品牌/型号：摩玛斯/MOMAS/M-1003
结构形式：分体式
颜色：白色
质量等级：A
安全等级：A
产地：广东佛山
材质：陶瓷
规格：480×410×565mm
型号：M-1003
品牌：摩玛斯/MOMAS
产品类别：拖布盆
【品牌】： 摩玛斯卫浴MOMAS
【产品名称】：立柱分体地拖桶
【产品型号】： M-1003
【颜色】：白色
【产品尺寸】： 480×410×565mm
【材质】： 1300度以上高温洁具瓷器
1、你店里的东西质量是否有保证？
答：我们店内所售商品可以跟亲们保证质量的，配件我们质保5年的，当然陶瓷是易碎品，所以我们会要求大家提货的时候马上检查一下货物的！
2、购买了你的产品后，我怎么安装？
答：我们是厂家网上直销，没办法帮您包安装，请您谅解！毕竟我们都相隔那么远，您可以直接让装修师傅或者水电工，瓦工都可以帮忙安装。那么如果您要自己安装的话，您也可以在旺旺上跟我们联系，我们会把我们的安装方法告诉您，如果安装上有什么不懂的，也可以直接跟我们旺旺联系，或者直接打个电话给我们，我们会尽全力的帮助您解答您安装时碰到的难题。
3、你店里的产品价格能否再少一点？
答：本店铺的标价都是经过合算最低成本后定的价格，也是薄利多销的。虽然讨价还价是人之常情的事情，这个我们可以理解的。所以您如果看中了我们店的哪些产品，您可以直接跟我们联系然后拍下，我们客服会根据您拍的产品数量可以优惠的会尽量给你优惠点的。
4、我要的货物是否有货？
答：您拍下产品前，请务必先与本店工作人员先联系，以确认是否有货！若由此造成您不便我们深感抱歉！
5、货物的运输时间有多长？
答：如果有货，我们仓管人员会在1－2天内发货，到货时间根据到货的地方不同而有差别，一般为3-15天！（新疆其它地区和内蒙中转地区有时候比较慢）
6、货物迟迟不到，怎么办？
答：因为货物运输是由第三方物流公司负责，我们无法左右其工作效率及服务质量，请您多一分理解。到货时间一般为3-15天。如果发出货物半个月内，仍然迟迟不到，耽误了装修进度，甚至增加了安装成本，本店也只能代货运公司表示歉意，但无法追讨买家时间上的损失，请您谅解哦！
7、货物到站了，买家如何收货？
答：请买家在物流站开箱认真核对、检查货物的数量，产品是否有质量问题！如果有发现货物破损、数量不对，请买家在物流站与本店电话联系！签收离开物流公司即代表货物完好和货物资料正确，因为拿回家后已无法分清责任到底在哪方。
在物流站开箱验货时，请务必仔细核查产品规格是否正确，我们在货物的纸箱上都会一一写上顾客的名字和联系电话，请留意一下，避免领错货物造成的麻烦！切记收货有任何问题，请在物流站联系本店客服，我们会妥善为您解决问题的。
8、在你店里买的产品，如果收货的时候发现破损和质量问题，怎么办？
答：货到物流请当场检查，外包装有损先不要签收马上跟我们联系，如签收好的请在物流公司那直接打开检查，如有问题请立刻联系我们，出了物流公司我们没办法对亲承担运输安全的，因为这个是易碎品，我们承担的是运输安全的，安全到您的手里那么就由亲直接保管哦。如确有破碎问题请第一时间跟我们取得联系后并拍照给我们，我们确认后会免费给您补发货物到物流公司，到时候您直接去物流提货就可以的，无需重付物流费用。请各位买家收货时一定要当场检查了，不要觉得麻烦而做出大意的选择，以免造成以后不必要的麻烦！
9、收到的货物出现质量问题，不合适怎么办？
答：买家发现质量问题，如裂缝，松动，脱落等，都可以换货，来回物流运费我们支付【仅限物流公司到佛山的运费】。每套产品出厂前都经过了很多道工序及严格的质量检验，正常情况下不会出现这类问题。当然我们不敢说百分百保证，但是我们承诺如有质量问题我们包退换的【出了问题不可怕，可怕的是问题出现后不理睬的态度】因为我们作为一个卖家同时也是一个买家，我们可以理解大家购买货物的心情！注意：购买的时候请您们看好款式和尺寸，如果是因为货物不合适或者不想要，不是质量问题的情况下我们是没办法退换的，这个是易碎品，可不是衣服之类的，经不起折腾，再说费用也很高的！
联系人：苏小姐
电话：0757-82771699
传真：0757-82771655
手机：15913083000
MSN:momas.com.cn@live.cn
QQ：368708448
