市市场监管局执法人员和市公安局执法人员一起检查老年体验店。
借助“高科技”虚假宣传和治疗功效,组织免费旅游诱导购买产品...诈骗手法层出不穷,手段防不胜防,老年人容易上当,深受消费者痛恨。目前,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难的专项行动正在珠海开展,珠海市市场监督管理局同时采取多项措施整治乱象,已初见成效。该局提醒广大消费者,特别是老年人,要提高警惕和防范意识,对侵害权益的行为要及时举报。
自5月以来,已有8起案件立案调查。
2022年5月起,珠海市市场监督管理局开展打击养老金诈骗专项行动,围绕整治“食品”“保健品”领域诈骗隐患,加强市场监管。截至7月底,全市市场监管部门共出动执法人员905人次,处理相关经营主体951家,发现问题18个,立案查处8起。为了保护老人的“钱袋子”和“药罐子”,我们会继续发力。
第一步,清理虚假违法的老年广告,净化广告市场,为老年人搭建获取信息的“长城”。市市场监管局充分依托全国互联网广告监测平台、移动互联网广告监测平台和广东省广告监测云平台,以食品、药品、保健品、医疗器械等与老年人密切相关的领域为重点,加大专项互联网监测力度。同时,“线上”“线下”相结合,市市场监管局严厉查处在全市范围内所有广告渠道发布虚假违法养老诈骗广告的行为, 擅自改变或者篡改已经审查批准的保健食品广告内容。保健食品广告明示或者暗示保健食品具有预防或者治疗疾病的功能,利用医疗机构、医生、专家、消费者的名义或者形象作证明等虚假违法广告行为。截至目前,全市市场监管系统共监测广告线索412万条,有效净化了广告市场。
群众投诉举报和日常监督检查是及时切断涉老诈骗链条的两大途径。市市场监管局未雨绸缪,继续积极开展对重点地区、重点问题、重点产品的案源线索追查工作。结合日常监督检查,市市场监管局对全市涉及老年人的食品、保健品经营单位进行全面排查,深入老年人聚集场所,对是否存在以“送东西”等方式诱导老年人购买保健品的场所和人员进行全面排查,努力发现、防范和有效规范涉及老年人的食品、保健品领域的欺诈隐患。
公众必须警惕涉及“治疗功能”的产品宣传
市市场监管局执法人员提醒市民,要准确区分保健食品和药品,警惕涉及“治疗功效”的宣传。保健食品是指声称具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。按照国家规定,如果是保健食品,必须有专门的天蓝色标识,即外包装上与保健食品批准文号并排或上下排列的帽形图案,俗称“警察战术分队”。保健食品不能用来治病。同时,如果市民对保健食品有疑问,可以到国家市场监督管理总局网站查询其注册信息。所谓宣传治疗恶性肿瘤的保健食品广告, 疑难杂症,各种疾病,都是违法广告。
而市场上一些无良商家甚至不卖“保健食品”,还打着宣传产品有治疗作用的幌子,编造各种概念。市场监管部门提供的案例显示,执法人员近日在对香洲区一家老年用品店进行检查时发现,该店在向老年人销售标称鳄鱼骨肽片糖果、百生康菌粉、鳄鱼血片、鳄鱼饮料、鳄鱼双龙肽饮料等食品时,现场播放的广告宣传“鳄鱼食疗养阴补肾保健汤”、“消除慢性炎症、消炎抗病毒”。经查,该店在未取得相关证明和证明材料的情况下,宣传食品的治疗功效,对商品的性能和功能进行虚假宣传, 欺骗和误导消费者,存在虚假夸大所经营食品功效的行为。该行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定,市场监管部门已依法对该店处以10万元的行政处罚。
一些电子产品还通过虚假宣传包装成医疗器械,迷惑民众。市场监管部门提供的案例显示,执法人员近日对金湾一家食品店进行检查时,发现该店通过《黄帝内经》销售的多功能波表,可以用在人体上,打通经络,调理阴阳,提高机体免疫力。经查,该店销售的波长计只是广州某企业生产的电子产品,并非医疗器械,没有证明材料证明其具有治疗功能。该店涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》及其他相关法规。该店负责人主动关店进行整改,市场监管部门给予50,000元的行政处罚。000对商店依法。
公众必须睁大眼睛识别常见的伎俩。
为便于市民树立防老年诈骗意识,市市场监管局结合案件查处情况,总结出常见骗术。如果公众在销售产品时发现以下行为,一定要擦亮眼睛,提高警惕。
首先是放出“免费”的诱饵。比如利用老年人不爱医院的心理,装扮成“免费医生”,用检测结果指出消费者有一些“病”,然后开始推荐产品。此外,还有免费试用、以“周年庆典”、“回馈社会,奉献爱心”为名的免费聚会,以及组织老年人参加免费游玩、免费午餐等。,并在活动期间游说购买产品。
暖瘫也是一种手段。比如,要抓住老人渴望亲情、害怕孤独的心理,时不时打电话问候或带些小礼物到家里看望,嘘寒问暖,组织老人参加团体聚会,营造大家庭的和谐氛围,让人们在情绪的控制下,逐渐放松警惕,购买效果不明、价格较高的产品。此外,一些产品的销售还会受到老人的亲戚、朋友、同事的游说,甚至承诺“推荐越多,奖励越高”。老人最终还是因为感情或者信任身边的人而盲目购买。
一些商家为了扩大品牌知名度,片面宣传“名厂名牌”,造成了消费者尤其是老年人的误解。一些无良商家往往根据老年人的兴趣爱好和日常需求,利用赠送礼品的方式诱导老年人购物消费。有些老年人比较勤快,在赠品的诱惑下,盲目购买商家宣传的产品。还有的商家邀请所谓的“专家”、“学者”、“权威人士”在公开场合介绍产品的“特殊功效”并发布“权威检测报告”,或者指使一些人以患者的名义写感谢信、发横幅、展示功效,甚至在销售现场制造争先恐后的假象。
打着“绿色、健康、高科技”的旗号,消费者往往容易上当。产品经过夸张的宣传,似乎成了“包治百病,治病于无形”的灵丹妙药。这种片面夸大保健食品功能的做法,让消费者误以为保健食品可以代替药物,耽误了治疗疾病的最佳时机。同时,商家对一些保健食品的不适用对象只字不提,很可能会损害消费者的健康。有些厂家甚至擅自在保健食品中添加一些具有特定功效的违禁药物成分。
市场监管部门提醒广大消费者,尤其是老年朋友,在购买保健品时,建议做到“五统一”(凡是宣称“药会治病”、“非法讲座”、“免费活动”、“权威证书”、“专家义诊”的,一律不信)。当发现自己的合法权益受到侵害时,要及时拨打12315、12345热线,向市场监管部门投诉。
(来源:珠海特区报)
【来源:珠海市人民政府_珠海新闻】
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