第一关键词法
一个用法:选择合适的关键词,直接找到国外潜在客户发布的购买信息。
因为汉语词汇丰富,所以在选择关键词时,不妨使用同义词或近义词。另外,说到行业,也要注意英语中的行业术语,以及这个产品最喜欢的表达方式。比如一般用菠萝,但是很多外商喜欢用菠萝。多了解相关专业英语和外贸知识,有助于接收信息。
有一个窍门可以判断几个同义词哪个更受欢迎,国际上更常用,那就是分别去Google看看哪个得到的页面更多——尤其是专业网站。这不仅可以作为以后搜索信息的参考,也可以作为以后和外商交流时用词的参考。
直接用关键词查找供求信息,自然比通过B2B网站搜索更专业、更细致。
用法二:对B2B网站获取的信息做“深加工”。
B2B网站中的免费购买信息通常没有联系方式,但很多会显示公司名称。然后用这个公司名称作为关键词进行搜索,就有可能找到该公司的网站,自然就可以得到其联系方式。甚至,可以根据购买信息的文字进行搜索。我们知道,互联网世界的信息是交织在一起的,客户很可能使用相同的信息在不同的地方发布。通过这些“词”,可以找到同样联系方式的其他信息。
关键词法可以在一定程度上避免B2B网站对联系方式的限制,让你抓住客户。
第二招是反向法。
在国际贸易商中,无论是批发商还是零售商,他们都需要购买商品并出售。这是逆序法的关键。找那些在网站上卖的商家。虽然他们没有发布进货信息,但是既然卖,肯定需要货源。当然,他们当然有现成的货源,但不代表你没有机会——其实机会比你想象的要大,因为即使有货源,大部分买家也不介意寻找更多合作的供应商来降低风险,进行比较或讨价还价。更何况很多产品品类相同但风格不同,你可以向他们推荐你的很多产品。
显然,找到这些在自己网站或者其他网站销售产品的客户,要比找到买家容易得多。
唯一的障碍就是这些客户在网上发布,自然大部分都是负责销售的部门的联系方式。电话或邮件联系客户销售部门时如何帮你转到采购部,这需要与人打交道的技巧。
反过来,把产品卖给客户,努力成为他们的货源,这种逆向的方法,成功的几率比预想的要大得多。
第三项措施是横向方法
除了专业性很强的产品,很多产品,尤其是手工艺品和家居消费品,都有广泛的海外推广潜力。当我们知道一个客户的信息,即使他购买的产品不是你生产的,只要品类接近,我们不妨试试,不管是功效相似还是材质相似。比如向购买木质相框的顾客介绍金属相框,向眼镜的购买者推销彩绘玻璃盘。横向拓展产品延伸,争取交易机会。
特别需要注意的是,对于横向法找到的国外客户,推广法不要急。因为客户有预期的采购项目,急于求成会引起反感。最好以平和的方式提供建议和信息,只做介绍,不急于成交,赢得客户主动要求进一步了解才是成功的一半。
横向的方法可以和逆向的方法结合,扩大寻找买家的范围。
另外,对于某些产品,横向法也可以直接用于消费客户。比如卖钥匙扣或者文具,除了专业买手,还可以横向思考,寻找可能的用户。比如大型企业或者品牌商家往往需要一些纪念品或者促销品,比如签字笔、钥匙扣、名片等小商品都是不错的选择。这些大消费者大多不会在网上发布任何购买信息。只要你想到了,直接联系他们,提供一些样品,就有机会了。而这些潜在用户通常会在外贸人才网站上公布分公司、部门的详细联系方式,方便搜索。
第四个措施是纵向方法。
垂直法多用于原材料和半成品的销售。也就是要了解你的产品的最终用途或者深加工用途,除了专门的原料买家,找那些在网上公布了这些下游产品销售信息的商家,联系他们。通常情况下,销售信息比购买信息更容易找到,联系方式也更公开。
关键词法、逆序法、横线法、竖线法相辅相成,结合在一起效果更好。尤其是在有机会参加传统展销会,收集了大量名片后,这些方式可以大大拓展全球海外推广空间。