网上“免费送”陷阱比馅饼多 往往并非真正免费

　　网上“免费送”的陷阱比馅饼还多。

　　“免费！我收到了，是真的”，“只要集满30个赞，就可以免费获得XX”……了...近年来，网站、微博、微信朋友圈等平台出现了很多“免费送”的活动。送出的“奖品”往往标榜“大牌”、“名牌”、“包邮”。随着年底的到来，“免费送货”活动非常活跃。

　　记者发现，这些“免费送”往往并不是真的免费。送的物品主要是香水、手表、手镯、口罩等小件物品，还有“旅游奖”。看似“馅饼”的背后，其实有很多陷阱。专家指出，目前对于“免费送货”现象，还没有明确的法律性质，应该出台相关规范。

　　转发“名牌”香水支付快递费信息疑似泄露。

　　当宋雪娇看到“转发即可免费获得名牌香水”时，她先是一愣。但考虑到只有99个名额，“手慢”，她一直很谨慎，没多想就转发了。确认“中奖”后，宋雪娇迅速向“客服”提交了自己的姓名、电话、住址等信息。几天后，她收到了“名牌香水”。

　　宋雪娇没想到，39元收香水还要付快递费。“当时不知道是中奖的快递，纸条收到了。后来我想，一瓶香水也没那么贵交？”当她打开包裹时，她称自己“被骗了”。“香水是香奈儿的高仿，估计值几块钱。这个‘七天无理由退货’不行，我也没有维权意识，就买了个教训。”宋雪娇说。

　　真正让宋雪娇恼火的不是高仿香水，而是个人信息被泄露的尴尬。几周后，宋雪娇接到了一个电话。“说某某品牌，又送我化妆品。就算要了200块钱，我也觉得欺骗太明显了。跟他们说了几句，我就挂了电话。”宋雪娇在参加“免费送”活动后，怀疑自己的手机号码被泄露。从此，宋雪娇信誓旦旦:“我再也不会相信任何‘免费转发给朋友’的非权威机构的活动。”

　　孙明和宋雪娇有相似的经历。去年，孙明在一家小公司实习。有一天，他老板发朋友圈送小叶紫檀。“我相信这是出于我个人对老板的信任，公司的其他人也在帮助推广它。”然而，直到孙明支付了35元快递费后，他才发现“东西做得很差。肯定不是紫檀，因为颜色是后刷的，还有颜料不均匀。”最终，仍在实习期的孙明选择了“吃哑巴亏”。

　　88赞免费旅游，却有“押金”等费用。

　　“多留心，就算朋友都在参加，也要确定是真的。”回想起之前的一段经历，黄丽萍可谓“深有体会”。

　　去年7月下旬的一天，黄丽萍看到几个朋友转发同一个朋友圈广告。内容大致如下:“XX旅行社营业部定于8月18日隆重开业。开业前集满28个赞，获得惊喜红包；集满58个赞，可免费获得香港五日游(含一日免费活动)；集满88个赞，免费获得云南六日游。活动在开业当天上午11点结束，动动手指，赶快行动吧！”在这则广告的最后，还有活动热线和详细的兑换地址。

　　有这种好事吗？因为店在朋友家附近，黄丽萍也没多想，就转发求赞。不一会儿，黄丽萍就刷完了88个赞，摩拳擦掌，期待即将到来的“云南免费六日游”。当黄丽萍抱着试试看的态度联系该店工作人员时，工作人员在核实了赞数后，告诉她有“云南免费六日游”的资格，可以选择去云南哪里。然而，它不是免费的。

　　听完介绍，黄丽萍突然意识到，积攒了88个赞的“免费游”要交各种费用。“什么机票、押金和保险...其实要花很多钱来计算。”黄丽萍说，当他们听说要向商家交钱时，大部分人都已经放弃了，但也很无奈。该店在此次“免费送”活动中达到了宣传效果。“其实他们是在利用消费者贪便宜的心理。商家能诚信吗？”黄立平问道。

