电商巨头亚马逊一直拥有庞大的消费群体。近日，电子商务咨询管理公司inRiver发布调查报告称，近一半(45%)的欧洲消费者在寻找一款产品时会选择亚马逊作为首选。只有28%的消费者在搜索引擎上寻找产品，11%的消费者直接去品牌网站。
这项研究于2018年9月在来自英国、德国、瑞典、丹麦、荷兰和比利时的6088名消费者中进行，其中包括来自英国的2000名受访者。
报告显示，如果消费者需要的产品信息可以在他们访问的第一家商店找到，41%的消费者不会访问其他网站，亚马逊通过整合产品信息、价格对比和买家评价成为消费者的首选，因此其销量第一也就不足为奇了。如果没有关于产品的一般信息，三分之一的购物者(31%)在去其他网站之前不会在网站上停留超过10秒钟。所以大约11%的购物者会直接访问你的网站，你应该在他们离开之前尽力留住他们。
产品比价是消费者最常搜索的信息(占74%)，一般产品信息，如材料、成分等占41%，产品评价占58%。其他数据对消费者购买更为重要:例如，如果缺少包括图片(20%)、库存(25%)和价格(39%)在内的产品信息，消费者将直接放弃电子购物车中的产品，转而购买其他零售商的产品。
“不直接呈现消费者所需产品信息的品牌和零售商根本不在他们的考虑范围之内。把几张图片和产品的一般信息配在一起已经过时了。消费者的期望值更高了。他们想了解产品在网店的使用情况，这样才有下单的欲望和信心。良好的产品信息对于将访客转化为买家至关重要。"
inRiver的总裁
亚马逊成为搜索市场赢家的原因数不胜数，但毫无疑问，单一详细的产品页面和来自品牌和评论(包括视频)的丰富内容相结合，再加上清晰的定价和分销信息，对满足消费者的需求有很大的帮助。
这也解释了为什么易贝如此热衷于开发和推出自己的基于产品的购物体验，因为这是整合定价、评论和丰富产品描述，同时结合购买方式和产品条件的唯一途径。
值得一提的是，亚马逊平台必须占到你产品第一搜索流量的近一半。如果你的产品不在亚马逊上，而消费者找到了类似的产品，你很可能会错过销售。
点淘上线“街区”功能
点淘采取了短视频加直播的双核模式，让内容成为连接用户与服务的关键。从业者们可以通过短视频做内容种草、粉丝蓄水、公域破圈、人设塑造，再到直播生态中达成粉丝召回、即时互动、刺激购买。据介绍，与淘宝逛逛着重推荐达人带货相比，街区侧重于展示普通用户的真实产品评价。 12月29日消息，据报道，近日，阿里巴巴旗下视频带货平台点淘全量上线了“街区”功能。根据点淘APP负责人道放介绍，这款APP的变现效率、转化效率和用户粘度都很高，承载的内容边界也更宽。据了解，今年1月，淘宝直播APP全面升级为点淘。
0评论2025-12-140
淘菜菜浙南中心仓开启运营
淘菜菜鲜花绿植行业负责人卢志鹏表示，今年淘菜菜的情人节玫瑰花供货量大幅提升，“比去年同期增长了200%，我们直采的种植区域主要分布在昆明周边150公里以内的鲜切花核心种植区，涵盖昆明市宜良县、玉溪市、楚雄州禄丰市等。值得一提的是，为了应对情人节的玫瑰花消费，淘菜菜包下千亩云南花田，源头直采的玫瑰花，全国消费者头天下单次日即可直送社区团点。淘菜菜还构建了农产品从农田到餐桌的高效链路，今年年货节期间，陕西武功猕猴桃、山东章丘大葱、江西赣南脐橙、黑龙江五常大米等超10000个农业基地的1.9亿斤特色农货，通过淘
0评论2025-12-132
申通支持各大电商平台春节发货
李琴也确认，申通会正常为各大电商平台的商家提供揽派、中转等服务，目前正在与各平台紧密对接节日需求，预测包裹量，匹配相应资源予以保障，全国中心、车队、网点都已做好迎战准备。 1月8日消息，作为首批响应“全年无休”的快递企业，申通“过年不打烊”项目发言人李琴表示，“申通在服务电商方面拥有丰富经验，已经与各主要电商平台及广大商家建立了长期、良好的合作，特别是在日常运营和业务创新上的合作非常密切。对于一线快递小哥、操作员工、值守职能员工发放节日红包，对偏远网点还给予额外补贴，激发各环节能动性，从而确保在不打烊
0评论2025-12-126
苏宁易购会员云钻通用规则
《苏宁会员云钻通用规则》显示，“云钻”是指苏宁易购会员通过完成苏宁平台(含苏宁易购、苏宁广场、苏宁小店、PP视频、PP体育、苏宁金融、苏宁拼购、苏宁联盟、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁企业购、苏宁零售云等)要求的指定行为，获得的苏宁平台提供的会员专属的云钻奖励。 苏宁易购4月18日发布《苏宁会员云钻通用规则》调整的通告(以下简称公告)。公告称，为充分保障苏宁易购会员的合法权益，维护交易双方的合法权益，根据国家法律法规变化及本网站运营需要，苏宁易购将对《苏宁会员云钻通用规则》规则进行调整。会员获得的云钻，在苏
