近年来，为满足企业和人民群众日益增长的房产信息查询需求，武汉市住房保障和房屋管理局(以下简称市房管局)开发了“武汉市个人房产信息自助查询系统”，推出了“一键式”自助查询机，使原来的人工查询变成了机器自助查询。
今年，根据我市提出的“马上就办、网上办、一次办”审批模式的改革要求，市房管局再次集中科研力量，把握互联网发展趋势，以PC和手机技术升级创新为重点，经过精心研发和反复调试，个人房产信息查询服务得到了优化升级。12月8日起，市民查询个人住房信息实现“零”跑腿，可通过互联网直接办理业务。
据工作人员介绍，新的手机微信查询平台在国内处于前列，个人全部用于子女异地入学、异地住房贷款、住房公积金异地提取、单位住房调查等12项。武汉辖区房产信息可24小时在线查询，最快10秒内可获得个别结果，查询结果支持在线查看、下载、打印。
实名认证确保信息安全
增加验证真伪的功能
根据市房管局信息中心工作人员在PC端和手机微信端对房产网上查询服务的演示，系统登录后的查询流程简单快捷，即使是首次登录的用户也能快速上手、掌握并准确查询。据介绍，该系统与“云武汉”实名认证系统对接，通过“四要素”进行信息匹配，即查询人姓名、身份证号、手机号、银行卡号，匹配后即可完成实名认证。从用户注册到登录，设置手机采集验证码进行验证，保证查询者只能获取自己的信息，不能查询他人的信息。
此外，为进一步确保房产信息查询结果的真实性和可靠性，平台同步开通了查询结果在线验证入口。工作人员只需输入查询号码和申请人手机号码，即可验证查询结果的真实性。该功能不仅有效验证了群众提交的证明，减少了群众“已证”的情况，而且一步到位验证了不动产信息结果的真实性，有效避免了业务错误审核的问题，加快了业务办理进度。
支持远程用户查看本地房屋。
加强部门信息共享
作为市房管局大力推进的“三所”改革内容之一，PC端和手机微信端的网上查询突破了时间和空间的限制，让查询者随时随地查询房产信息成为现实。市房管局相关负责人表示，个人房源搜索平台试运行以来，迅速吸引了大量市民“尝鲜”。试运行期间，外省查询数量占总查询数量的40%。
在系统中，异地用户只需像本地人一样，按照提示进行身份认证，即可在线生成武汉相关房产信息，免去了异地查询者东奔西跑的痛苦。
同样，对于涉及异地住房需要查询个人住房信息的单位，如异地提取公积金、异地住房贷款、户口迁移等。、国外公积金中心、银行、公安等单位也可以通过查询人提供的查询码，将查询人提供的房产信息与系统提供的信息进行比对。
从目前的统计来看，公众更倾向于微信查询，平台上的在线交互处理也更及时。截至目前，微信端的查询量已达22146次，明显高于PC端的1071次。
武汉市住房保障和房管局将以此次网上查询服务为契机，提高工作效率，最大限度减轻群众工作负担，进一步完善便民服务网络，增强群众获得感，进一步推进“三办”改革，为“建设党政机关最佳服务城市”贡献力量。
扩大“三所”改革成果，推进信息共享的网上看房
——武汉个人房产信息网上查询平台正式开通。
根据市委市政府关于“认真学习贯彻党的十九大精神，树立以人民为中心的发展思想，扩大“三办”改革成果，重塑为民办事体制机制，努力建设党政机关服务最优城市”的指示，武汉市住房保障和房屋管理局于即日起正式开通武汉市个人房产信息网上查询平台，在11月1日试运行的基础上，经过进一步优化升级，武汉市个人房产信息查询系统新增了PC端()和手机微信端(“武汉住房保险与房管”微信微信官方账号)两种在线查询方式。
据了解，查询人可24小时足不出户查询武汉辖区房产信息，包括个人用于子女入学、异地住房买卖、异地住房贷款、异地住房公积金提取、单位房源调查等12项。截至目前，共有23217人进行了网上房间搜索，峰值1934人/天，日均查询量683人。(长江网)
