不同于ToC产品用户即买家的特点，ToB业务通常需要应对行业和产品的复杂性，以及众多客户角色和企业采购决策环节面临的挑战。因此，在营销上，需要建立基于产品的销售线索转化环节，通过线上线下渠道提供不同展示形式的“内容组合”，保持与用户的长期接触，促进业务成交。
作为Tob产品营销人员，日常的工作自然是围绕着“内容”这个关键词展开的。尤其是想要好的营销效果，必须精心打造高质量的“内容”产品。
不同营销环节下需要的内容:
市场洞察力:行业分析和市场洞察力。
拉新链接的线索:SEO博客文章和社交媒体软文
培育转化环节:客户案例、解决方案、白皮书打磨、短信/邮件营销推送
根据不同的内容，总结了ChatGPT帮助提升效率的四种应用场景:
场景一:ChatGPT有助于收集行业信息进行市场调研和洞察，提高分析效率；
场景二:使用ChatGPT快速撰写博客和社交媒体软文，保持内容更新频率，帮助SEO排名(搜索引擎优化)减少人力投入，提高工作效率；
场景三:利用ChatGPT打磨丰富客户案例、解决方案、白皮书等优质内容，提升内容制作质量；
场景四:使用ChatGPT快速生成A/btest营销推送的邮件标题和短信文案，有助于提升营销效果。
一、场景1:协助收集行业信息，进行市场调研和洞察。1.应用案例(1)寻找信息来源
以前在收集行业信息时，我们一般会去各大研究机构官网搜索关键词，花大量时间收集相关研究报告。这样的“搜索”过程往往会占用大量的工作时间，影响效率。
现在有了ChatGPT的问答，就可以直接获取准确的行业研究注册名称，从而提高信息收集的效率。
这种新的方式不仅可以节省时间，还可以让我们更快的了解行业动向和趋势，为产品营销带来更多的价值和创新。
(2)概念分析报告概要
通常情况下，产品营销人员的专业背景比较复杂，并不是每个人都具备专业的市场洞察和分析能力。所以在ChatGPT的帮助下，我们可以提供一个大致的分析报告大纲，并根据自己的业务情况进行调整。
这样每一个产品营销人员都可以具备基本的市场分析能力，也可以在问答中继续训练ChatGPT，让它提供更多的分析细节，帮助我们更好的了解市场环境，发现新的机会，有针对性的做出运营决策，提高营销效果。
2.价值体现
市场洞察作为八大经典营销模块之首，在B2B营销中起着非常重要的作用。
产品营销人员可以利用ChatGPT收集行业信息，获得市场洞察力，敏锐感知当前市场环境的变化，发现新的商机。根据环境的变化做出科学决策，优化营销策略。
3.测量标准准确性:ChatGPT可以直接查询和汇总业内权威研究机构的名称，提高消息的可靠性，减少我们搜索搜索引擎和鉴别消息真伪的时间。
完整性:ChatGPT的概念分析报告大纲能够保证市场洞察报告的完整性，是否全面涵盖市场概况、趋势、机遇、挑战和未来发展趋势，是否涵盖目标受众需要了解的内容。为没有经过培训的产品营销人员提供了完整的分析思路。
二、场景二:快速撰写博客和社交媒体软文，帮助SEO优化。1.应用案例(1)生成TDK官方网站页面。
TDK是指标题、描述和关键词三个标签，是网页头部信息的一部分，是搜索引擎抓取网页内容的重要参考，具有复杂的结构要求。
在过去，我们花了大量时间编写TDK，可能会出现不符合搜索引擎要求的情况，这可能会导致网站在搜索结果中的排名较低，最终影响业务。
现在通过ChatGPT，可以快速生成一个页面TDK，参照有利于搜索引擎抓取的结构，输出基于产品内容的文字，大大提高了TDK写作的效率。
(2)创建博客和社交媒体软文章
“内容”作为产品营销人员最核心的“营销武器”，需要在不同渠道生产各种类型的营销内容，以吸引或触达用户。但是对于大多数非技术背景的营销人员来说，创造原创的技术内容简直是难上加难，我们不能总是依赖我们的产品/技术同事为我们提供内容。
现在借助ChatGPT，可以在标准产品介绍的基础上进行扩展，生成与目标客户相关的丰富博客和社交媒体软文。
我们只需要对生成的内容进行校对，看看是否有描述偏差，然后就可以使用了。
特别是对于官网SEO的优化，需要通过堆积大量的内容来维持官网的更新频率，保证网站符合搜索引擎的要求，使其拥有更高的搜索排名，为商家获得更多的曝光和利益，从自然流量中增加销售线索。
2.价值体现
产品营销人员通常需要撰写大量SEO和社交媒体软文，以提高网站搜索排名，吸引自然流量，获得更多销售线索。ChatGPT可以快速生成高准确率的文字内容，从而提高写作效率，提升文字阅读质量和用户体验，达到更好的营销效果。
