蚌埠市消保委发布中秋国庆消费警示

　　2023年中秋节和国庆节将至。为进一步保护消费者合法权益，减少消费纠纷，倡导理性、文明、科学、绿色的品质消费理念，落实消费维权“防消结合”的工作原则，市消保委针对近期我市消费市场热点问题，向市民发出中秋、国庆消费警示，提醒消费者不要忘记维权。

　　第一，休闲度假消费要提前规划。2023年中秋节和国庆节叠加，假期8天。加上疫情3年的影响，我们预计将迎来一波旅游、购物、餐饮的消费高峰。消费者要有科学理性的消费心态，提前规划好自己的出行或消费，避免盲目冲动消费。

　　第二，消费者要理性消费。第一，“每逢节假日，无论是线下门店还是电商平台都会推出促销活动。消费者在购买商品时，不要被所谓的‘低价’和‘返利’所吸引。他们需要仔细鉴别产品的质量，真的需要货比三家再下单。”购物时应仔细了解商场促销活动的规则和时限，尽量当场核对购物小票，防止降价、打折、赠送等促销活动中的价格欺诈行为。二、网购尽量选择建网时间长、信誉度高、访问量大的专业购物网站。在购买过程中，要注意保护个人信息，不要轻易扫描不认识的二维码，不要轻易点击不熟悉的网络链接， 也不要把自己的个人信息透露给陌生人。第三，购买家电、家具等商品时，要选择证照齐全、信誉良好的大型商场进行交易。在商场看完货后，必须到商场指定的收银台交钱。不要听信业务推广人员的建议进行异地“飞单”交易。交钱后要及时向商场索要购物发票，货物安装调试后要让商家填写保修单据。

　　第三，出去玩注意提前预约。目前，随着国内很多景区的全面放开，景区游客数量正在快速增加。一、为避免影响游玩体验，建议消费者提前在景区官网或电话咨询景区相关规定，尤其是景区单日最大游客承载量的要求，并按照景区要求预约，准时游玩。二、消费者在报名旅游和购买各类旅游消费产品时，要把服务能力、服务质量和产品质量放在首位，选择资质齐全、信誉度高、信誉好的旅行社，切忌以价格作为消费的唯一依据，切忌参与诸如 “不合理低价游”、“免费游”、“买保健品或保险送旅游”。这些旅游产品一般通过购物安排和支付其他项目来获取回扣。第三，在与旅行社签订旅游服务合同时，要仔细阅读旅行社提供的合同条款，特别是吃住行的标准、双方的权利义务、违约责任等。对于合同以外的内容，消费者一定要和当地的旅行社签订补充协议，特别是有特殊要求的。

　　第四，谨防落入骗老陷阱。首先，在中秋国庆期间，一些消费者可能会为他们的长辈购买保健食品。消费者购买保健食品时，一定要认准保健食品上有国家认可的保健食品专用标志，并查看是否有可通过网络查询的保健食品批准文号。第二，在家休息的老年消费者也要提防一些不法分子打着“服务和关爱老年人”的旗号，引诱老年人参加所谓的健康讲座，兜售一些劣质高价的保健品，侵害老年消费者的合法权益。第三，老年消费者不相信快速致富的讲座。他们应该树立理性投资理财的观念，警惕“天上掉馅饼”的好事。此外， 中秋、国庆假期，子女要多关心老人，经常陪伴和沟通，及时了解老人的身心健康和精神状态，向老人说明不要盲目用保健品代替药品治病，不要相信所谓的高科技，摒弃花钱买健康的错误观念， 并且做到“生病了去医院，买药去药店”，遇事多和孩子沟通，保管好自己的养老钱，绝不给骗子可乘之机。

　　5.拒绝消费餐饮中的霸王条款。中秋、国庆期间，消费者外出就餐，应尽量选择证照齐全、内外环境整洁、食品安全监管量化分级高的餐饮单位；不吃新奇食物、野味或从未吃过的食物及过敏食物；就餐时，自觉使用公筷公勺，做到文明安全用餐；退房时注意查看价目表和用餐单，了解消费情况，确保自己的权益不受损害。对于“盒内最低消费”、“不得自带酒水”等违法欺凌行为和商家利用格式合同随意解读合同条款等侵害消费者自主选择权和公平交易权的行为，要坚决抵制。

　　最后，蚌埠市消保委提醒广大消费者注意:节日期间消费后记得索要消费凭证，并妥善保管。放心消费，维权有我！当您的合法权益受到侵害时，当您发现违法经营行为时，请及时拨打全国统一维权热线12315进行投诉举报。