数字营销是营销策略的一部分,除了了解网络生态和电脑操作。
想提高自己在数字营销行业的制胜技巧吗?本文将为您提供所有资源!我再也不知道这件事了!
本文摘自《SKUKING跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》,SKUKING跨境电商研究中心编辑。
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在当今网络主宰的时代,哪个营销人敢不“数字化”?
以前父母威胁孩子说:“你再闹我就把你扔了!”“,现在我爸妈说:“再闹就断网!“,但是我爸妈一次都没消停过骂人——因为他们自己也要上网赶剧!
从成年人到儿童,各个年龄段的人的行为模式都发生了变化,几乎所有接收信息的渠道都转移到了互联网上,商人自然也要更新营销方式,于是数字营销应运而生。
什么是数字营销?
数字营销包括在电子设备或互联网上完成的所有营销手段。人们使用数字渠道,如搜索引擎(谷歌、雅虎)、社交媒体(脸书、Instagram)、电子邮件、网站、单页销售页面或应用程序,来接触潜在的目标受众。
与传统营销方式相比,通过数据驱动的分析,数字营销可以选择符合目标受众习惯的特定渠道进行营销活动和广告曝光。
MobileSKU移动应用app开发总监Hank表示,这种方式可以更精准地找到对我们产品感兴趣的人,摆脱空间限制,触达更多潜在消费者。对于企业或品牌来说,数字营销给了接触各类消费者更大的机会。
数字营销
(数字营销)有哪些类型?
数字营销有很多种,下面就给大家介绍几种常见且重要的类型。
1.搜索引擎优化(SEO)
优化我们的网站,使其出现在搜索结果前面的程序,叫做“SEO”。越是出现在搜索结果页面的前面,被看到的几率就越大,然后自然搜索流量就会增加。
有三种方法来执行SEO:
①OnPageSEO:重点优化所有“存在于你网站页面上”的内容。通过在网站内容中加入与你所在领域相关的热门关键词,可以提高网站在搜索引擎系统中的评分。
2 ②OffPageSEO:重点优化“网站页面不发生的活动”,即反向链接。反向链接是指从其他网站进入你网站的链接。从其他网站的反向链接连接到你的网站的人越多,搜索引擎给你的分数就越高。
③技术型SEO:重点优化你的网站后端和你网站的编码。如果一个网站设计给用户带来了良好的体验,那么在搜索引擎中的评分也会相应提高。
2.内部营销
以客户为中心营销的目的是为消费者创造有趣、有意义的内容,吸引消费者主动了解品牌或企业,逐步建立消费者对我们的好感和认知。这些被吸引的消费者会成为我们的潜在客户,他们会在以后需要的时候第一个选择我们的产品。
SKUKING跨境电商外贸网站建设和运营营销总监Micheal补充道,长期积累的信任感会让这些人不断回来购买。
甚至愿意分享给身边的亲朋好友,创造口碑效应,促进更多的销售,写博客文章是一种非常简单有效的营销方式,企业或品牌用它来帮助消费者解决问题,为消费者提供有价值的信息。
整合客户的常用营销操作方法。
博客专栏
电子邮件订阅
当你的网站具备了吸引客户的条件,客户就会从各种渠道聚集到你的网站。就像动物聚集在有水和食物的地方。
3.营销自动化
营销自动化是指利用软件(例如:Appify)自动完成基本的营销操作。很多琐碎重复的日常营销任务不需要人力来完成,比如发邮件、建立潜在客户名单、张贴社区时间表、跟踪营销活动报告等。,以便营销人员可以专注于更重要的工作项目。
4.电子邮件营销(电子邮件营销)
即使你觉得你很少阅读电子邮件中的信件,但事实上,B2B企业中的沟通形式主要是以电子邮件为主。我相信你的邮箱可以分为个人邮箱和办公邮箱,办公邮箱是你每天都会打开的工具。
根据以下数据,B2B最喜欢的内容营销策略第一是邮件(87%),第二是教学内容(77%)。
SKUKING独立跨境电商站技术总监Charles提到,当你的信打开率为30%(我们公司的平均信打开率)时,你每发1000封信,就可以筛选出300个没有真正与你互动的客户,而借助自动营销系统,这些参与的客户会被整理成一个列表,通过反复操作,你就可以轻松获得一个高质量的客户列表。
常见电子邮件应用程序
小知识系列:用来培养客户习惯你的存在。
跟进欢迎信:即时互动,让客户感觉到你关心他们。
内容订阅:定期提供免费价值,将陌生流量转化为实际可追踪客户。
时间表推广,客户忠诚度项目:提供有限的时间和有限的价值信息,让客户感到尊贵。
5.联营营销
现在当你在网络世界有影响力的时候,你就有价值了,当你能把你的价值应用到卖别人的产品上的时候,你就有分成了!
