葡萄牙老客户乔治是我多年的老客户,我专程去葡萄牙拜访他。虽然每次点的时候都喜欢讨价还价,但是这么多年的合作,我觉得还是挺开心的。
去年,他需要购买石蜡,然后在网上发布了购买信息。有中国供应商的邮件,有一家山东临沂的公司(山东锦绣祥进出口有限公司)。价格挺好的,比同行便宜5分左右,邮件也很快回复了。乔治把这家公司的信息发给我,让我帮忙采购。
于是我联系了这家山东公司的业务员安,谈了集装箱的价格、参数、数量等。一听,真的是这个行业的老外贸了,挺专业的,加了微信。对方发来了产品图片,车间图片,营业执照,出口报关证明。
我在网上查了这家公司,于是我告诉乔治,我们可以合作,没问题。
以前我帮他买别的产品,他付款到我的账户,然后我付款给供应商。这次我也这样做了,安给了我账号。
乔治觉得价格不错,也是长期需要。他计划一次性订购5个橱柜和100吨货物。安这样回答道:
亲爱的乔治,
1)如果100公吨,当我们收到你的预付款时,我们会为你准备,如果一切顺利,
2)Iknowasfirstcooperation,如果100吨,那就是大数量,,,你必须知道我们。
3)不管谁和你合作,都希望你有好的生意。
谢谢,希望你能理解。
祝福
安
当时我还没反应过来。这其实是因为骗子胆子有限。顾客想买五个橱柜,但她只敢拿一个。
然后乔治联系了他在中国的朋友安,也就是我,如果我能去她的工厂实地考察,安是这样回复的:
亲爱的乔治,
Visitourfactory,,wecan ',,butstealrecipeofproduct,thehproductforonecustomerwithhthelowstpricesoafterthat,we only accept ourcustomerhimselvisit。
只接受国外客户直接上门,拒绝国内代理,怕偷了他的生产配方,再去其他工厂压价。
这听起来也很合理。我在东莞,不想大老远跑到山东看工厂,就让乔治跟他签约。确认的货物如下:
因为条款是青岛离岸价,货代需要支付当地2000多人民币的费用,但是直到货物到达香港他们还没有支付。我打了很多次电话催,要么是账户里没钱,要么是周五一定要交。我已经向老板申请了,一直在拖延。因为货到了香港,所以我提前付款,让客户可以早点提货。
我们订了石蜡,收到了白石灰!我做生意这么多年,这简直骇人听闻!马上联系金* *翔,两个手机号关机,打微信也没有回应。发邮件拒绝!
我明白了,这是一个彻头彻尾的骗局。我们被这个无良公司骗了!付款总额加上运费和进出口费大约是两万美元。
被骗,我们这边也有很多原因。乔治想找个便宜的供应商,被骗子利用了。我没有坚持去工厂验货,被网上的信息欺骗了,因为我有不可推卸的责任,选择和乔治分担损失。
事情发生后我觉得很气愤,真想抓住骗子,拿刀剁了他。
骗子公司注册地临沂报警。临沂警方说我应该去居住地派出所报案,去这边派出所报案肯定没希望。咨询了律师,听了几个律师的意见,觉得没希望了。最后给在北京当警察的老同学打了电话。他建议我放弃,因为现在国内对骗子的惩罚力度不大,骗子的犯罪成本也不高。这要花费几十万美元。说的少,就不多说。就算最后抓到骗子,也会很快被释放。
经过一番考虑,我接受了他的建议,选择了放弃。我真的还不如花在赚钱上来弥补损失。如果我坚持想很久,会更不开心。
我和乔治一起分析了被骗的过程和原因:
我在B2B平台上发布过信息,有好几家公司从平台的聊天软件上联系过我,要我的邮箱,但是这个叫金* *翔的公司并没有在平台上注册。我觉得他们应该是用另一家公司的名字在B2B平台注册的,所以他们可以通过平台查到我的邮箱,然后用金* *翔的公司信息联系我,让我无法从平台追溯。
分析起来,我是极其害怕的。我有一整套作弊的公司资料,包括非常专业的独立网站,公司邮箱,营业执照,公司账号。业务人员对产品和外贸流程非常熟悉。价格比同行便宜3-5个点,懂买家心理...
这是一个非常专业的团队,主办方绝对是外贸资深人士。没有多年的实战经验,不可能安排的如此周密,极其可恨!我是一个被骗的中国人。可想而知有多少外国人被骗了!
乔治已经把这个造假案发到国外论坛上了,我们千辛万苦由成千上万的国外贸易商打造的中国出口企业和中国制造的形象被这些害群之马给毁了。
据网友介绍,这类骗子一般会花一点钱买一些老人的身份证,然后注册一个公司,开一个公司账户。就算他们抓了法人,也就是这些老人,他们也是受害者,他们也没办法。他们拿不回自己的损失,也抓不到幕后操纵者,因为单笔诈骗金额不大,一般都是十几万,所以大部分受害者都会选择放弃,就像我一样。
其实如果是专业买家,这样的错误是可以避免的。
01
一定要验厂,这个程序不能省。
因为骗子提供的任何信息都有可能是伪造的。一旦供应商不愿意接受验厂,无论什么借口,都极有可能是欺诈,不可信任。因为作为买家,你远道拜访供应商,一般都是带着订单去的。正常的商家都会欢迎并热情接待远道而来的客人。
02
第一批货,你必须亲自监督安装。
03
尽量从正规的B2B平台找供应商。
并在平台上留下通讯记录。平台对入驻的供应商有审核。如果被骗,平台要承担责任。尽量不要相信来历不明、自己找上门的公司。再漂亮专业的宣传资料,也可能是假的。无法知道邮箱的另一端是人还是鬼。
因为这类骗子的存在,我们和国外客户的交易成本越来越高,建立信任越来越难。所以我建议,不管是老客户还是有意向的潜在客户,如果可能的话,直接出国,和客户面对面的谈,加深相互了解,减少猜疑,缩短客户拜访我们的时间,加快交易效率。
和客户面对面相处一段时间,让客户看到我们是有说有笑的可靠供应商,而不是一些虚无缥缈的“艾米”、“安迪”、“露西”、“杰克”...
对我来说,这件事首先交了很多学费,给了我一个深刻的教训。不过,这件事的结局还不算太坏。乔治认识我很多年了,我主动分担损失。他不再轻易找其他供应商比价,增加了对我的依赖和信任,让我另找供应商。之后我们找了个靠谱的供应商,现在去了十几柜,骗的损失都赚回来了。也是塞翁失马,焉知非福。
还有一件有趣的事。成功一周后,骗子改了公司信息,联系了乔治!我们从公司名称、地址、电话找到了线索,抓住了骗子。真的是专业的化工产品诈骗团伙!