抖音商家滥用他人权利实施细则：如何规范经营行，尊重他人权益

为了保护抖音消费者的权益，规范商家的经营行为，现修订了《商家-不当使用他人权利实施细则》。主要变化是增加了对情节轻微的违规处理力度。

一、什么是不当使用他人权利？

不当使用他人权利是指商家发布的商品信息或提供的服务不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或涉嫌不正当竞争的行为。

二、平台如何判定“不当使用他人权利”？

平台根据商家与平台签订的《电子商务开放平台店铺服务协议》及《商家违规行为管理规则》进行处理。平台不定时对商家发布的商品信息、店铺信息、交易行为等进行随机抽查，并以普通人的知识水平标准独立判断商家是否涉嫌不当使用他人权利。平台收到来自行政管理部门的通报/通知、司法机关的法律文书、新闻媒体曝光或其他合法合规渠道等证据，证明商家所发布的商品存在不当使用他人权利。

三、“不当使用他人权利”会受到什么处理？

1. 相关商品封禁。

2. 情节轻微，每出现一次违规行为，累计违规积分A2。

3. 情节一般，每出现一次违规行为，累计违规积分B2。

4. 情节严重，每出现一次违规行为，累计违规积分B4。

5. 情节特别严重，每出现一次违规行为，累计违规积分B12。

四、如何理解“情节轻微”、“情节一般”、“情节严重”？

情节轻微：商家在商品信息表述中不当使用他人权利，可能造成消费者混淆或误认。

情节一般：商家发布侵犯他人知识产权的、容易误导消费者的商品信息。

情节严重：商家售卖侵犯他人知识产权的商品。

情节特别严重：商家发布的商品或商品信息重复/多次/大量侵犯他人知识产权，或可能导致平台产生重大舆情和诉讼风险的情形。

五、抖音商家会员专享券是什么？怎么配置更好？

抖音商家分级规则，入驻时效规范。抖音商家骚扰他人违规处罚规则。