广州楚捷信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售和服务的国家级高新技术企业，拥有自主品牌KER。公司主要经营触摸查询机、电容屏及电容屏触摸机、排队寻呼机、酒店自助入住机、医院自助终端、自助发卡机、自助缴费机、自助点餐机及各种定制自助终端。比如无人酒店、智能酒店的出现，不仅增加了酒店的设计感和产品品质，充满“黑科技”的智能产品也能成为酒店差异化的利器，吸引客人，留住客人。
(2018年8月8日)位于广州白云区的一家东方主题酒店(广州臻美东方假日酒店)引进了广州首台酒店自助入住机。旅客可以在机器上自动订房、续房、退房，还支持团队入住。操作简单方便，入住0秒，退房10秒。
第一个自助游客人的反馈，比之前酒店前台人工办理入住至少节省了3到5分钟。
广州楚捷信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售和服务的国家级高新技术企业，拥有自主品牌KER。公司主要经营触摸查询机、电容屏及电容屏触摸机、排队寻呼机、酒店自助入住机、医院自助终端、自助发卡机、自助缴费机、自助点餐机及各种定制自助终端。酒店员工可以有更多的时间与客人互动，加强提供个性化服务，减少前台所需的人力。
我们智能入住的目的是减轻前台压力，帮助酒店减员增效，解决前台流动性大带来的问题，帮助大型会议酒店团队办理入住等具体业务问题。是酒店前台的工具！但是酒店一开始一定要引导和推荐客人使用，否则就是个摆设。这和银行大厅的自助终端是一样的。没有客服经理没人敢用，因为大家都怕没用的东西，但是一个客服可以管理很多终端，这样人力成本就大大降低了！同样，结账也很方便。只要将房卡插入自助机的卡槽，系统会自动取回多余的押金并送票， 无需等待前台服务员确认查房后的一系列结账程序。
随着酒店数量的不断增加，酒店之间的竞争也在加剧。想要在众多酒店中脱颖而出，就必须在提高服务质量上下功夫。在充分调研酒店管理系统后，智慧酒店入住系统整合了人脸识别、手机预定、管理系统对接、支撑系统平滑升级等多个方面。各省市的安工人脸识别接口已经连接，各省(包括西藏、新疆、北京)已经实现酒店案例。此外，还有IC卡读卡器、收发器、摄像头以及各种外设功能。实现客户入住的全自助，大幅提升客户体验和粘性，提高酒店竞争力。
产品功能
收发房卡:酒店房卡的发放和回收。
身份认证:通过读取和人脸识别进行认证。
多种支付:扫码支付、银联支付、会员卡支付。
凭证打印:交易凭证打印。
广告播放:网络后台统一管理和播放。
产品优势
1.酒店自助设备可以轻松完成入住、退房、支付、续租等一系列操作，帮助酒店节约成本，提升客户体验。
2.24小时自助服务，操作简单，查询方便。
3.云管理平台存储了大量的数据，可以保护客户的隐私和安全，自我整理和分析数据报告，进行管理规模化和及时的门店运营。
4、支付宝微信手机扫一扫就能支付，不用找零，提高了前台效率，降低了人力成本。
现代技术
1.集成，IC卡读卡器、收发器、摄像头等外设功能集成智能人脸识别功能，识别率高达99%。
2.支持支付宝、微信支付、银联支付等主流在线支付方式。
3.整合手机预订系统
4.对接酒店管理系统和支撑系统的平滑升级。
