有时候用户告诉我们葫芦接电后不能正常工作，我们怀疑葫芦有故障。这里我们做一些简单的说明，供大家参考。
一个，一个新葫芦，刚连上，没反应。
1.新的卷扬机，刚接上电缆，但它没有反应。我们能不能先检查一下电源线是否工作正常？如果供电不正常，或者总开关没有打开，那么我们需要正常供电，进行测试；
2.如果电源正常，提升机仍无反应，可以检查手柄开关的红色急停按钮，看是否处于常开状态。如果没有打开，轻轻旋转按钮。
3.当主电源正常，手柄急停按钮打开后提升机仍无反应，则认为我司电源相序颠倒。由于提升机有相序保护器装置，为了保护电机的正反转，我们配置了相序保护器。随机更换电源线连接的三根电线中的两根后，提升机就可以正常运行了。
4.有用户表示，经过上述步骤后，提升机仍然无法正常运行。这时，我们需要检查相序开关的照明情况。具体情况需要具体分析。可以联系江苏蓝创起重公司技术部确认。
用户在使用过程中接通电源，电动葫芦不工作怎么办？
请按照以下步骤进行检查；
1;主电源是否断相，也就是缺相，不符合家用电动葫芦供电要求(380V 50HZ)。
2;仔细倾听电气盒中是否有轻微的咔嗒声。
3;检查电器和相序保护指示灯是否亮。如果不亮，说明外部接线有问题。请仔细检查。
4;电动葫芦内置相序保护装置。如果无法启动，请根据说明切换外接电源线的位置来解决问题。
