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Shopee管理订单完成后的退货/退款请求功能上线

2025-10-23 09:01400


  Shopee日前在中国卖家中心上线管理订单完成后的退货/退款请求功能,卖家可以在中国卖家中心查看和管理该类售后退货/退款记录。

  适用订单范围:波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单;巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。管理入口在“中国卖家中心>>订单>>退货/退款”。

  功能更新前,当买家意外点选“已收到订单”或在确认收货前未正确检查商品时,可能会出现已完成的订单需要售后退货/退款的请求。在这种情况下,买家通常需要通过Shopee聊聊与卖家沟通,并线下安排退货/退款或换货,或寻求Shopee当地客服的帮助。

  功能更新后,现在符合条件的波兰和巴西买家可以通过Shopee App为在退货退款保证期内已完成的订单申请线上退货/退款,以便卖家可以更好地管理售后(订单完成后)出现的退货/退款请求。

  值得一提的是,近日,Shopee发布新加坡站点海外仓开仓通知。通知称,新加坡海站点外仓预计将于11月底开仓,现邀请各位卖家入仓,9月即可开店提品、入库申请,11月即可正式入库。

  参与的跨境卖家可以享受简单的发货流程、更短的配送时效、专属的仓库支持和资源奖励等。新加坡站点海外仓尤其适合高ASP客单价的卖家入驻。

  新加坡站点海外仓收费标准如下:入库时间小于60天,免仓储费;存储60-90天,仓储费为60 SGD ㎡/月;存储90-180天,仓储费为90 SGD ㎡/月;存储超过180天,仓储费为120 SGD ㎡/月。

  小体积商品(最长边<25cm且重量<15.5KG)的操作费为2.5 SGD/件;中体积商品(最长边25-50cm且重量<15.5KG)的操作费为3.5 SGD/件;

  大体积商品(最长边50-100cm且重量<15.5KG)的操作费为5 SGD/件;重货(最长边>100cm且重量>15.5KG)的操作费为10 SGD/件。(SGD指新币)

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b2b平台是什么意思?
它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。所谓B2B(Business。B2B(Business。  什么是B2B。Business),因为英文中的2的发音同to,所以简写为B2B,是指一个市场领域的一种,b2b是企业之间的一种营销关系,是市场领域中的一种。

0评论2025-11-170

外贸人做B2B行业网站发布供求信息需要注意的细节
  B2B行业网站发布的供需信息可以让用户浏览企业店铺,了解企业和产品的信息,增加信息的覆盖面,从而达到推广产品的目的。如今许多大型B2B平台都可以建立企业店铺,开店相当于拥有一个企业方网站,在开设企业店铺时,要有真实的企业介绍,发布与企业相关的LOGO和图片,才能达到推广企业的效果。利用B2B平台发布信息主要是发布供求信息和新闻信息。新闻是在B2B平台上发布信息的另一种方式。企业应该如何在B2B网站上发布供求信息才能取得更好的效果。所以越来越多的企业愿意利用这个平台发布信息,推广产品。

0评论2025-11-164

B2B网站的功能
中国传统B2B电商为中国广大企业提供了一个新的广告媒介,方便企业进行信息匹配,扩大了企业的销售路径,在过去的十几年对中国企业发展起到了积极意义。  B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式

0评论2025-11-154

b2b什么意思
第六步,在确认运输无问题后,销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答,同时要给供货商发出“发货通知”,并通知运输商运输。第四步,销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下,向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。第三步,B2B 系统返回订单信息给客户, EDI ANSI - 855 or EDIFACT - ORDRSP。对于以上困惑和老思路,是 B2B 电商平台都普遍存在的问题,而之所以会产生这些问题,最根本的原因 B2B 平台没有了解众多企业的根本需求。若想真心发展 B2B

0评论2025-11-1312

按照交易类型可以将跨境电商模式分为:B2B、B2C、C2C
  按照交易类型可以将跨境电商模式分为:B2B、B2C、C2C。自营型跨境电商平台主要包括:兰亭集势、DX、米兰网、网易考拉、京东全球购、聚美优品、小红书等等。是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。2. 按照经营主体可以将跨境电商模式分为:平台型、自营型、混合型(平台+自营)。B2C是Business-to-Customer的缩写,是企业对个人的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网

0评论2025-11-1121

B2B的前世今生
​ 发展早期,电子商务主要应用在企业之间的信息发布(即信息型平台),B2B(Business to Business)企业与企业之间通过互联网进行产品、服务以及信息的发布而交换。​ 种种迹象表明,未来移动商务会逐渐成为主流商务,桌面与移动平台联合发展,B2B平台社交化成为企业商务不可分割的一部分,以大数据代表的新盈利模式将逐步进入市场并形成以此为基础的,数据搜集、云存储、社会化营销及金融等服务新形式。在服务多元化的同时,电商平台的经营理念逐渐从单纯地发布信息、销售产品的形式,

0评论2025-11-1024