联合营销就是这样一种商业模式。可以选择想要合作的产品,在网上帮忙销售,厂家会按照约定的佣金比例直接分配。你可以是收案的一方,也可以是发案的一方。
如果你是企业主,可以套用这种根据结果支付佣金的方法,让网友主动帮你销售和曝光产品。你只需要根据他们的销售成绩提供相应的奖金,成本控制极好。
联盟营销的常见形式
这部分广告收入对于创作者来说是非常少的。
曝光AffiliateLink,代码:你可以通过厂商提供的特殊链接(链接,折扣代码,UTM)来曝光厂商的产品,让消费者通过你的链接和折扣代码购买产品,进而获得利润。
轻松制定数字营销策略的8个步骤
1.设定一个目标。
数字营销的第一步,就像做任何事情,都要先定一个目标,然后才能根据这个方向制定策略。比如SKUKING跨境电商独立站出口外贸部Daisy说,我们的目标是提高某个产品的销量,所以专注于SEO工作会让潜在消费者更容易接触到我们的网站。
2.确定目标受众
(细分目标受众)
MobileSKU独立站App海外市场部McCain提醒我们,卖东西之前,一定要知道卖给谁。
在了解了这群人的外貌、性格、喜好、生活等各方面之后,我们就可以知道如何与这些人交流,然后就可以研究什么样的内容会吸引他们,什么类型的网站可以满足他们。
3.设置每个数字频道的预算。
根据我们想要加入的渠道、目标、元素的不同,我们需要的预算也会不同。如果我们今天需要建立一个新的网站,我们自然需要投入更多的预算。如果我们今天只是需要创作优质内容并发布在现有网站上,成本只会是时间。
寻找付费和免费的
数字战略的平衡策略。
在付费和免费之间找到一个平衡的策略,可以让很多事情事半功倍。假设我们今天挖掘一个目标受众的需求,写出高质量的内容来吸引目标受众。
所以,虽然我们没有在广告上投入任何资金,但半年后还是可以看到成效的。但是如果用付费广告来推广我们的网站,在更短的时间内就可以得到半年的效果。
5.创造有吸引力的内容
(吸引人的内容)
6.确认所有数字资产都可以
显示在手机上(移动)
手机已经成为现代人获取信息的主要渠道,所以无论你拥有什么类型的数字资产。
7.进行关键词研究
(关键词研究)
关键词研究是一个非常必要的环节。了解哪些关键词是消费者经常搜索的,可以帮助我们了解他们想要了解什么信息,进一步规划要生产的内容。无论是搜索引擎还是社交媒体中的关键词研究,都可以帮助营销人员进行内容创作。
比如查看网站的哪些页面关键词搜索量高,积极争取这个关键词的排名,获取高自然流量。
8.根据获得的数据
持续优化和调整(数据驱动)
MobileSKU跨境电商独立站App R&D团队经理Gisen在最近举办的Appify数字移动电商峰会沙龙上提到过。
要构建一个可以长期使用的数字营销策略,需要我们根据获得的数据不断优化自己现有的策略,仔细观察数据所透露的信息,并不时地进行调整和修正,一点一点地修正我们策略的偏差,渐渐地我们的策略就会越来越准确和强大。
数字营销
(数字营销)给你带来了什么好处?
除了文章开头提到的“打破空间限制”,数字营销的优势还有很多没有提到的部分。在这里,我告诉你一次!
