传统配电室的行业痛点包括以下几个方面：
1. 配电室专职值班、抄表、巡检人员过多，导致人力资源浪费。随着人工成本的不断上涨，企业需要投入更多的资源来保障配电室的正常运行，但实际工作中，由于值班人员闲暇时间较多，导致资源浪费。
2. 电工队伍青黄不接，水平参差不齐。企业需要大量招聘电工，但招聘来的电工水平参差不齐，企业需要花费大量时间和精力来培训他们。同时，企业需要处理大量的招聘和培训问题，这也是企业的一大痛点。
3. 运维人员过度依赖个别熟悉情况的人。配电室的运维工作往往需要依赖一些熟悉情况的人员，他们对于设备的使用和维护有着较高的经验，但是这些人员往往难以培养和留住。
4. 全额及劳动保护导致人员成本持续上升。企业需要为配电室员工提供全额的劳动保护和福利待遇，这导致了人员成本的持续上涨。
5. 城市产业结构调整，疏解人口，导致用工荒。随着城市产业结构调整，一些传统产业逐渐减少，导致用工需求减少，从而出现了用工荒的现象。
配电室是一个仅包含箱体、集成了高压开关设备、变压器、低压开关设备等综合性、成套性质的产品。箱变具备配电、配电变压、低压开关设备等多种功能，为低压用户或用电设施提供电能。目前，我国已形成了继电保护科研、设计、运行、制造的完整体系，拥有多家技术型制造企业，能提供500kV及以下各级电网所需的各种保护设备。继电保护被称为电力系统的卫士，其基本任务包括自动、迅速、有选择地将故障设备从电力系统中切除，保证系统其余部分迅速恢复正常运行，防止故障进一步扩大；当发生不正常工作情况时，能自动、及时地选择信号上传给运行人员进行处理，或者切除那些继续运行会引起故障的电气设备。
随着技术的发展，各个厂家也开始形成了有特色的保护产品。而国产保护的设计原则和技术性能更适合我国电网的需要。
在电网发生故障后，可能会导致电力系统电压大幅度下降，用户负荷的正常工作遭到破坏。故障处会产生很大的短路电流，导致电弧烧坏电气设备。同时，故障还会破坏发电机的并列运行稳定性，引起电力系统震荡，甚至使整个系统失去稳定而解列瓦解。电气设备中流过的强大电流会导致设备发热和电动力，进而缩短设备的寿命。
在新一代继电保护理论研究中，人工神经网络在继电保护中的应用受到了广泛关注。人工智能技术如神经网络、遗传算法、进化规划、模糊逻辑等在电力系统各个领域都得到了应用。电力系统保护领域内的一些研究工作也转向人工智能的研究。系统、人工神经网络（ANN）和模糊控制理论逐步应用于电力系统继电保护中，必将为继电保护的发展注入新的活力。
配电室是带有低压负荷的室内配电场所，主要为低压用户配送电能，设有中压进线（可有少量出线）、配电变压器和低压配电装置。配电室在电力系统中发挥着重要作用，为用户和企业提供可靠的电力保障。