0评论2025-12-1111
苏宁闪送是什么？有什么用？
据悉，苏宁闪送业务基于苏宁易购遍布全国各地的数千家门店优势，消费者在苏宁易购线上APP下单带有“苏宁闪送”图标的商品，基于消费者的收货地址自动匹配附近门店，商品从门店直接发货，从而实现在1小时或者更短的时间送达消费者手中。 近日，苏宁易购官宣即将在5月20日上线一项全新业务——苏宁闪送，重点针对手机、电脑、数码产品和生活电器产品，实现最快1小时，新机送到家，大幅提升配送速度。苏宁易购充分利用门店优势，打通线上线下双线渠道，成功上线苏宁闪送，更快满足消费者的需求。苏宁闪送业务第一批将上线全国140多座城
0评论2025-12-1013
苏宁易购调整发货管理规范
《苏宁易购商品资源管理规范》显示，发货是指除特殊商品外，商家应当在消费者付款后(在线支付订单付款时间以系统记录的买家付款成功的时间为准，货到付款订单以系统记录的买家提交订单成功的时间为准)二十四小时内将消费者所售卖购买商品的快递运单号上传至苏宁云台系统，且消费者在四十八小时内能查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统内记录的时间为准)。公告称，为更好地提升商家在苏宁易购的经营体验，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益，根据苏宁云台有关规定，现对《苏宁云台商家发货管理规范》规则进行调整。公告显示
0评论2025-12-0915
蘑菇街延误补贴服务规则调整
《延误补贴服务规则》显示，延误补贴服务是由商家和蘑菇街平台共同承担费用，解决由于商家发货以及快递延误造成消费者收货时间太久时，向消费者进行补偿的消费者保障服务。公告显示，调整后，针对新入驻的商家，将其入驻首月(若入驻首月未产生销售订单，以实际产生销售订单当月)作为观察期，观察期的延误补贴服务费按平台平均延误率对应的每单服务费价格(单价)*交易订单数进行预收。若用户在订阅“延误补贴”服务的店铺进行消费，当商家发货延误(实际发货时间超过其承诺时间)，用户可获得一张最高价值不超过10元的全场无门槛优惠券作为发货
0评论2025-12-0818
淘宝网热浪引擎平台资费规则
具体来看，《热浪引擎平台资费规则》变更后，商家可在热浪联盟设置3种推广计划类型：定向计划(含单品定向计划、类目定向计划)、活动计划、通用计划(含单品通用计划、全店通用计划)。通用计划：商家选择某个商品设置推广计划，并面向所有主播、达人开放。活动计划：商家通过商品或店铺维度报名平台招商活动，并设置推广计划的，该计划只面向在直播间挂品链接与计划内商品特殊链接一致的主播、达人生效。全店的商品均加入推广计划，并面向所有主播、达人开放，全店通用计划按照类目进行服务费设置。定向计划：商家选择某个商品设置推广计划，并面
0评论2025-12-0721
1688《知识产权侵权处理规则》和《图片／视频侵权处理规则》调整
公告称，为不断优化平台知识产权规则，1688平台将针对《知识产权侵权处理规则》《图片/视频侵权处理规则》进行调整，统一依据调整后新规则《不当使用他人权利处理规则》和《出售假冒商品处理规则》进行管理，原有规则将在新规则生效后同步下架。若商家发生上述任一行为的，阿里巴巴将对其所发布的涉嫌不当使用他人权利的商品或信息进行删除。具体来看，不当使用他人权利，是指商家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或构成不正当竞争的行为。公告显示，本次相关规则升级内容主要如下：将原知识产权侵权中
0评论2025-12-0630
抖音放弃自营外卖公告
抖音服务商仓藤传媒CEO詹逸夫透露，“目前抖音已放弃亲自做外卖，曾经组建4-5个团队试水外卖业务，现在都已解散，相关商务团队并入到店业务部门中，抖音没有招聘自己的骑手。抖音曾尝试过三种方式做外卖：搭建自己的团队、与饿了么等第三方平台合作、找服务商代理。另外，通过合作，双方将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。詹逸夫表示，“抖音试水了多个外卖团队，结果发现亲自下场也做不好，无论从骑手
0评论2025-12-0525
