淘宝客服机器人自动回复设置及流程详解
通过设定，淘宝客服机器人能够更快地解答顾客的疑问，从而提升顾客的服务体验。设定好自动回应后，淘宝客服机器人能迅速解答顾客的疑问，提升顾客的满意度。比如，如果顾客询问的问题超过了机器人服务处理的范畴，那么它就会说：“很遗憾，目前我还不能解决此问题，你可以向人工服务处理。比如，如果顾客提出“如何操作”的问题，机器人就会回答“如何操作”。比如，当顾客提出“商品价格”，“发货时间”等问题时，机器人就会根据顾客提出的问题给出相应的回答。2. 自动回答在“淘宝客服机器人”的设定页上，可以设定“自动回复”的标签，从而实
0评论2024-05-11459
亚马逊日本站将于8月18日运输标签打印设置，简化物流过程
此外，亚马逊日本站还更新了自配送卖家退货请求设置，要求卖家在买家提出退货请求后24小时内做出回应，并根据退货请求的类型和处理结果，发送一封退货请求的电子邮件。如果卖家想要设置自动批准退货，则可以从卖家平台的订单中选择“管理退货”，点击页面顶部的“退货请求设置”。对于卖家管理需要人工审批的退货请求，亚马逊建议在卖家中心的订单中选择“管理退货”，然后单击“进行操作”选项卡。在常规设置选项卡上转到“默认自动规则”部分，查看是否已设置自动处理退货。8月10日，亚马逊日本站发布公告称，2022年8月18日起，Mar
0评论2024-05-1110259
拼多多两大难题需高度重视：拼多多的两大挑战需要特别关注。
然而，拼多多仍需改进一些问题，如限制不当优惠活动以及加强好评返现的管理，以提升平台的竞争力和信誉。因此，卖家在拼多多平台上得到了更好的服务。比如，转发活动拉人可以得到现金，到了100元，你就可以提现。许多中高端客户对这种有些忽悠人的活动感到反感，因此选择不打开拼多多APP或卸载拼多多。尽管有时会遇到一些质量一般的商品，但拼多多会倾向于维护买家利益，让卖家在提供充足的证据的情况下，甚至有时即使证据不足，也会判卖家败诉，让卖家得到退款。总的来说，拼多多作为一个优势明显的电商平台，其高性价比和优质的买家服务是吸
0评论2024-05-11126
TikTok附近标签与添加位置新功能进行测试
TikTok在东南亚市场的一些用户中正在测试名为“附近”的新功能。最近，TikTok推出了一项名为“附近”的功能，旨在让用户更容易地发现附近的热门地点。这项功能将与TikTok已有的推荐算法相结合，为用户带来类似体验。TikTok还在测试另一项新功能，该功能允许创作者在视频中添加位置标签。用户可以在“附近”功能中查看附近热门餐厅、景点或服务的信息，并保存这些视频在需要时进行参考。此外，TikTok的订单中心拥有许多功能，例如查看订单状态、收货地址、支付订单等，用户可以通过这些功能来更好地管理自己的订单。
0评论2024-05-11127
快手电商处理措施再添新规定：严禁直播，禁止发布短视频
《快手进口电商平台营销违规管理规则》规定，禁止直播禁止发短视频的情形包括发布违禁信息、推广假冒商品、发布混淆信息、发布虚假宣传信息、商品质量问题、骚扰他人、不正当竞争、不配合提供材料、扰乱平台秩序行为。《快手小店营销违规管理规则》规定，禁止直播禁止发短视频的情形包括发布违禁信息、推广假冒商品、发布混淆信息、发布虚假宣传信息、商品质量问题、骚扰他人、不正当竞争、不配合提供材料、扰乱平台秩序行为。《快手小店商户违规管理规则》规定，禁止直播禁止发短视频的情形包括发布违禁信息、发布混淆信息、发布虚假宣传信息、商品
0评论2024-05-11289
eBay容e退可保品类范围扩大
首先，eBay宣布从今年6月推出eBay Free Return Care退货保障计划“容e退”服务，为卖家提供更多退运和相关保障服务。eBay的“容e退”服务现已为eBay九大站点中收货地址为美国、英国、德国、澳大利亚四国的交易开放，支持多达17种退货理由的理赔申请。为了确保更多卖家能够从中受益，eBay还针对英国路向低单价直邮交易的“容e退”保费补贴活动正在进行。如今，为了更好地服务更多卖家，eBay决定在9月23日起对“容e退”服务进行扩充，从原来的二级品类保障范围扩展到三级品类，以覆盖更多品类范围
0评论2024-05-10115
亚马逊在土耳其的第一个配送中心正式启用
新配送中心由工业建筑公司Panattoni建造,是亚马逊在捷克的第一个多层配送中心,投资超50亿捷克克朗。新配送中心将更好地支持当地合作伙伴和企业,同时满足居民对网购的需求,提高旺季货物的交付速度。亚马逊在土耳其伊斯坦布尔推出了第一个配送中心,标志着物流网络的重要升级。值得一提的是,亚马逊在捷克摩科耶廷市开设了第二个配送中心,该配送中心计划于2023年全面投入使用。配送中心的屋顶安装了4MW太阳能板,比普通家庭配置高出三倍。在配送中心的场地内,亚马逊还规划了一个蜥蜴、蛇以及蜂箱的栖息地。
