许多专业服务公司不愿意将社交媒体作为在线营销策略的一部分。而很多一直坚持媒体营销的企业,已经获得了丰厚的回报。Futurestep就是一个很好的例子,它是光辉国际(Korn/Ferry)旗下的全球猎头公司。
首先也是最重要的,Futurestep不仅创作和分享了优秀的内容,还将其发布在社交媒体平台和其他网站上。他们的网站有一个专门的区域来发布公司的观点和博客文章,以及其他互联网文档。这种创造和发布内容的模式是他们成功的电子商务媒体营销的有效武器。
微博
Futurestep利用微博接触他们的目标客户,吸引他们参与关于公司人力资源部门和招聘信息的讨论。他们展示了对领导力的理解,对当前行业热点话题的看法等内容。
Futurestep给一条微博加了数据表,加了链接,加了标签——这是微博的三连胜。那些有数据表和标签的微博帖子更容易得到回复,可以增加公司的知名度。分享相关内容不仅会积极提升品牌知名度,还能为关注者提供一些有价值的内容。
他们还把微博变成了自己的工作台,这在企业中越来越普遍。他们创建了@FuturestepTLNT,发布职位空缺信息和其他可能让潜在候选人更感兴趣的内容。
再次是通过发布相关内容,为观众提供服务来吸引他们。这一次,他们发布了职位空缺信息。
然而,大多数公司的社交媒体策略都不够好。Futurestep做得比较好的是他们回复帖子,让更多的用户参与进来,从而增加他们在微博中的关注者。最好的微博包括80%的外部内容和20%的品牌信息内容。记住80/20的比例非常重要。
脸谱网
Futurestep使用脸书的方式类似于他们使用微博的方式,分享相关内容和职位空缺信息。他们在平衡两个区域方面做得很好,发布的相关内容比发布的职位信息多一点。
他们可以做得更好的一个方面是,他们应该在脸书展示更多的品牌个性。当同时面对客户和潜在客户时,猎头公司往往不知道选择什么样的企业形象。在Facebooks和其他社交媒体平台上分享员工的照片或视频,甚至是有趣的图片,可以使他们的品牌更加个性化。他们的照片新鲜有趣,但脸书的游客也会喜欢看Futurestep的员工跳哈莱姆摇摆舞。
谷歌+
作为谷歌的粉丝,我真的很欣赏Futurestep领先谷歌一步的做法。他们在共享相关公司的具体信息方面做了大量工作。他们还将标签和推广链接结合起来,以提高他们的知名度,并与其他用户建立联系。
虽然我非常欣赏他们使用谷歌,但我认为他们仍有改进的空间。我建议他们更好的利用Google,发挥媒体营销的全部潜力,发布工作信息,做好路线指引,参与所在行业的交流等等。
商务化人际关系网
Futurestep在LinkedIn上也做得不错。LinkedIn是最强大的专业服务社交网站之一,在其中表现出色对他们来说非常重要。他们公司的页面以图片和视频为主,定期发布品牌相关内容和其他无关内容。他们还建立了一个品牌讨论组,这无疑会增加他们获得潜在客户的机会。他们在LinkedIn上的表现专业、干净、简洁。
专业服务公司开始意识到社交媒体的重要性,一些公司开始利用现有的工具来提高品牌知名度和吸引客户。虽然我想从Futurestep的整体媒体营销表现中找到一些搞笑的东西——毕竟这些是社交媒体——但他们确实利用这些工具与他们的受众进行了良好的沟通。持之以恒,在热门社交网站上不断提升自己的品牌个性,一定会越来越好,获得更多的关注者。