打破空间限制(高层)
假设我们在mainland China的户外广告牌上发布产品信息,那么外国人将无法接触到我们的广告,除非他们来到mainland China。
但是如果我们今天在互联网上做广告,人们无论住在哪里都可以收到我们的产品信息。
高PVC值
Appify跨境电商独立站App开发项目总监Bagon认为,数字营销可以让我们跟踪营销活动的日常表现,从而判断哪种方式、哪种渠道更有利于我们的推广。
对于那些投资回报率低的曝光渠道,我们可以尽快止损,停止投入资源,这有助于我们将有限的资源集中在反馈高的地方,实现收益最大化。
可测量的(精确和可测量的可测量性)
传统的营销方式我们很难知道一个广告是否真的对销售有帮助。假设我们在杂志上做广告,我们无法知道有多少人看到了这个广告,他们在这个广告上花了多少注意力。
但是,通过数字营销的详细、准确的数据,可以对所有目标受众的行为进行量化和分析,营销人员会更清楚地知道他们计划中的每个环节(ROI)是否达到了预期的效果。
准确地锁定目标用户。
营销人员可以精准设置向什么样的人群投放广告,他们的年龄、性别、地域、喜好都可以定制,针对特定人群传播广告信息。在这样的条件下,营销人员可以根据不同的群体来设计更容易打动他们的信息。
与用户建立更多的联系。
数字营销使我们能够及时与消费者沟通,同时,他们也更容易与我们互动,他们在与我们互动方面的投入会增强消费者对品牌的忠诚度。
转换更容易、更方便。
高度个性化(EasierPersonalization)
MobileSKU独立站App海外市场部McCain提醒,在通过数字营销工具与客户互动的同时,你的系统也在不断收集客户的各种信息、情报和兴趣偏好。
在过去,你可能通过问卷调查和购买第三方研究报告获得这些相关信息。但是,当你开始使用SKUKING时,你得到的是客户自己真实的行为、想法、交互数据,以及最原始、最珍贵的客户信息,而这些超高价值的信息可以直接用在你的电脑、手机里。
同一封邮件发送时,当收件人不同时,收件人看到的邮件信息也会发生相应的变化。带入个人姓名是基本功能,甚至CTA内容和副本内容可以同时更改。
根据收集到的数据,你可以设计一个属于特定族群的销售方案,你可以和真正感兴趣的潜在买家直接沟通。
数字营销的热点案例:
1.ZICOAnySongChallenge
2.多芬的真实动画
只是通过一个法医艺术家,隔着帘子,采访被画者,采访被画者的朋友对被画者的描述,艺术家通过他们的口述,画出了两个一模一样,感情完全不同的人。
成功的数字营销战略投资回报率
数字营销可以使用的工具有很多,而且是随着技术环境不断变化的。目前主流的工具(PPC、社交、SEO),只要你善加利用,都能给你带来相当丰硕的成果。
2.所有的数字营销工具:现在,消费者手中有一部手机。研究表明,多达70%的消费者更喜欢通过互联网查询任何产品信息,而不是通过实体广告或访问他们的家。
3.内容营销:对于B2B来说,最常用的五大内容营销策略分别是社交媒体92%,电子邮件83%,网站内容81%,博客文章80%,实体活动77%。
数字营销可以应用到我的行业吗?
数字营销在B2C行业中的应用
SKUKING跨境电商外贸网站建设及运营营销总监Micheal补充道,你会非常关注客户接触到你的网站后,如何转化为可追溯的客户,然后经过一系列的推广和培养,成功下单购买。
利用数字营销工具掌握最近的客户互动记录,在每次客户互动数据积累中延伸下一次互动的内容是非常重要的,因为在B2C中注重及时性、快速性和准确性,以及自动化营销工具的应用是非常重要的!
比如客户在购物车中添加订单48小时不结账,你有什么工具可以主动发通知提醒客户下单?
还是根据产品购买周期的特点,早一点准备好订单信息发给客户,让他们只需要一个确认按钮就可以完成续购,省去他们登录账户重新下单的麻烦?
数字营销在B2B行业中的应用
在企业端,数字营销工具的作用通常是营销团队通过各种渠道逐步筛选出合适的潜在客户,将优质的Lead交给业务团队跟进。
通过自动化营销工具的运行,营销人员可以预先设计一套完整的线索筛选机制,自动判断陌生客户的行为、浏览趋势和交互偏好,同时将这些行为记录在系统中,一旦符合购买潜力,就会进入下一阶段的交互。
本文摘自《SKUKING跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》,SKUKING跨境电商研究中心编辑。
粉丝朋友可以在“独立跨境电商站”查看更多往期内容中SKUKING的分享,获取完整的行业洞察报告等资料。
由于数字营销工具的可测量和高接触特性,营销人员可以通过数据分析告诉业务团队为什么这些潜在客户值得跟进,而不是像无头苍蝇一样分散营销预算。