要推出一个新产品,三五年就爆了,但是现在要继续推广三五年,平台敢拿吗?不想接吗?

如果平台只做即时推广,那么品牌只能维持存量。有增量就要有战略推广。

战略推广只能和命运共同体的厂家和经销商一起做。很多厂家要求经销商独家经营,也就是成为一个社群。

所以我觉得品牌和B2B平台能不能长期和平共处,关键在于能不能给经销商找到一席之地。

B2B时代的渠道改革要剥离经销商的非核心职能,让经销商成为厂商的战略推动者,并得到相应的报酬。

最终的渠道格局应该是三个平台共同重构渠道,然后相互合作。

平台是怎么赚钱的?其他成功平台的共同特点是:围绕平台产生生态,生态带来利润。

B2B,不要做不该做的事。

现在B2B平台做了很多不该做的事情,比如翻牌店。当然,我们不得不承认,这些东西对B2B的发展起到了阶段性的推动作用。阶段性工作完成了,就不应该做了。还有一些翻牌店是为了其他目的,我不在讨论范围内。

还有,城市合伙人之类的东西,现在是有价值的,但是以后可能就不需要了,到时候可能就要退出了。

 
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