人民网评:及时发布信息,才能稳定“军心”

   2023-08-11 500
核心提示:17年前抗击非典的时候,人们也恐慌过,但是建立了定期发布疫情信息的机制后,谣言自然没有了生存的空间。在抗击疫情的阵地上,失去了及时、透明、权威的信息,那些似是而非、模棱两可甚至别有用心的谣言就会占据。拥有核心资源和权威信息的机构和部门,应建立定期、定点的官方信息通报机制,使信息更加公开、透明、及时,这对于及时澄清误解,化解舆情和投诉,引导公众稳定预期、坚定信心将发挥重要作用。“医院走廊没人管尸体”“空军即将撒消毒剂”“武汉火神山医院将在水源地附近停止施工”...各种谣言,加载着图片、声音、视频,挑动着人们


  这几天,比疫情更令人担忧的是各种谣言的传播。“医院走廊没人管尸体”“空军即将撒消毒剂”“武汉火神山医院将在水源地附近停止施工”...各种谣言,加载着图片、声音、视频,挑动着人们本已紧张的心情。

  面对来势汹汹的生命威胁,恐慌是人们正常的“应激反应”。但必须明白,谣言是更可怕的病毒,传播谣言更危险。如果说疫情防控是一场遭遇战,那么建立机制、回应关切、加强舆论引导就是一场阵地战,必须循序渐进、稳扎稳打。

  越是不清楚的信息,公众越是迫切的去查询,小道消息自然会“如水”“如火”。稳定“军心”,必须从消除恐慌开始。17年前抗击非典的时候,人们也恐慌过,但是建立了定期发布疫情信息的机制后,谣言自然没有了生存的空间。

  与17年前的舆论环境相比,信息传播的渠道更加多样,但也更加复杂,信息不对称的现象依然客观存在。比如元野以前是空的,太远听不清楚。现在它是一个繁忙的市场。虽然视频可以听,声音可以听,但是说话的人太多,结果还是不清楚。媒体越发达,舆论场越喧闹,越有可能加剧恐慌,越需要权威信息的最终确定和关键信息的落定。

  准确信息的传播速度会极大地影响疫情防控的程度。在抗击疫情的阵地上,失去了及时、透明、权威的信息,那些似是而非、模棱两可甚至别有用心的谣言就会占据。移动互联网让舆论引导的条件更加便利,社交媒体、自媒体让权威信息的下沉更加有效。这些都是应对疫情的有利条件,一定要利用好。

  疫情关系到14亿人的安危。拥有核心资源和权威信息的机构和部门,应建立定期、定点的官方信息通报机制,使信息更加公开、透明、及时,这对于及时澄清误解,化解舆情和投诉,引导公众稳定预期、坚定信心将发挥重要作用。

  据最新消息,自27日起,权威部门将于每天上午9点召开新闻发布会,通报疫情防控情况。我们对此表示热烈欢迎,同时呼吁各地各级把疏通看似“堵塞”的信息渠道作为一项重要工作,切实抓好,抓出成效。

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