山西公安再推便民措施18条 涉户籍、出入境、交管等

山西新闻网11月3日讯(记者郝亚红)山西省公安厅今日发布消息称，为努力打造“民生警务”，全面提升公安机关服务经济社会发展、民生利民的质量和效率，省公安厅此前出台了一系列便民惠民措施，近期又推出18项便民惠民措施，涉及户籍、出入境、边防、消防、监狱管理、交通管理等领域。

集中推出18项便民利民措施，是全省公安机关落实省委书记王儒林关于不断营造山西更好发展环境的重要举措。省公安厅要求全省公安机关认真学习领会18条措施的具体内容，切实提高工作效率和服务质量，特别是一线窗口单位、业务队伍等具体部门的工作效率和服务质量。同时，要结合业务工作实际，不断完善和改进相关配套措施，真正解决服务群众的“最后一公里”问题。

山西公安便民利民服务措施18:

一、户籍业务

简化高校毕业生落户手续。无论应届或非应届高校毕业生，均可凭相关证件办理落户手续。应届高校毕业生凭普通高等学校毕业证书、全国普通高等学校毕业生就业报到证、与用人单位签订的就业协议或劳动(聘用)合同办理落户手续；非应届毕业生凭与用人单位签订的劳动(聘用)合同和普通高等学校毕业证书办理落户手续。

提高账务处理的及时性。实行户籍窗口首问负责制和民警户口终身负责制。办理户口、居民身份证等，符合政策规定但手续不全的，应提供书面清单，一次性告知需要补正的事项。群众申请更正户籍信息有明显错误的，应当根据实际情况立即更正原登记信息；需要调查核实的，核实处理时间不超过10个工作日。情况不属实的，将书面告知申请人不予补正的决定和理由。

畅通户籍监管渠道。省、市公安机关户政部门分别设立专门的监督举报电话，重点关注群众在户口的相关手续。注册民警要监督做不做，处理拖延。如在户口所在地接到群众投诉或举报，将在15个工作日内回复群众。

二、出入境业务

简化出入境证件申请表。将普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等三类出入境证件申请表简化合并为《中国公民出入境证件申请表》。如果申请材料齐全，可以同时填表，申请上述三类证件。

开通预约办理出入境证件。申请人可登录“山西公安便民服务在线”网站，进入出入境服务平台，填写身份信息和需要办理的证件种类，在约定时间内到出入境接待场所指定受理窗口办理相关证件，减少现场申办时间。

开辟出入境证件“绿色通道”。在非工作时间，因治疗危重病、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊原因需要立即出境的，可通过公安机关出入境管理部门公布的“绿色通道”电话，紧急申请办理相关证件。

缩短出入境证件办理时限。普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的申请，10个工作日内签发；持港澳通行证或台湾通行证申请港澳台省签注的，7个工作日内签发；往来港澳通行证持有人可再次申请往来港澳团队旅游签注(L型签注)，可在户籍所在地市级公安机关出入境接待大厅自助受理机办理(省、市级出入境接待大厅均已配备自助受理机)，希望立即办理签注。

出入境证件照片信息可在一年内重复使用。申请人年满16周岁，已办理普通护照、港澳通行证及签注、台湾通行证及签注等三类出入境证件，并已按要求提交电子护照照片的，一年内再次申请出入境证件时无需重复提交电子护照照片。

下放居民申请批准赴港澳定居的权利。将我省居民赴港澳定居审批权限下放至市级公安机关出入境管理部门。凡符合赴港澳定居条件的，由申请人户籍所在地县级以上公安机关出入境管理部门受理，市级公安机关出入境管理部门负责审批，不报省厅审批。

落实外国人签证和居留证件。符合国家政策来我省投资的外国人、外籍高层次人才和急需专业人才，可由邀请单位或相关专门服务机构代为办理签证和居留证件，无需提交申请人在我省停留期间所需费用的担保。

三、交通管理车辆管理业务

开通短信提示服务。公安交警部门以免费短信的形式向车主和驾驶人发送机动车违法、驾驶证记分信息、驾驶证到期换证、车辆年检、车辆报废等交通管理业务信息，提示其按时办理相关业务。

开通全省机动车预约检验平台。在“山西公安交警网”开通全省统一的机动车预约检验平台，全面实现网上预约验车，逐步引入微信预约和手机APP平台预约，进一步方便群众预约验车。

第四，消防业务

开通“96119”消防举报电话，建立消防安全不良行为公告制度。拓宽群众举报消防违法行为渠道，举报中心24小时有人值守。消防部门接到举报后，一般火灾隐患在3个工作日内进行核实，涉及消防安全畅通的问题在24小时内进行核实，提高火灾隐患投诉举报的调查效率。同时，公安消防部门将通过互联网公布建设、设计、施工、监理单位等社会单位和个人的消防安全违法行为，以及施工图审查机构从事消防技术审查、消防技术服务机构从事消防设施维护检测和消防安全评估的违法行为， 并通知工业和信息化、住建、工商、银行、保险等部门和单位。，并将其纳入社会信用体系。

动词 （verb的缩写）监理业务

为被监管人员提供法律服务。在省市看守所设立法律援助中心工作站，为被监管人员及其家属提供法律援助申请和法律咨询服务。向社会公布预约电话，为办案机关讯问、律师会见被监管人提供预约服务。

六、边境通关业务

对临时航班实施快速通关制度。确保运送鲜活产品进出山西口岸的公务机、货机24小时可查验，实现“零等待、零距离、零重复”的不定期航班快速通关。

实行特殊旅客预约通关制度。接受三类人员的通关预约:1。老年人或无人陪伴的未成年乘客；2、有病或残疾的乘客；3.紧急航班上的乘客。针对以上三类旅客的特殊通关需求，提供人性化、一站式的通关服务。

七、开通网上服务。

开通“山西公安便民服务在线”和微信微信官方账号、手机APP平台。群众在线登录山西公安便民服务网站，即可在线办理户籍、出入境、交管、消防、治安技防、公安信访、举报投诉等相关业务，查询相关信息，下载申请表，公安机关可进行网上审核和短信通知。开通警民互动交流专栏，公安机关将在2个工作日内回复群众在网上提出的咨询。同时，通过“山西公安便民服务在线”微信微信官方账号和手机APP平台， 向社会和人民群众推送通知信息、发布便民公告，方便人民群众通过微信、APP平台浏览信息、申办业务、查询进展情况。

附:山西公安省市便民服务在线网站

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