联合国记者李文静
3月15日一大早，市民朱廷浩一家五口带着印有“人民好警察，人民贴心人”的横幅和鲜花来到嘉兴经济技术开发区公安局治安大队，特别向副大队长滕慧丽表示感谢。
事情要从朱先生年轻的时候说起。朱老先生是上海人，有六个兄弟姐妹。1961年，朱老先生的父母响应国家号召，到嘉兴贝加人民公社工作。除了最小的妹妹留在上海，朱老先生和其他四个兄弟姐妹随父母来到嘉兴。50多年过去了，朱老先生今年72岁。
今年年初，家住上海的小姐姐给弟弟妹妹带来了好消息。上海市政府发布《关于调整退休(职)人员回沪支援国外建设补贴标准的通知》。这个通知的大致内容是，退休工资在2200元以下的，一年可以领5000元以上。这让五兄妹非常高兴，他们赶回上海准备办理相关手续。没想到，上海的工作人员发现他们兄弟姐妹6人的身份信息有问题，其中2人身份证上的名字和4人的出生信息与迁出时档案上的不一致。
工作人员告诉他们，只有当年迁出上海的户籍信息与现在的身份证信息一致，才能领取补贴。现在要解决的问题是，嘉兴警方要出具证明，证明这五兄妹就是当年搬离上海的那五个人。
无奈的老人来到了贝加派出所，户籍窗口的工作人员试图查看各种户籍材料，但遗憾的是，因为时间太久，档案没有找到。
抱着试试看的心态，朱先生再次拨通了秀洲区公安局的电话。但警方告知老人，其户籍所在的贝加地区属开发区公安分局管辖，并承诺与经开局对接，将老人的诉求反馈给他们。
“没想到15分钟后电话就回来了。”朱老先生说。回电的是经开分局治安大队负责户籍的滕慧丽。她收到了派出所和秀洲区公安分局的反馈，并立即与朱先生取得了联系。经过一番交谈，滕警官和朱老先生商定第二天在办公室见面，详细讨论。
3月7日上午，朱老先生和他的兄弟姐妹们来到滕警官的办公室。滕警官详细了解了事件始末和上海出台的政策，然后联系派出所继续查找信息。不幸的是，仍然没有五个兄弟姐妹的消息。
“我很理解朱先生的感受，但我不能凭空加上他们以前的名字，也不能随意更改他们的出生日期。不知道这么长时间的资料会不会存在档案馆里？”滕警官说。面对眼前这五位七旬老人，滕警官实在不忍心让他们来回跑。“你把真实姓名和出生年月都写给我，我去档案馆给你找。”
滕警官赶到嘉兴档案馆，翻了一下午的材料。几经周折，她真的找到了朱老先生哥哥在的时候的《上山下乡知青登记表》，上面详细记录了六个兄弟姐妹及其父母的信息。58年前的一张纸，虽旧却弥足珍贵。有了这些信息，滕警官又联系了派出所，开通了绿色通道，及时更改了五兄妹户口本上的信息，并开具了上海市有关部门要求的证明，当天就送到了朱老先生手中。
3月8日上午，朱老先生的五个兄弟姐妹赶到上海，完成补助。再过六个月，他们将获得政府补贴。
“当时我们确实抱着试一试的心态。没想到，前后只用了两天就把事情搞定了。我几乎没和警察打过交道。印象中警察很忙，抓坏人，办大案。没想到滕警官这么热心负责。我们真的很感动。”朱先生高兴地说。
