为提升大家电商品的消费者退换体验，天猫平台拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》，规则正文如下：
一、商家应当履行“退货免运费”服务但未履行的，应退还已收取的费用且以每个子订单支付100元违约金的方式向消费者进行赔付，已收取费用以消费者提供的有效支付凭证为准。
二、商家完成赔付后，该未履行行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。
第三条、消费者须知
一、该服务仅免除退换时产生的运费，不包含包装费用、货损费用等其他费用。
二、如出现以下情形，消费者将无法享受“退货免运费“服务：
(一)消费者退换时自行寄回货物;
(二)滥用“退货免运费”服务发起退货申请的(包括但不限于非基于实际消费需求而发生的交易等情形)
第四条、消费者投诉
一、投诉路径：
(一)手机淘宝：我的淘宝→专属客服/官方客服→在线客服→输入“大家电退货免运费”;
(二)电脑端：我的淘宝→联系客服→消费者客服→输入“大家电退货免运费”;
二、凭证要求：
(一)运费支付金额凭证(收据或发票)
(二)商家要求额外支付运费的阿里旺旺聊天记录截图
第五条、附则
本规范有规定的，优先适用本规范，本规范未做单独说明的场景，依据《天猫规则》和《淘宝平台争议处理规则》执行。
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b2b平台是什么意思？
它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。所谓B2B（Business。B2B（Business。 什么是B2B。Business），因为英文中的2的发音同to，所以简写为B2B，是指一个市场领域的一种，b2b是企业之间的一种营销关系，是市场领域中的一种。
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外贸人做B2B行业网站发布供求信息需要注意的细节
B2B行业网站发布的供需信息可以让用户浏览企业店铺，了解企业和产品的信息，增加信息的覆盖面，从而达到推广产品的目的。如今许多大型B2B平台都可以建立企业店铺，开店相当于拥有一个企业方网站，在开设企业店铺时，要有真实的企业介绍，发布与企业相关的LOGO和图片，才能达到推广企业的效果。利用B2B平台发布信息主要是发布供求信息和新闻信息。新闻是在B2B平台上发布信息的另一种方式。企业应该如何在B2B网站上发布供求信息才能取得更好的效果。所以越来越多的企业愿意利用这个平台发布信息，推广产品。
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B2B网站的功能
中国传统B2B电商为中国广大企业提供了一个新的广告媒介，方便企业进行信息匹配，扩大了企业的销售路径，在过去的十几年对中国企业发展起到了积极意义。 B2B（也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式
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b2b什么意思
第六步，在确认运输无问题后，销售商即刻给商业客户的“用户订单”一个满意的回答，同时要给供货商发出“发货通知”，并通知运输商运输。第四步，销售商在确认供货商能够满足商业客户“用户订单”要求的情况下，向运输商发出有关货物运输情况的“运输查询”。第三步，B2B 系统返回订单信息给客户， EDI ANSI - 855 or EDIFACT - ORDRSP。对于以上困惑和老思路，是 B2B 电商平台都普遍存在的问题，而之所以会产生这些问题，最根本的原因 B2B 平台没有了解众多企业的根本需求。若想真心发展 B2B
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按照交易类型可以将跨境电商模式分为：B2B、B2C、C2C。自营型跨境电商平台主要包括：兰亭集势、DX、米兰网、网易考拉、京东全球购、聚美优品、小红书等等。是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。2. 按照经营主体可以将跨境电商模式分为：平台型、自营型、混合型(平台+自营)。B2C是Business-to-Customer的缩写，是企业对个人的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网
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B2B的前世今生
发展早期，电子商务主要应用在企业之间的信息发布（即信息型平台），B2B（Business to Business）企业与企业之间通过互联网进行产品、服务以及信息的发布而交换。 种种迹象表明，未来移动商务会逐渐成为主流商务，桌面与移动平台联合发展，B2B平台社交化成为企业商务不可分割的一部分，以大数据代表的新盈利模式将逐步进入市场并形成以此为基础的，数据搜集、云存储、社会化营销及金融等服务新形式。在服务多元化的同时，电商平台的经营理念逐渐从单纯地发布信息、销售产品的形式，
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