新年，新气象！B2B公司的新产品推广也要跟上数字时代的步伐，以更多的定制化服务抓住市场需求的命脉。
那么，B2B企业应该如何利用这个风口为产品营销增添动力呢？
第二，定制化销售培训
在当今竞争激烈的市场中，许多企业用相似的产品在市场上相互竞争。在这种情况下，多用途的销售培训目前已经不再可行。B2B企业在投放新品之前对销售人员的培训应该更加定制化，以新品特点为中心深入挖掘卖点，从而摆脱同质化，而不是在原有产品介绍的基础上进行修改。
销售人员对新产品的特点和优势了解得越多，他们与潜在客户的沟通就越专业，越有说服力。因此，企业可以从以下几个方面培养销售:
1.产品属性:为客户提供产品功能、优点和价值方面的信息。坦率地说，就是让客户知道使用这款产品后，会对自己的工作或生活带来哪些有益的改变。
2.产品体验:只有产品真正被使用过，销售才能更好的了解用户的需求，从用户的角度讲出产品的优点，从而处理客户的任何问题。
3.定制服务:销售需要知道如何根据潜在客户的具体需求调整产品。不同规模的企业对同一产品会有不同的需求，企业可以考虑到这一点，并给出解决方案，这样销售在与客户沟通时会更舒服，更有优势。
4.更新服务:对于有更新功能的产品，销售人员可以作为卖点展示给客户。也许现在的产品客户不是很满意，但他可能会成为后期升级版的潜在客户。
第三，优质的售后服务
基本上卖的都是产品，最后拼的是服务。拥有完善的售后服务体系对发展客户非常重要。B2B客户基本都是寻求长期合作，所以一个产品质量合格，售后服务有保障的企业，会更容易赢得客户的青睐，发展更多的后续合作。
销售在向客户介绍产品时，相关的售后服务内容也要向客户介绍清楚，并保证在后期的合作中，客户有任何产品问题都可以随时找到人员处理。
数字化进程的加快对外贸企业造成了不同程度的冲击，但也带来了更多更新的发展模式。企业要敢于迈出第一步，做出切实的改变，才能获得与他人竞争生存的实力。