3.测量标准提高工作效率:有了ChatGPT的出现，营销人员将不再那么担心内容制作的问题。尤其是做低级技术产品的营销人员，可以用基本的产品内容素材延伸出不同的营销内容，而不是找人或者等人来要东西，从此拒绝做“牵手党”。
避免内容偏差:做SEO优化软文的时候，可以避免内容偏差。围绕基本的产品内容，生成与目标用户需求相关的内容。
内容的个性化:ChatGPT可以围绕不同的用户画像和内容偏好进行专项训练，在基础内容的基础上生成能与目标用户画像产生共鸣的内容。
三。场景三:提炼丰富客户案例、白皮书等优质内容。1.应用案例(1)提供材料收集的方向
在策划白皮书时，我们可以通过ChatGPT查询撰写白皮书所需的产品/技术领域的知识和背景，确定素材收集的方向，从而帮助产品营销人员更好地与横向团队沟通，获取所需的内容素材。
(2)提供相关参考资料和数据。
ChatGPT用于收集与白皮书主题相关的行业报告、参考资料和其他材料，以支持白皮书的论点和结论。帮助提高白皮书的质量，使其更有说服力和实用性。
(3)提供关于内容结构和布局的建议
在包装客户案例和白皮书时，我们可以使用ChatGPT来设计内容结构和布局，以确保内容具有逻辑性和易读性。
2.价值体现
产品营销人员不仅是内容的使用者和传播者，也是内容创作的发起者。
打造优质内容，需要协调市场、产品、技术、销售等多个团队的横向合作。通过使用ChatGPT，我们可以在项目开始前做好充分的准备工作，明确自己创作内容的主题和方向，以及需要支持哪些内容素材。
这样，在横向合作的过程中，可以进一步降低沟通成本，提高合作效率。
3.测量标准优质内容:做好前期素材收集和大纲策划，确保最终内容信息准确、丰富、与客户需求强相关。
内容一致性:借助ChatGPT，集成一套标准的客户案例内容结构，在不同的客户案例中重用，加强内容的一致性。当积累到一定量时，还可以整合成案例集，加深用户对企业的品牌认知。
提高协作效率:ChatGPT可以帮助营销人员在前期梳理内容框架，做到心中有数。节省了横向团队的沟通成本，进一步提高了合作效率。
四、场景四:快速生成营销推送文案做营销推送的时候，可以用ChatGPT快速写出个性化、吸引眼球的营销推送文案。
但需要注意的是，ChatGPT还是一个人工智能，无法理解人类的情感需求，所以文案可以参考，但最终还是要根据实际业务和目标客户的画像、内容喜好进行有针对性的调整。
A/btest可以通过不同的内容进行测试，数据结果可以为后续同类型的推送工作提供参考。在提高工作效率的同时，也能提高营销效果。
码尺提高效率:ChatGPT通过快速的内容创作，帮助产品营销人员节省推广文案创意的时间和精力。
提供内容测试:ChatGPT可以快速制作多种不同风格的文案内容，为营销人员提供A/btest，帮助提升营销效果。
动词 （verb的缩写）可以带来的商业价值。1.增强市场洞察力通过AIGC的能力，营销人员可以收集行业信息，进行市场洞察分析，敏锐地感知当前市场环境的变化，发现新的商机。根据市场环境的变化，科学决策，优化营销策略。
2.降低营销费用通过AIGC的能力，写大量的SEO和社交媒体软文，提高网站的搜索排名，增加网站的自然流量，获得更多的销售线索。通过长期运营，减少对付费推广的依赖，从而进一步降低营销费用。
3.促进线索转化通过AIGC的能力，营销人员可以加大对内容营销的投入，围绕销售漏斗和用户转化构建内容组合，打造完善的“内容产品”体系。
针对不同角色用户的个性化内容推送，实现长期的市场教育。
这样用户对品牌的认知和印象会不断加深，从而促进销售线索的转化。
不及物动词未来发展趋势在当前背景下，B2B产品营销人员可以使用AIGC直接应用和落地应用场景，或者主要专注于文字创作的相关工作，可以用来提高工作效率。
此外，还有很多B2B营销场景可以使用人工智能技术，比如智能客服、线索培育、洞察销售线索等。然而，所有这些都需要专注于营销的相关软件供应商在其产品中访问AI功能。
期待未来能看到更多AI技术在B2B营销中的应用！
专栏作家
1997年，人人都是产品经理专栏作家。产品营销某互联网厂商的打工仔，擅长内容营销、数字营销、产品营销等相关知识。
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