　　探究原因

　　“免费送”存在于多个平台或为骗局和诈骗。

　　“春节快到了。免费送东西的活动太多了，不管是手机上还是大街上。不知多少是真，多少是假？”55岁的唐云爷爷告诉记者。前不久，他在网上看到“邀请好友入群可免费获得一块手表”的活动。他想为自己“赚”一块手表，却发现手表是“高仿”。不过，面对郁闷的唐大爷，客服安慰他，“模仿到这种程度就不错了，我们就是想吸引人气。”

　　类似真假难辨的“免费送”活动，多个平台都有。记者在新浪微博输入关键词“免费送”，找到了13045个名字中包含“免费送”的用户。如“美容隐形眼镜免费”、“POS机刷卡免费”、“口红免费”、“针灸面膜免费”。在用户的资料里，很多用户都留了微信或者QQ号。而在微信上用关键词“免费送”搜索微信官方账号，可以看到“免费送无限流量”、“免费送优惠券”、“免费送奖品”等账号也是存在的，甚至还有“免费送钱”等账号。这些账号大多已经停止更新，很少有用户留言。

　　早在前年，微信团队就发布了《微信外部链接内容管理规范》。根据规范，通过虚假宣传、恶意营销等手段，如以骗取邮费为目的赠送商品、虚假支付服务等。，类似信息属于诈骗信息，一经发现将立即处理，包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能，封号直至注销。

　　上个月，一些媒体和机构也对“免费送”现象进行了风险提示。在《人民日报》发布的一条微博中，列举了朋友圈的八大骗局。集赞有奖，免费转发，帮忙砍价，投票有奖，一起买水果都在其中。有网友指出，“这种骗局就是利用市民贪便宜的心理，先发布免费信息吸引大量客户，然后利用订单跟厂家谈价格，跟快递公司谈运费..."

　　知情人士表示，“免费送”更多的是一种噱头，以达到“赚人气”、赚差价、“引流”平台流量的目的。此外，微信业务中有相当一部分从业者利用“免费送货”兜售产品，产品质量安全良莠不齐。本质上，网上很多“免费送货”的活动都是骗局和诈骗。

　　视角

　　有必要提高预防法规的质量和管理

　　北京市人大代表、北京市沪贤律师事务所主任魏爱民认为，上述“免费送货”的案例，无论是需要支付更高的邮费，还是支付各种费用，都是捏造“免费送货”的事实，在法律上可以认定为涉嫌欺诈。同时，网上推出的各种“免费送”活动往往隐藏着很多风险，需要广大市民注意。

　　魏爱民提醒，参与一些来历不明的“免费送”，首先面临公民信息不当泄露的风险，威胁通信秘密和通信自由。包括手机号，微信账号等。“曾经有一个统计，每年大约有20%的人的通信秘密被侵犯和泄露。当商家或企业拿到你的数据，就意味着有可能转让给他人。”其次，个人财产权益会受到威胁。一些不法商家或个人一旦掌握了公民的相关数据，就有可能通过“黑客”等非法手段威胁公民的财产权益。此外，还可能时不时会有莫名其妙的电话打来，破坏公民的生活安宁，给犯罪分子可乘之机。 “非法获取和滥用公民信息的问题一直很突出。类似的活动往往不需要市民提供那么多信息，但商家还是会要求你提供身份证号、职业、单位名称、住址、收入等等信息。”魏爱民说道。

　　“公平交易是商业活动的基本原则。大众不要有贪便宜的心理。收到相关信息后，他们应该会有一个基本的判断。”魏爱民补充道，“免费送”是近几年才出现的现象。目前相关法律模糊甚至空白。因此，“建议尽快出台规范性文件，对这种行为进行明确界定，加强监督管理。”作为公民，一定要提高这方面的防范意识，不能随意泄露个人信息。此外，“企业和个体工商户也应加强企业道德标准，不过度消费公民信息。所需信息要有所克制，以少量信息为常态，以基本能满足此事的基本用途为边界。”

　　本报记者制图宋