抖音官方《招商标准及入驻规范》解读

抖音作为当前市场上最具影响力的短视频平台，其店铺类型丰富多样，涵盖不同类型的商家。其中，旗舰店、专卖店、专营店和普通店分别对应不同的企业类型，普通店则可由企业或个体工商户申请。抖音平台目前允许销售13大类商品，包括3c数码家电、生鲜、个护家清、农资绿植、服装鞋包、美妆、珠宝文玩、智能家居、母婴图书、本地生活及虚拟、二手、酒类及滋补保健、食品饮料等。这些商品在抖音上销售时，商家需确保商品质量，同时遵守抖音官方的入驻规范。

然而，抖音平台也规定了一些禁止销售的商品。这些禁止销售的商品包括违禁商品、假冒伪劣及无资质售卖商品。根据商品危害程度，抖音将违禁商品分为四类。第一类是针对国家法律法规明文禁止出售的商品或展示的信息；第二类是针对会对人身安全造成较大风险的商品；第三类是针对商品本身无明显风险，但商品信息展示时会造成内容风险，或严重影响交易体验的商品；第四类是临时管控类，针对突发舆情、监管要求，平台临时性管控的商品。

抖音平台对商家违规行为有严厉处罚。若商家出现违规，轻则扣分，重则抖音平台有权扣除全部保证金及违规所得货款，关闭该商品下的订单，永不合作。若达人出现违规，可将其直播中断、封禁开播、甚至永久封禁其直播功能。平台有权根据法律法规的规定移交司法机关，确保平台规则得到遵守。

此外，抖音平台还禁止在平台上销售没有品牌资质的商品。入驻料音电商和发布相关商品都必须要符合对应的资质要求。抖音电商商家务必要严格按照平台要求，取得相应资质并进行资质认证后，再进行销售。

抖音电商售后规则同样值得关注。在抖音上购买商品后，消费者享有售后保障。若商品质量出现问题，消费者可以向商家提出退换货要求。抖音电商还会提供售后咨询服务，确保消费者在购买商品过程中能够得到及时的帮助。

总之，抖音作为短视频平台，其商品类型丰富多样，既有可销售的商品，也有不可销售的商品。商家需遵守抖音官方的入驻规范，确保商品质量。同时，抖音平台对违规行为有严厉处罚，确保平台规则得到遵守。抖音电商的售后服务同样值得关注，消费者在购买商品后能够得到及时的帮助。