5月31日上午，奎文区的马先生向本报反映，他在58同城网站上发布了一条招聘文员的信息，随后58同城客服人员不断打电话推销一种收费会员服务，最多时一天打十几个电话，让马先生心烦意乱。
马先生将骚扰电话列入黑名单。
同城的公民58客服推会员业务，一天打十几个电话。
5月31日，记者见到了马先生。马先生从事卫浴产品销售。一个月前，他的公司打算招聘一名文员。“4月底，我在58同城上发布了招聘信息。”马先生说，他在发布招聘信息时留下了自己的手机号码。然而，让马先生恼火的是，他没等来应聘者的电话，却被58同城客服人员狂轰滥炸，随后一个月骚扰电话不断。
记者在马先生的手机里看到，最近的通话记录里有四五个“66”开头的座机号码。“这些以‘66’开头的座机号码，来自58同城的客服人员。数字差不多。从我发布招聘信息的第二天开始，依次给我打电话，平均每天十几个。”马先生说，这些客服人员打电话来只有一个目的，就是催他办理58同城充值会员业务，办理完后可以把马先生的招聘信息放在最上面。此外，58同城客服人员还鼓励马先生办理了一项名为查询考生信息的业务，每条收取10元钱。
“他们第一次打电话，说不需要办理充值会员业务，但是客服人员一直打骚扰电话，我正常的工作生活都被打乱了。”马先生无奈地说。
律师的客服是侵权行为。如果协商不成，可以报警。
5月31日下午，记者咨询了山东王洋律师事务所律师王建华。王建华说，国家对网络信息保护有明确规定。如果公民明确拒绝一家互联网提供商，并要求他们不要继续打电话来推广他们的业务，那么互联网提供商就不应该继续这样做。如果网络提供商继续以这种方式骚扰公民，那就是侵权。
“马先生可以先和58同城的客服人员协商。如果协商不成，他可以向公安部门报案。这也是扰乱生活秩序的行为。”王建华建议道。
文/图本报记者尹萌
