目前值班电话、指挥调度电话，包括县市电话、相关领导电话也已经公布。包括1109611912345在内的热线已经完全饱和。
新乡市应急指挥中心一直在全天候指挥调度，牧野区周边目前情况比较紧急。
奋战在一线的解放军、武警、消防、应急和党员志愿者彻夜奋战。目前，疏散转移工作正在紧张有序进行。
[救援信息]
据新乡市应急管理局消息，急需皮划艇和冲锋舟！如果你有外地来新乡的组织或者救援设备的信息，急需皮划艇和冲锋舟，可以告诉他们联系当地应急管理局，由应急管理部统一调配，让外地的救援力量不至于无所适从。
新乡市应急管理局电话03733051630
卫辉4470095
凤泉区3900566
辉县市6232251
牧野区3069619
[公交信息]
7月23日，公交线路:6路、11路、66路已恢复。126路东站到沙门，146路东站到新联书院。计划恢复1号线、20号线和37号线。
城市交通
新乡市公安局交通管理支队经过研究，决定对今天突破限行的车辆不予抓拍，但仍提醒车友，为了自身安全，没有必要出行。
【积水路段】
目前凤泉区、辉县、卫辉等地淹水严重，不建议你去。
目前城北地区整体积水严重，新飞大道、平原路、新中大道、人民路、牧野大道、金穗大道以北区域积水较深，不建议前往。
积水路段:
地下隧道，只有中通街两侧的非机动车道可以通行，其他全部封闭。
凤泉区整体积水严重；
新会路附近村庄积水严重；
市区:
建设路整条主干道积水严重。
西华大道(玉环立交-李鸿大道)
甘熙桥-玉环立交
中原路(劳动路-和平路)
健康路(人民路-胜利路)
南环路(京广铁路大桥)
信义街(钟真路-道清路)
李鸿大道与新飞大道交叉口东西向
新二街(向阳路-燕文路)
新飞大道(襄阳-科隆；普通人)
平原路(吴昕街-107；新飞大道-科隆大道)
科隆大道(新飞大道-牧野路)
钟真路-道清路
纺织路(钟真路-新二街)
学院街(建设路-北环路)
华兰大道(新一街-新中大道)
新中大道(友谊路-南环路；北环路-新乡东)
地下涵洞:
地下通道，只有中通街地下通道北侧的非机动车道可以通行，其他全部封闭。目前该车道车流量剧增，通行缓慢。
沉陷区:
黄河口东300米处人行横道坍塌(一工地旁)。
平原路豫北大厦东侧塌陷的一米多宽的水沟已经被水灌满。
信义街道村小学门口塌方积水。
施工围墙的拆除部分:
宝龙岗西口围挡拆除，沿金穗大道(新一街-新二街)正常选址。
G107马村立交已开通。
[高速]
大广高速:封闭；
合包高速:七座(含)以上客车、危化品车、货车不准进站。
京港澳高速:封闭，其中小店站不能下车，其他站可以下车，不能上。
因匝道积水，小店站禁止上下车；市区站内公交车、货车只允许向南行驶(郑州方向)，北(北京)方向因匝道积水仍无法进站；
[高铁]
[火车站]
目前新乡火车站只有一趟K269次列车滞留，21日停靠新乡。火车车厢里乘客不多，乘客舒适度和后勤保障都做了。目前，火车站的乘客并不多。到目前为止，新乡火车站只有一趟南下的路过列车，没有北上的发车。
【人民公园信息】
人民公园目前正在紧急排水，动物园动物已被妥善安置在安全高度。请注意安全，不要去。
[新乡县路况]
新乡县李王人地道、小松佛地道、西寺地道、郝村地道、邢庄地道均有严重积水...
新苑路107立交桥下，黄河大道以西、青年路以南龙泉桥积水严重。车辆、骑自行车的人和行人不要试图通过。
[景观美化中心]
大量行道树被淹倒下，造成安全隐患。新乡市园林绿化中心已启动安全预案，24小时待命。如果市民发现树木倾斜倒下，可以拨打3053456。
