互联网医院在线咨询，健康数据与大数据融合，在线心理援助...近日，济南市疫情防控信息服务平台正式上线，居民可一键查询疫情实时动态、定点(发热)门诊导航、发热在线咨询等12项功能，在家即可享受便捷高效的健康服务。
据了解，济南市卫生健康委、济南市疾控中心、腾讯电子健康卡团队依托“健康济南共建共享”微信官方账号和“健康济南”APP，搭建了这一疫情防控信息服务平台，整合并提供了实时疫情动态、发热在线咨询、疫区快速排查、疾控智能问答、疫情科普、疫情谣言、发热症状自查等12项功能。
济南市卫生健康委相关负责人介绍，为有效防控新型冠状病毒肺炎疫情，济南市所有具备条件的二级以上互联网医院已于1月底前开设发热咨询门诊，引导群众通过网络咨询完成初筛，最大限度减少不必要的医院聚集，降低医院感染风险，缓解医院治疗压力。
同时，济南整合各医疗机构大数据，通过网络平台调取半小时至1小时后到同一门诊就诊的肺炎或新型冠状病毒感染高度疑似病例患者信息，并对密切接触者进行流行病学调查。目前，共排查确诊患者12例，与这些患者同一门诊共收治79人，在掌握密切接触者信息方面发挥了大数据优势。
针对部分群众面对疫情出现的“紧张”、“恐慌”、“恐惧”等心理状况，济南市医疗心理咨询中心组织心理专业人员和精神科医生，利用移动通讯工具，在网上开展“一对一”免费心理援助服务，帮助群众及时消除恐慌、焦虑等不良情绪。
