随着春节临近尾声，高德地图2月18日发布了春运期间全国224个城市交通管理单位发布实时拥堵信息的数据。据数据显示，截至2月16日，全国各地共有224个城市交通管理单位通过高德地图发布实时拥堵信息，保障了春运。春运前夕，高德智慧交通公共服务平台进行了升级，推出了警民互通功能，帮助权威交管机构通过高德地图APP向用户传递全方位的信息，包括拥堵原因、通行建议、处理进展、现场照片等。这些信息有助于缓解堵车时市民的焦虑。
当一线交通管理者将权威信息发布到“交通实况Live”后，用户在规划路线时能够及时收到该路段交管范围的提醒信息。在用户导航的过程中，若遇到拥堵路段，会根据距离远近收到不同提醒。当用户被堵在路上时，可以点击高德地图上的气泡进入“交通实况Live”，与堵在路上的用户进行沟通，同时也能及时看到交管机构发布的权威信息及现场照片，增进警民互通，缓解拥堵焦虑。
截至2月16日，全国各地224个城市交管单位共发布超过15万条拥堵深度信息（包含事故、施工、天气、管制、路面危险、障碍物等拥堵原因），累计影响用户超过1亿，累计收到用户的“夸夸”点赞过万次。
在长沙，为加强群众对交通事件的感知，避开拥堵路段，长沙交警在今年春运期间利用高德地图新推出了警民互通功能，打通了有效沟通渠道。通过对舆情较多的交通事件采取原因发布、处置措施、安全提醒、线上分流等措施，减少拥堵时驾驶员急躁的心情。通过语音提示和诱导分流，降低事故隐患和减少拥堵加剧。
长沙交警的统计数据显示，今年春运期间因交通拥堵接警量较去年同期下降了17.8%。长沙交警通过高德地图与一线交警联动发布权威信息，以昆明为例，春节期间昆明交警通过高德地图累计发布了1455条相关信息。当事件第一时间精准触达目标用户后，昆明交警结合实际情况对其中1328件进行了派警处理，派警处置率为91.27%。
针对拥堵道路上的出行市民，昆明交警通过高德地图累计进行精细化语音播报提醒82.5万次，方便市民及时掌握前方路况。2022年春节期间昆明行车速度较2021年同比上升了7.5%，显示了高德地图在智慧出行领域的实力。
高德地图智慧交通团队相关负责人表示，安全高效的春运离不开全国各地交通管理机构辛勤的付出。高德地图愿意与更多城市交通管理者合作，用技术和产品能力助力出行高峰期应急保障，增进警民互通，帮助交管机构的工作更加科学高效。
