提到跨境电商,最容易想到的只有B2C。但是外贸B2B独立站也在快速增长,所以跟上发展的步伐很重要。
FunPinPin独立站平台将在本文中提供9种方法,帮助你优化B2B独立站,获得更多的询盘和订单。
1.在网站中提供订单记录。
确保你的B2B独立站有客户的订单记录。B2B客户经常在网上下单,定期购买。当他们重新订购时,他们需要易于操作。
2.网站有明确的发货信息。
物流信息对客户来说非常重要,所以你需要给他们提供关于送货物流的信息。他们的顺序会晚一些吗?还是准时到达?
3.优化网站中的客户体验。
在B2B业务中,客户更喜欢长期合作,因此能够提供个性化帮助的公司可以获得额外的好感。所以网站要有便捷的客服系统,保证客户有优质的服务体验。
整理常见问题和答案可以解决客户的大部分问题,同时也可以提高Google SEO的排名,所以你需要不断的收集客户最常问的问题以及这些问题的答案。
4.用A/B测试优化自己的特点。
只有独一无二,才能脱颖而出。做一个A/B测试,看看什么适合你的顾客。A/B测试意味着客户查看两个不同页面中的一个,一个是版本A,另一个是版本B,它们的设计略有不同。
在测试过程中,会收集访问数据,以明确衡量哪个页面的转换效果最好。这是提高转化率的常用方法。通过这种方法,我们可以找出哪些设计方案可以带来最好的效果。
5.订阅电子邮件
为客户提供邮件订阅,频率设置为每月发送。它包含新闻、折扣和B2B网站的最新信息。
6.产品目录
给客户提供完整的产品目录,让他们看到你提供的产品。而且要保证没有成为客户的人也能看到目录。虽然没有显示价格,但是显示了你所有的产品类别。然后通过注册指导吸引客户下单。
7.提供详细信息
8.关注移动体验
超过40%的购买是通过移动设备进行的,在B2B的背景下,相当一部分购买也将通过移动设备进行。所以同时要注意移动端的优化。
9.优化搜索引擎优化
在网站上拥有高质量的内容可以提高谷歌搜索排名,增加网站流量。所以你需要寻找客户搜索的关键词,选择高价值的关键词,收集发布客户想看的内容。
如果你在搜索结果中不可见,知道你的客户会减少,你的销售额也会减少。搜索引擎优化是获得更多查询的关键。