服饰品牌怎么duang？注重消费者才是硬道理！

"中国服装品牌和世界品牌有什么区别？"“中国服装行业需要形成自己的品牌”和“如何让中国自己的品牌更好的被消费者接受”...在2015年召开的两会上，已经有专家提出了对中国服装行业发展的思考。

另一方面，在中国目前的服装行业市场，各种服装品牌竞争激烈。怎样才能让品牌站稳脚跟，成为常青树？有研究表明，吸引一个新客户的成本是留住一个老客户的4-6倍，品牌忠诚者的利润是品牌不忠诚者的9倍。

因此，消费者对品牌的忠诚度会影响他们的购买行为。因此，未来品牌管理的核心应该从品牌认知转向品牌情感。同样，服装企业在品牌建设过程中也要加强对消费者品牌情感的维护。

用产品说话——情感产品策略

随着感性消费时代的到来，消费者越来越注重消费体验。企业的根基来自于好的产品，也是消费者首要关注的。国内品牌的百事盾服饰，则是以产品为中心，下大力气做产品。三十多年来，专注于裤装领域，致力于为消费者提供优质的服务和产品，专业的态度打造了让消费者放心的产品。据了解，Best Shield服装的每一个生产车间生产的每一条裤子，都需要经过26道高温定型、108刀流线型裁剪和125道专业生产工序，生产出来的每一条裤子都能打造出完美的腿部线条。用产品说话，这才是和消费者最真实的沟通和连接。

专业导购——情感服务策略

我们知道，情感是人与人之间的纽带，是消费者购买决策过程中的平衡点。情绪对心理的刺激比普通思维快3000倍。导购是消费者在购物过程中进行情感营销的最佳工具。相比国外快时尚品牌，他们倡导的是“服装市场，自主选择”，但顾客排队试衣、没有专业导购等因素会造成顾客消费体验差。

国内服装品牌Best Shield致力于为消费者提供满意的产品和愉快的购物体验。百仕通在行业内拥有30多年的裤业经验，深刻理解消费者的需求，从细节上关心和满足每一位消费者，比如:购物的同时提供专业的建议；导购员贴心的谈吐和细心的搭配建议，更能让消费者感受到企业的专业态度和服务。

同时，Best Shield品牌非常重视客户的消费体验，在线下门店做了很多努力，比如:店内提供免费缝纫服务，如果客户购买产品后需要修改长度，可以在店内实现，预测客户需求；一些商店还提供免费洗衣和熨烫服务，消除了消费者的后顾之忧。

好品牌警示人心——情感品牌战略

通过品牌建设传递一种情感，可以在消费者和品牌之间搭建情感桥梁，同时获得更大的市场竞争力，从而获得源源不断的附加值。良好的品牌文化是企业的巨大财富，可以构成企业的核心竞争力。

品牌方除了塑造品牌文化，主动与消费者沟通互动，可以更好的让消费者了解品牌。调查数据显示，消费者与企业直接接触后，对品牌的理解和依赖度比普通消费者高43.2%，企业也可以借此机会加强与消费者的联系，建立终身客户。以中国为例，百思盾品牌倡导家庭亲子，举办过迪士尼家庭亲子游。这种与消费者家庭成员建立联系，为他们创造难忘的体验，是情感化品牌营销的绝佳范例，品牌的口碑也可以通过消费者的口碑传播和扩散。

只有和消费者连接起来，才能把品牌做得更深，对于服装行业来说尤其如此。创造不同的体验平台让消费者去体验，建立这些情感体验中心，最终会形成一种感动的力量，深入消费者的内心。