中百转型路:苏宁和永辉高管带着做B2B?

   2023-07-23 230
核心提示:近日,钟白集团宣布拟与武商联集团、东湖创投等公司设立产品基金,孵化收购便利店、中央厨房、B2B电子商务等业务。万解释说,钟白未来线下的前端将是便利店等零售网店,后端将是为便利店提供生鲜的“中央厨房”,线上将是B2B平台。”另一位不愿意透露姓名的电商高管认为,如果钟白集团不通过CRM系统做好产品研发、单品管理、会员管理,无论业务怎么转型,无论商品怎么卖,都是死路一条。未来,钟白大厨房将改变这一模式,推出更多品牌产品。而且,除了供应钟白超市系统,大厨房还将开始服务非钟白门店或超市,以增加业务,实现“2B”。除


  据亿邦动力网了解,钟白控股集团有限公司是中西部地区连锁规模最大、商业网点最多的商业上市公司。旗下拥有钟白仓库、钟白超市、钟白百货、钟白电器四家连锁公司,连锁网点共计900余家,覆盖鄂渝两地。此外,它还拥有自己的配送系统和生鲜物流园。

  在互联网化的尝试中,虽然钟白集团从2000年开始搭建了一系列网购平台,并于2013年推出了网上商城“钟白网商”和“掌上钟白”,但前期收效不大,业绩一路下滑。

  万指出,“零售业遇到的问题,说到底是供应链问题。”

  生病要怪“变冷”吗?

  万说,超市是在卖方市场最高时期成长起来的一个行业。采购方式是一种“二房东”模式:供应商把货送到尚超,双方讨价还价后,尚超把货陈列在集装箱里,就不用卖了;而且尚超的盈利方式一直是“渠道为王”,即主要经营供应商。

  2014年,钟白与永辉合作,双方捆绑,与上游供应商谈判扩大规模& mdash& mdash这并没有从本质上改变需要淘汰的传统购买模式。

  按照万的话说,可想而知这个“二房东”的上游供应链地位会带来以下问题:

  第一,供应商体系一致,商品同质化。

  二是新产品进不去,产品结构老化,质量下降。

  第三,没有自有品牌支撑商品结构。

  资料显示,目前国外大型综合超市依靠自有品牌支撑商品结构的差异化。发达国家零售商采购的商品比例可达80%以上,自有品牌可达20%。然而,在“二房东”购买方式下,国内企业并没有执行自己的品牌商品政策。

  随着经济的发展,中国近年来逐渐走向买方市场。也许企业最需要的是把自助服务变成一种讲究待客之道的服务。

  作为患病群体之一,钟白的路在何方?

  对症下药:理顺供应链

  近日,钟白集团宣布拟与武商联集团、东湖创投等公司设立产品基金,孵化收购便利店、中央厨房、B2B电子商务等业务。目前已获得8.98亿资金,计划规模30亿。

  万解释说,钟白未来线下的前端将是便利店等零售网店,后端将是为便利店提供生鲜的“中央厨房”,线上将是B2B平台。

  从前端来看,钟白的战略是将其商店从大到小,从小到多,从多到专。除了关闭亏损门店,钟白还将缩减庞大的仓储超市(占钟白业务的70%),将大部分单店面积从10000平方米缩减至3000至5000平方米。

  同时,钟白将以生鲜品类为抓手,扩大现有便民超市的配送范围,增加更多“专业”的高端超市、生鲜超市、食品超市等主题专卖店。

  万预测,上述新业态将在半年内陆续问世,五年内发展门店1000家以上。并且在高端便利店系统布局方面,有可能与国际便利店品牌合作。

  从后端来看,万选择了颠覆传统的供应商谈判制度,引入“买方制度”。通过钟白的买手团队,他抛弃了中间层的自采,完成了供应链的扁平化。据悉,在发达国家,零售商主动采购的商品比例可达80%以上,自有品牌可达20%。

  万表示,从2013年开始,各个行业都在推行“买手制”,但到目前为止,中国还没有完全看到,大家都在试验阶段;全球有三大买家:美国沃尔玛、美国好市多、德国阿尔迪。

  “真正的职业买手是去原厂查货源,对原材料、包装材料、运输成本、人工成本有庞大的核算方法,包括对厂家的资质调查。我需要专业的买家在这方面进行调查。”万表示,未来买手体系的核心商品是生鲜和干货。