0评论2024-05-10123
Carousell在新加坡二手电商平台的用户数据泄露事件，跨国电商如何保障用户信息安全
10月24日，据报道，新加坡二手电商平台Carousell发生数据泄露事件，泄露的数据包括用户名、名字和姓氏、电子邮件地址、手机号码、原籍国、帐户创建日期和关注者数量。经调查，数据泄露的原因是Carousell的系统在进行迁移时出现了一个漏洞(bug)，第三方利用该漏洞在未经授权下，取得本地某些用户的个人数据。Carousell在10月21日向受影响的用户发送电子邮件通知，并表示该平台没有详细说明为什么在数据泄露后一周才通知用户。Carousell也向使用过其应用内支付功能的用户保证，在这次事件中没有信用
0评论2024-05-10132
淘宝直播金牌主播2022年合作框架年框
面向对象：淘宝直播优秀金牌主播年框权益：A、根据主播商业化投入给予流量扶持B、主播专场组货货品及流量支持C、主播在淘宝直播中发布短视频，直播及短视频流量支持D、商业化投放年度权益返点E、专属小二服务及价值主播保护机制F、各类大促及营销活动优先权年框主播准入条件：优秀金牌主播中综合潜力值、商业价值、主播诚信度、平台配合度、筛选邀约主播淘宝直播元宝怎么兑换红包。面向对象是淘宝直播优秀金牌主播，年框权益包括主播商业化投入的流量扶持、主播专场组货货品及流量支持、主播在淘宝直播中发布短视频，直播及短视频流量支持、商
0评论2024-05-10103
阿里国际站发布关于涉及非法电信用途商品治理通知
该法律详细规定了电信网络诈骗相关责任及义务，并禁止任何单位和个人非法制造、买卖、提供或者使用涉及电话卡批量插入设备、具有改变主叫号码、虚拟拨号、互联网电话违规接入公用电信网络等功能的设备、软件、批量账号、网络地址自动切换系统、批量接收提供短信验证、语音验证的平台以及其他用于实施电信网络诈骗等违法犯罪的设备、软件。阿里巴巴国际站将对平台上相关可能用于非法用途的商品进行禁售处理，其涉及商品包括但不限于多卡插入卡槽、多卡宝、猫池、改号、虚拟拨号及非法互联网电话接入产品或设备包括voip、改号软件、电话设备、虚拟
0评论2024-05-10133
8购物节：B站推出一系列种草带货新功能
在2023年阿里妈妈淘宝联盟合作伙伴峰会上，B站带货运营负责人加林透露，B站近期将上线一系列与种草带货相关的新产品新功能，瞄准即将到来的618大促。加林透露，B站作为目前唯一做大开环电商的内容平台，提供“视频带货”与“直播带货”两种带货模式，打通长视频、短视频与直播间等多屏多场景，面向品牌号、UP主、主播全面开放。随着B站电商转化和带货基建的逐步完善，据加林分享，目前已有头部美妆、家居、电商平台等多家品牌在B站跑通UP种草+蓝链带货模式。除了一系列支持用户在平台上“种草”的新功能，加林还表示，带货UP主的
0评论2024-05-09130
88平台交互信息规则
根据公告，用户如出现违反《阿里巴巴中国站规则》、《信息发布规则》、《违禁信息发布规则》、《违规宣传处理规则》、《1688平台交互信息规则》的相关信息，1688平台将视情节轻重采取删除信息、限制交互平台使用功能、关闭账户等处理措施。根据公告，更新后的规则内容第二部分新增了第八条规则，发布损害消费者或平台利益的信息。具体来说，这些信息包括但不限于发布欺诈信息、发布或推送易导致交易风险的第三方商品或信息、发布与实际不符的信息、发布对平台及用户造成伤害的病毒、文件、计算机代码或程序等、发布垃圾信息、冒充平台官方身
0评论2024-05-09110
张同学在抖音和快手上凭借什么走红？
在分析张同学走红的过程中，我们可以从以下几个方面进行思考：1. 技术论：张同学的短视频技术确实令人惊叹，但技术并非自媒体成功的唯一因素。其次，张同学成功切中了许多躺平青年的痛点，这也为他的走红奠定了基础。3. 躺平青年的痛点：张同学成功切中了许多躺平青年的痛点，这也为他的走红奠定了基础。4. 平台推广和运气：张同学的走红离不开平台的推广和运气。而张同学的走红也离不开平台对其的大力推广。张同学作为一名顶级网红，走红的原因是多方面的。
0评论2024-05-09150
抖音电商2023年全新联盟计划公告
