近期,央视曝光了3·15“打假日”中家电品类中吸油烟机产品的不良现象,给消费者信心带来了打击。据相关数据显示,中国燃气具行业产品质量并不乐观,很多厂家为了追求利益,不惜造假。这种现象长此以往,必将对一些优质企业辛苦创下的“品牌基业”造成严重侵蚀。因此,燃气具企业需要重新找回对消费者的信任,实现诚信上的升级换代。
那么,如何实现燃气具行业的“工匠精神”呢?首先,企业应秉持“品质至上,精益求精”的理念,从细节处追求完美。正如同仁堂的座右铭:“品味虽贵,必不敢减物力;炮制虽繁,必不敢省人工”,强调企业对品质的极致追求。林内集团作为全球燃气具生产企业中最强大的集团公司之一,其产品始终保持卓越品质,得益于其精益求精的工匠精神。
其次,企业应重视产品设计、部件选材和生产工艺等细节,以追求卓越品质为目标。林内集团在选材方面非常讲究,绝不因成本而牺牲部件的材质。正是由于在产品设计、部件选材和生产工艺等细节方面精益求精,林内产品才能始终保持卓越品质。林内人视产品品质如生命,对每个细节都严格把关。
再次,企业应持续改进产品和服务,让消费者满意的产品已不再是消费者的购买欲望,企业应努力争取那0.99分,用“工匠精神”打造自己的产品和服务,让消费者感动、惊喜,从而吸引其购买。只有不断提升产品品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之,燃气具企业应秉持“品质至上,精益求精”的工匠精神,从细节处追求完美,持续改进产品和服务,让消费者满意的产品已不再是消费者的购买欲望,企业应努力争取那0.99分,用“工匠精神”打造自己的产品和服务,让消费者感动、惊喜,从而吸引其购买。只有不断提升产品品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。