疫情时期,凭借云蝠智能灵敏获客,让途径拓客更高效,凭借智能头绪、AI外呼、才智CRM、人工呼叫等东西,让您随时交流客户,在家作业也能客户不断!
►头绪获取
1.头绪查询,海量途径
「智能头绪」整合了20+种优质头绪途径,为你供给超越1.2亿条出售头绪。搜企业、找客户、拓商场,样样精通!
2.头绪挑选,精准匹配
渠道供给多种挑选维度的根底上,帮你精准匹配方针客户,拟定不同营销战略。例如可按企业所属职业、注册资本、注册时长、注册地址等,增加一个或多个挑选条件,批量筛出契合条件的方针企业。
3.头绪导出,省时高效
►AI外呼清洗数据
电销人员打电话的意图便是找到意向客户,引荐自己的产品,然后成单。在头绪搜客层面,云蝠智能头绪与智能外呼的无缝联接,凭借AI电话机器人每日按量拨打,清洗出售头绪,轻松找到潜在客户。之前电销作业人员须要进行话术训练,训练才能从电话交流中找到意向客户。现在这些都不须要电销的作业人员出手。云蝠呼叫中心会依据不同的运用场景定制产品的相关话术,导入须要呼叫的话单后,进行自主呼叫,然后依据通话时长和质量剖析客户意向,把客户分类,具体记载呼叫状况,后台可进行客户打分,剖析客户状况。
AI智能呼叫中心针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫渠道,供给机器人自主呼叫,数据计算一体化服务。支撑个性化装备话术,应对海量场景,协助企业完成增加新客,激活留存。这便是更聪明的人工智能语音渠道,一步清洗挑选客户。
1.数据发掘
只需一键,即可将很多数据提交给AI,无需人工重复操作。
2.机器学
将不同的场景话术提交给AI,AI将读取相关数据,并成为相关范畴的精英。
3.机器挑选
机器人依据不同范畴的出售或客服话术与客户互动,从很多的客户资料中,挑选出或许的意向客户并进行分类。
4.意向客户
最终营销或客服人员依据AI的数据剖析以及通话记载进行有用的二次跟进。
►CRM数据办理
1、客户信息全面记载:具体记载客户根底信息、意向信息等,以定制化客户办理进步客户转化率;选用生命周期全程办理,客户从初度触到达屡次复购完好记载,精密办理不断发掘客户潜质;客户流量整合沉积,经过企业微信沉积流量,供给东西整合事务流。
2、全事务流程阶段办理:在事务初始阶段,一键批量触达进步出售功率,从交流到买卖全流程推动,以智能评级加快精准转化;进职事务漏斗剖析,大局客户漏斗剖析,一切客户行为数据可视化,观察客户意向;主动生成事务效果猜测,智能制作成绩曲线,协助办理者进行科学决策。
3、多维度功率评价:显现方针完成度,成绩进展可视化动态出现,实时把握成绩进展,办理团队更高效;生成出售榜,团队及个人出售榜单实时更新,激起动力,进步成绩更;人员作业量可查,日常作业行为数据化出现,职工行为有据可查,评价团队更多元。
4、规矩权限灵敏装备:客户标签可勾选,能够增加常用客户标签,出售勾选办理,客户肖像及时生成;事务流程可更改,能够依据企业需求随时更改事务流程,有用进步流程作业功率;职工权限可设置,能够依据职工岗位与责任,设置职工的事务及数据权限,标准CRM运用办理!
►人工呼叫
当下疫情大环境下,布置云蝠智能新一代智能推行型客户办理体系,触达客户更高效,环环相扣,AI客户联络中心经过外呼加短信触达,人工呼叫结合微信推送,AI转人工呼叫完成联络流程主动化,进步客户转化率。