抖音电商2023年推出了全新的节盟计划,旨在与品牌方共同推广,实现相互曝光和商城引流。平台将按照类目设置立减折扣,为商家提供亿级流量曝光、专属商品氛围及额外资源加码。商家可以享受亿级流量曝光、专属商品氛围及额外资源加码,助力商家打造中秋爆品。除此之外,抖音电商还将提供五类联合推广资源,包括开屏资源、品专资源、抖音商城域内资源、千川资源和重点货品、好物直播间等。此外,达人投放可兑换,商家可以提报站内外达人营销资源,按要求带指定话题与指定口播即可兑换抖音站内流量。商家可以使用该计划的各种联合推广资源,包括5大
0评论2024-05-09154
抖音测试版自动播放下一条视频功能曝光
近期，抖音开始小范围测试“自动播放下一个视频”的功能，让用户在刷短视频时不再重复播放当前观看的短视频内容，而是在当前视频内容结束后自动跳转到下一个视频。据了解，在网页版和iPad版的抖音上，已经增加了类似“播放下一个视频”的功能，而作为用户主要使用的抖音移动端则近期才开始测试此功能。从网友提供的测试截图中可以看到，抖音App的“设置”内增加有“自动播放”功能的按钮选项，用户可以选择关闭或开启。今年4月下旬，抖音还测试了“听视频”功能，该功能可以让短视频放到特制的播放器内进行播放，并且在锁屏或切换后台后，仍
0评论2024-05-09154
23年Shopee将全面跨境支持举措：详解全面的跨境支持举措
Shopee首席商务官周俊杰对卖家分析了宏观环境变化及2022年的成绩，并分享了对2023年深入市场红利和全面升级跨境支持举措的看法。除此之外，Shopee还与卖家携手创新，在市场洞察、履约能力、选品规划、曝光资源等方面持续优化。在运营策略上，Shopee建议卖家可以进一步深耕细分品类，建立品牌壁垒，优化物流仓储方案。在品类布局上，卖家可以继续强化传统品类现有优势，对高潜品类优化选品及成本结构，解锁巨大市场增长利润，同时探索蓝海品类，把握最新机遇，探索多种履约可能。展望2023年，Shopee深耕品类布局
0评论2024-05-08119
抖音星图品牌助力服务是什么？它有什么作用？
抖音星图平台为了更好地服务客户，帮助客户寻找优质达人进行更深度的内容合作，特别推出针对优质视频达人的助推服务——【品牌助推】。2. 优质作者营销视频助推产品品牌助推服务是为了实现客户与优质达人双赢，促进平台内容营销生态的任务订单助推型产品。客户选择在品牌助推页的达人进行下单，达人发布符合产品规则要求（详见产品规则部分）的任务视频后即可享受品牌助推服务，在7~14天内得到助推，助力相关视频达到预期播放量八成以上。二、产品说明1. 什么是品牌助推服务品牌助推服务是中视频伙伴计划联合巨量星图官方推出的一款针对达
0评论2024-05-08310
淘宝88VIP太空花卉认领计划正式开启
本次航天科普认领活动由淘宝88VIP联合太空上新共同推出，旨在让更多人了解航天育种工程，让大家在元宵赏月的同时，感受来自浩瀚宇宙的无穷魅力。用户只需在手机淘宝的88VIP页面消耗28888个天猫积分，便可进入88VIP“元宇宙专属太空花园”，并兑换到专属于自己的太空花卉数字藏品一份。今日，淘宝88VIP面向用户推出了太空花卉认领计划。需要多少淘气值购买。淘宝88VIP有必要开通吗。淘宝88VIP会员可以退吗。
0评论2024-05-0891
阿里妈妈推出了“核·新计划”，助力品牌应对经营难题
阿里妈妈的事业群负责人家洛表示，“核·新计划”的目的就是在品牌建设、人群触达以及消费者资产沉淀、转化、留存、复购等全链路提高新品牌的经营效率，强化其数智化经营能力，从而满足消费者的差异化需求。针对新品牌商家在市场竞争中遇到的起步难、拉新难、创意难等问题，阿里妈妈29日推出“核·新计划”，助力新品牌提高数智化能力，破解其全链路经营难题，为新品牌实现超线性增长提供动能。阿里妈妈将集合需求智投、Uni Desk等几大核心产品能力，助力新品牌实现一站式全域投放，同时搭建消费者运营体系，解决消费者资产积累难题，有效
0评论2024-05-08121
抖音发布餐饮合规经营规则
在餐饮合规经营规则方面,商家必须遵守国家食品安全及卫生标准,禁止销售或提供不符合法律法规、规章及国家政策禁止交易的商品或服务。抖音生活服务官微最近发布了一则消息,提醒商家在宣传时要注意遵守法律法规及平台规则,并对餐饮合规经营规则要点进行了总结。规则还要求商家销售的商品需符合国家食品安全及卫生标准,不得销售或提供法律法规、规章及国家政策禁止交易的商品或服务。此外,商家还禁止进行虚假宣传或使用广告禁用词,比如发布无实际到店体验的“云探店”内容,虚构原价,使用绝对化、欺骗性或误导性文字、图片及计量单位等。在商户
0评论2024-05-08163