在刚刚结束的北京会议上，苏宁控股集团董事长张接受了《中国政府采购》的采访。
事实上，2014年中央政府采购电子商城的上线，标志着政企采购正式向电子商务转型。经过五年的更新迭代，政企采购产品已经从采购基础产品扩展到为企业供应链全场景提供解决方案。苏宁作为拥有多年政府采购服务经验的智慧零售企业，对政府采购业务有着深刻的理解，并提示政府采购方案源于其在B2B业务领域的扎实基础。
1.在交通领域下大力气，帮助航空、铁路企业进行电商采购改革。
3月初，南航的采购招标将苏宁带入公众视野。Suning.cn中标南航通用物资采购项目，为南航提供七种物资集中采购业务支持。Suning.cn将采用API商城模式，将商品推送到南航阳光商城，助力南航电商采购转型。南航的集中采购业务并不是苏宁在大航空业务领域的首次合作。
去年9月，苏宁中标中国国际航空公司采购项目，成为国航电商采购供应商。苏宁为国航打造专属商城，为其提供包括办公耗材、设备在内的线上采购服务，国航成为国内首家完成电商采购改革的航空公司。
依托线上线下全渠道采购模式，苏宁在大航空领域与各大企业广泛合作。过去一年，苏宁中标北京大兴国际机场采购项目，为深圳机场公司搭建员工商城，与四川航空、福州长乐机场签订物资集中采购合同。通过战略合作，苏宁丰富的商品品类和服务优势，提升了综合服务效率，帮助企业采购更加高效透明。
进军铁路B2B业务，2018年7月上海铁路局集团公司“苏宁上铁商城”上线是标志性事件。苏宁通过在商品供应链、物流配送、售后服务等方面的自主B2B商业服务体系，为上海铁路局打造专属采购商城，大大提高了采购和预算管理的效率。同时，苏宁物流深度覆盖上海铁路局管辖区域，80%以上大型乡镇区域可实现上海、南京等城市“次日达”、“一日三送”。
除了上海铁路局，苏宁还与广州、兰州、武汉、成都、郑州铁路局等13个铁路局建立了B2B业务合作。同时，在地铁客车领域，与南京公交等20家客户签订合作；在高速公路领域，获得了浙江、重庆、江苏高速公路集团的一致好评。
2.在金融、地产、互联网等领域，苏宁B2B业务掀起了新一轮的企业集采浪潮。
2018年6月，Suning.cn入选中国建设银行云收款项目首选合作电商。与一般企业自建商场不同，建设银行作为“大买家”，使用自建的集中购物云平台，要求其重要的外部客户与其共享采购政策。Suning.cn采用API对接模式，将商品和价格直接推送到集中采购云平台，为平台接入企业提供苏宁自营的采购、物流、配送和售后服务。
除了建设银行，苏宁还为中国银行、中华联合财险、平安保险、新华人寿、中信证券、宁波银行等构建了专属的线上购买平台。，并与平安集团、现在资产、中国人寿、招商银行、中国邮政储蓄等电商系统对接。
继携手保利地产、万达、恒大等国内顶级地产公司后，2018年，苏宁与碧桂园签署战略合作协议。根据协议，碧桂园与苏宁将在商业物业定制、基建物资供应链采购及物流服务、配套供应链金融服务等方面全面合作，类似于苏宁为恒大定制的“恒大商城”。
在地产领域，依托完善的商品供应链优势，苏宁与海尔、史密斯、苏泊尔、PPTV、TOTO等电器家居品牌合作，确保产品从采购到安装的可靠质量，同时苏宁为电器的后续维修提供全程售后服务。
苏宁官方数据显示，到2018年，苏宁易购房地产行业B2B业务销售额同比增长491%，与国内TOP10房企达成采购合作，TOP100房企合作超过70%。根据奥维云网发布的《2018中国房地产精装配件配套白皮书》。Suning.cn作为房地产行业一站式采购综合供应商，市场份额排名第一。
作为全球互联网公司的代表，阿里巴巴和苏宁在战略层面的合作已经持续了五年，但之前在B2B领域的合作鲜为人知。
在2018年底苏宁大客户供应商大会上，苏宁与阿里巴巴1688签约，Suning.cn作为唯一全品类供应商入驻1688平台超级店，利用苏宁全品类商品供应链和成熟的物流售后服务，打造阿里巴巴办公采购一站式采购，共同推动企业采购新模式。
此外，在能源领域，苏宁与许多重点客户进行了合作，如国家电网、中国石油、国家能源集团、中国电力投资集团、大唐集团、中国三峡集团等。2018年，能源行业销售额同比增长144%。
在运营商领域，苏宁为中国联通、中国移动、中国电信提供办公物资、门店建设物资、宣传营销礼品等采购服务，为员工个人弹性激励平台提供全品类采购解决方案。2018年，运营商销售额同比增长175%。
在制造领域，苏宁为华为、美的、洋河、中烟系统等企业提供专属商城解决方案，与AVIC、宝钢、中储粮、3M、史密斯等大型制造企业实现电商采购合作。