  目前,钟白集团成立了集团商品集中采购中心,在采购上将采取独家销售和定制的方式,增加海外直接采购的比例。此外,钟白集团还将建立自己的品牌产品。

  他们说:“B2C是不可能的。”

  除了买家直接购买,另一个支持钟白B2B的供应链改革是中央厨房。

  中央厨房是钟白集团江夏生鲜物流园的重要组成部分。2013年投产,总投资超过5亿元,生产集团自有品牌产品。

  未来,钟白大厨房将改变这一模式,推出更多品牌产品。而且,除了供应钟白超市系统,大厨房还将开始服务非钟白门店或超市,以增加业务,实现“2B”。

  “我们要做的是把供应链和B2C,也就是B2B整合起来,让更多的门店融入钟白的供应链体系,哪怕不是钟白的门店。”万透露,在生鲜业务的运营管理上,钟白计划分阶段引入老搭档永辉的管理团队。

  钟白为什么做B2B?

  万表示,B2C是一个巨大的烧钱游戏,传统企业耗不起,所以对B2B的投入会少一些。“B2B需要强大的产品供应链、网络化的物流和大规模的店面,这样才能通过电子商务做出一系列的增长。钟白在一个省的销售规模等于家乐福全国实力的1/2,所以我们更有可能利用规模效应取得成功。”

  据悉,钟白将首先利用新基金孵化和收购便利店和B2B电子商务。另一方面,钟白还将通过孵化大型厨房来引进新技术和专业制造商。

  “战略没错,但战术还是& hellip& hellip"

  2015年12月25日,钟白在武汉首家生鲜增强型社区超市开业,生鲜经营面积扩大至55%,干货品种由原来的6000种精选至1860种。在以往便捷服务的基础上,增加了无线网络、提现、热饮等项目。

  从钟白便利店的转型方向和经营理念可以发现,其未来模式与日本7-Eleven等外资便利店相似。从7-11的经验来看,钟白可能需要注意几个坑。

  首先,他要找的“职业买手”是谁?7-Eleven的创始人铃木·文敏认为,“只有让最了解消费趋势的一线员工来决定采购什么样的商品,采购多少,并执行独立订单,才能获得可观的利润。”

  此外,在投资生产工厂和设备后,钟白无法与工厂保持独立的关系,这可能会使生产商感到紧张,并真正有意识地以严格的眼光审视产品开发。

  从行业来看,家乐福在国内有“易家乐福”,主打现购自运概念的麦德龙也在上海试水便利店。此外,华润万家、物美、BBK等国内零售巨头也以便利店为起点。

  根据国家统计局按业态统计的连锁零售企业总门店数,2011-2014年,全国便利店增速为23.68%;;专卖店门店增长率为13.72%;工厂直营中心店增长率为317.57%。

  相反,2011-2014年,全国折扣店增长率为-151.46%;仓储式会员店(钟白的仓储式超市属于其中)增长率为-59.25%。2012年,大型超市门店总数虽大幅增长,但2014年增速降至-26.00%。

  2007年& mdash2014年中国连锁零售店总数以业态划分。

  (包括港澳台及国外的店铺)

  对于火爆的便利店和专卖店,有业内人士指出,“小而精的业态将成为未来三四级市场的主要业态,这将是未来尚超企业转型的突破方向。既能快速覆盖市内主要网点,又能真正满足社区的精准需求,这才是未来真正的社区业务。”

  在咨询了几位零售业资深人士后,亿邦动力网认可了钟白的转型方向。赶集科技的创始人邢评论说,“现在在战略层面上是正确的。可见这个团队是经过深思熟虑的。但接下来就要看战术层面了,具体执行还有很多难点要突破。”

  他指出,包括梅西百货、沃尔玛、百盛在内的传统外资百货的困境,是他自己“忽略”了的:通过出售地理空间、收取租金扣点为商户做生意。虽然有客户,但是因为不运营自己的会员,所以没有“客人”。

  “二房东模式没有自己的货。粗放式管理,没有数据支撑,全军覆没。”另一位不愿意透露姓名的电商高管认为,如果钟白集团不通过CRM系统做好产品研发、单品管理、会员管理,无论业务怎么转型,无论商品怎么卖,都是死路一条。

  “还有一个很大的挑战,就是集团的组织架构和人才结构。这个新团队有足够的试错空间和机会吗?”上述人士表示。

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