3.苏宁B2B业务的“硬核”:四大专业定制O2O服务+六大解决方案。
随着互联网行业流量红利的逐渐消失，供应链全流程电子化管理是通过“互联网+”实现传统行业转型升级的重要路径之一。通过传统产业与互联网的深度融合，利用现代数字技术深度融合赋能传统产业，引领传统产业转型升级。
互联网和电子商务的发展迫使政府和企业改革拥抱互联网，加速企业资产的标准化。通过线上线下全渠道的服务模式，Suning.cn B2B可以通过业务流程和组织体系的再造，帮助更多的企业实现采购电商化的转型，帮助企业实现更高的质量和更高的效率。
首先，Suning.cn B2B商务中心有专门的客户服务团队为客户服务。苏宁B2B业务拥有遍布全国的本地化服务团队，建立客户经理制度，可以为客户提供一对一、面对面的专属服务；设立全国客户服务热线，为客户提供专业的政府和企业采购咨询服务。
其次，大量自营商品有正品保障。苏宁拥有数千万个SKU，涵盖电脑网络、办公文具、打印耗材、办公电器、家具五金、服装劳保、MRO产品等，可以直接购买，支持大客户反向定制。
第三，定制化的专业物流和售后服务。苏宁B2B业务对政企客户的采购订单实行独立标注，可以提供定时送达、一日三送、紧急送达、次日送达等物流服务。对于商用电脑、商用空调、打印设备等依赖送货服务的商品，我们将提供“送货安装”、“送货到桌”的优质服务保障。
最后，规范流程的记账服务和票务服务。苏宁B2B业务实行多种支付方式，灵活便捷，按照约定时间集中结算开票，提高效率；推进电子发票、电子合同、智能开票、正反可视化，通过电子化链接采购各方，实现电子商务采购全流程闭环。
苏宁B2B业务的“硬核”能够迅速崛起，关键在于能够从采购基础产品延伸到企业供应链全场景的六大解决方案。这包括购买基础产品的方向:专属商城、API商城；基于企业内部ERP系统的方向:苏宁易购从企业采购；移动端代购产品方向:移动商城；积分福利产品:苏宁有礼；一个服务于移动场景交易的嵌入式商城:品家。
北京博大鑫源房地产开发有限公司家电集中采购项目体现了苏宁办理大型集中采购业务的综合服务能力。2017年，北京博大新苑在逸城名苑等楼盘开盘时，需要集中采购空调、冰箱、洗衣机、电视等家电6000多套。因为交房约定72小时完成，时间紧，任务重。最后只有苏宁可以接手。但苏宁拥有丰富的家电资源和强大的售后服务团队。苏宁B2B客户中心快速调配产品货源和安装工程师资源，最终履行客户要求，如期完成项目任务。
另一个超纪录的快速集中采购业务项目是2018年中国三峡集团公司集中采购安装166套员工住房用家电。我们周五才拿到甲方的标书，下周一开标。确定项目后，苏宁B2B项目组实地考察(北京市海淀区五福玲珑居)，然后开始准备项目内容，一天就完成了项目确认标书。中标后，迅速集结区域服务安装工程师，在最短的时间内完成客户的项目任务。专业的定制化O2O服务，综合服务平台的六大解决方案，让苏宁的B2B业务在业内有着良好的口碑。在B2B行业领域，综合服务能力是制胜法宝。
4.对于9万亿市场空间下的B2B业务，苏宁将在MRO和超市生鲜方面发力。
随着互联网和电子商务市场的深入发展，B2C和C2C在中国已经属于“红海”，但B2B市场仍然是一片“蓝海”。2018年9月，中央企业电子商务发展座谈会在北京召开。业内专家估计，中国工业品的B2B市场远大于消费品的B2C和C2C市场。根据工信部此前发布的《工业电子商务发展三年行动计划》，到2020年，工业电子商务普及应用不断深化，规模以上工业企业电子商务采购规模达到9万亿元。
政企电商采购下半场，比拼的是技术升级、数字生态链的打造和服务能力的延伸。毫无疑问，在这一轮改革中，拥有四大定制O2O服务和六大解决方案的Suning.cn抢占了先机。
在2018年底苏宁大客户及供应商大会上，集团B2B公司总裁胡认为，简单、阳光、高效的电商模式已经成为企业采购的大势所趋。“电商平台只是采购行为的载体，关键是如何建立一个能够更好服务企业客户的服务体系，用互联网思维重塑整个采购流程，绝对不是简单的将原来的线下采购流程电子化。”
据Suning.cn集团B2B公司商业采购中心总经理祝玉锋介绍，2019年，苏宁B2B业务除了原有的办公电器、商业设备等品类外，还将聚焦MRO工具、宣传/福利产品、超市生鲜、园林绿化、医疗、特种车辆等更广泛的商业采购品类。
结论:2019年很可能是近年来国内经济形势最差的一年，但可能是未来十年最好的一年。B2B项目未来能走多远，取决于未来能为B端客户提供多少有价值的产品，以及B2B领域商业路径的优化。电商市场红利逐渐消失，电商政企采购模式在苏宁的探索下开辟了新的蓝海。
